26.11.2012, 12:06
|
| »»» |
#1
|
Начинающий
Череповец
Регистрация: 26.11.2012
Сообщений: 3
|
модуль отчетов. не все ТС попали в отчет
Добрый день. запускаю модуль отчетов (версия 1.4.0). выбираю составной отчет = обработка полей. отчет формируется не по всем машинам (около половины машин не попадает в отчет), хотя я в автографе вижу за эту дату информацию о машине (ее пробег, время и тд).. я что-то неправильно заношу в параметры машины?или в чем может быть проблема?
Добавлено через 25 минут
простой отчет = контрольные точки и отрезки. всё правильно формируется по всем машинам.
|
|
|
|
26.11.2012, 12:07
|
| »»» |
#2
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,981
|
Может пробег и есть, но если работа рабочего органа детектируется, например, по дискретному входу, то может оказаться, что полезной работы на поле нет (если этот вход был выключен).
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
26.11.2012, 12:13
|
| »»» |
#3
|
Начинающий
Череповец
Регистрация: 26.11.2012
Сообщений: 3
|
Сообщение от SK
|
Может пробег и есть, но если работа рабочего органа детектируется, например, по дискретному входу, то может оказаться, что полезной работы на поле нет (если этот вход был выключен).
|
как мне посмотреть, что где и как детектируется?
Добавлено через 3 минуты
выключен на приборе или в настройках программы?
а детектируется -это в параметрах -датчики (как я понимаю) . сравнила у нескольких машин-всё одинаково..
|
|
|
|
26.11.2012, 12:42
|
| »»» |
#4
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,981
|
Если в настройках отчета по полям указан, а физически (на терминале) выключен.
По аналогии, если стоит "отбрасывать координаты, если выключен датчик Х" - не отобразится трек.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
26.11.2012, 12:43
|
| »»» |
#5
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,981
|
Сообщение от lafafa
|
выключен на приборе или в настройках программы?
а детектируется -это в параметрах -датчики (как я понимаю) . сравнила у нескольких машин-всё одинаково..
|
В таком случае рекомендую, чтоб посмотрели наши ребята через модуль удаленной техподдержки.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
26.11.2012, 12:55
|
| »»» |
#6
|
Начинающий
Череповец
Регистрация: 26.11.2012
Сообщений: 3
|
Сообщение от SK
|
В таком случае рекомендую, чтоб посмотрели наши ребята через модуль удаленной техподдержки.
|
к кому обратиться?
|
|
|
|
26.11.2012, 12:59
|
| »»» |
#7
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,981
|
Сообщение от lafafa
|
Сообщение от SK
|
В таком случае рекомендую, чтоб посмотрели наши ребята через модуль удаленной техподдержки.
|
к кому обратиться?
|
В службу техподдержки, конечно...
Техническая поддержка:
+7 (351) 225-0555
+7 (351) 796-0424 (факс)
+7 (912) 790-7296 (МТС)
E-mail: support@tk-chel.ru
Skype: tk.support
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 05:38. Часовой пояс GMT.
|
|