Странная (не)работа GPRS модуля - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

Spartac_ADM · 29.10.2013, 10:05

Все приборы настраиваю на отправку */2мин
У всех тариф Телематика (МТС) и 5Мб пакет - 99% ТС этого хватает
У нас всю технику оперативно никто не смотрит (нет необходимости, просто всё пишем и на случай вопросов - разбираемся с каждой конкретной единицей) - посему о печальном факте глюка узнаЮ в конце месяца из счета МТС... детализация гораздо больше стр.
Второй раз натыкаюсь на проблему:
Прибор внезапно перестает быть виден и каждые 23 секунды (иногда период чуть больше или чуть меньше) судя по детализации поднимает сессию. С округлением до 1Кб стоимостью 0,19коп/сессию
Простая арифметика дает 7,14руб/сутки, что не очень заметно на общем фоне л/счета, где в сутки уходят сотни рублей (на сотни номеров). На самом деле там гораздо поболее уходит... период м/у сессиями что-ли меняется... 300 стр. перелопатить проблемно
ТС далеко, да плюс с неработающим прибором его еще найти надо в нашем бардаке. Т.ч. пока суть да дело интересуюсь: кто сталкивался/нет с подобным глюком?

frdn · 29.10.2013, 10:17

Spartac_ADM, c глюками МТСа сталкиваемся регулярно... и не только с такими

Spartac_ADM · 29.10.2013, 10:40

Как показывала практика предыдущих лет - проблема таки в аппарате. еще ни разу не было, чтобы в сим-карте (хотя впечатление иной раз такое)

frdn · 29.10.2013, 10:47

Spartac_ADM, проблемы очень часто бывают в биллинговых системах у операторов. А прибор должен сессию поддерживать всегда и не должен её рвать.

Spartac_ADM · 29.10.2013, 10:52

мы как на разных языках разговариваем:
все карты на одном л/Сч, у всех одинаковый тариф, многие более-менее близко друг от друга катаются. Вдруг в одном из приборов вместо каждые 120 секунд пакеты по 10-200Кб начинаются пакеты каждые 23сек. по 1кб
При чем здесь биллинг?

NickolaDed · 29.10.2013, 11:00

А объект реагирует на серверные команды?

Добавлено через 21 секунду
На смс отвечает?

Spartac_ADM · 29.10.2013, 11:07

Сообщение от NickolaDed

А объект реагирует на серверные команды?

Добавлено через 21 секунду
На смс отвечает?

нет/нет

Добавлено через 47 секунд
а МТС.Поиск на этот номер работает. Т.е. Симка точно где-то в сотах (пе)регистируется

NickolaDed · 29.10.2013, 11:10

У меня была проблема не с МТС, а с Ростелеком, в общем у них был глюк. Они в ручную пере подключили услуги на каждой не рабочей симке и через пару минут приборы ожили

frdn · 29.10.2013, 12:45

Spartac_ADM, вы видимо никого кроме себя не слышите, у меня 5000 симкарт на 1 л/с и с 1 тарифом, но иногда бывают в МТСе сбои и симка установленная в прибор автограф, достоверно доказано, начинает сосать с сервера данные по 5 мегабайт в секунду! Официально признали сбой биллинга.

Spartac_ADM · 01.11.2013, 03:42

Оскорблять не надо. Я ни разу с подобным сбоем не сталкивался - так и сказал.
Мой прибор кстати не просто данные очень часто гоняет, но и безрезультатно. Он просто потерялся в ту минуту, когда ситуация в детализации резко изменилась
Про признанный сбой биллинга - можно какую-нить ссылку или скан официального документа?

Добавлено через 1 минуту
Да... а биллинг по Вашему - это что?
Я всегда считал, что это система учета, а не алгоритм работы в сети

SK · 01.11.2013, 06:51

Сообщение от Spartac_ADM

Да... а биллинг по Вашему - это что?
Я всегда считал, что это система учета, а не алгоритм работы в сети

Биллинг на основании встроенной в него системы учета еще и управляет включением / отключением услуг по номерам в зависимости от состояния счета абонента, например.

hoh1972 · 06.11.2013, 11:17

да все просто!!! сталкивался не раз... просто узнайте , как там работают сети
на телефоне все вроде ок, на самом деле нет поддержки gprs

Spartac_ADM · 07.11.2013, 05:29

у нас 200 единиц техники, сейчас половина в полях. где как Вы понимаете связь всегда неустойчива. А проблема с единственным прибором

NickolaDed · 07.11.2013, 07:04

Возьмите и съездите к ней, в чем проблема?

hoh1972 · 07.11.2013, 14:52

Сообщение от Spartac_ADM

Оскорблять не надо. Я ни разу с подобным сбоем не сталкивался - так и сказал.
Мой прибор кстати не просто данные очень часто гоняет, но и безрезультатно. Он просто потерялся в ту минуту, когда ситуация в детализации резко изменилась
Про признанный сбой биллинга - можно какую-нить ссылку или скан официального документа?

Добавлено через 1 минуту
Да... а биллинг по Вашему - это что?
Я всегда считал, что это система учета, а не алгоритм работы в сети

есть такой небольшой нюанс! смотрели папку dbf? я сталкивался когда несколько атг было там ... посмотрите

Добавлено через 3 минуты
и очень важно , проверить все настройки прибора, вплоть до сброса всего и прошить настройки прямо из атг тех ваших нормально работающих приборов
тут иногда копаешься и простых вещей не замечаешь... все наша спешка