Ответ
 
Опции темы
Старый 19.03.2019, 09:25    | »»» |  #1
Alexandr
Начинающий
 
Аватар для Alexandr
 
Алтайский край, г. Заринск
Регистрация: 20.02.2019
Сообщений: 13
Alexandr is on a distinguished road
По умолчанию Приложение UserManager5Pro

Здравствуйте!

При работе с программой - Управление пользователями АвтоГРАФ v2.2.7
возникали следующие проблемы:
  • Во вкладке - Сервера пересылки:
  1. Нет запроса на подтверждение действия по удалению сервера пересылки.(Случайно несколько раз удалял).
  2. При удалении одного из серверов останавливается пересылка данных. Приходится перезагружать службу АвтоГРАФ Сервер 5.4. Сама служба при этом запущена и статус стоит - выполняется.
  3. В настройках сервера пересылки(работал с экспортом в SQL БД), частенько не срабатывает кнопка - Редактировать(поле - Пересылаемые данные). Приходиться переподключаться по нескольку раз.
  4. Если в настройках заполнить все поля, затем нажать - Показывать расширенные настройки, все поля очистятся.
Будет не плохо, если это исправится. Заранее спасибо!
Alexandr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.03.2019, 09:39    | »»» |  #2
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 3,150
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Alexandr Посмотреть сообщение
При удалении одного из серверов останавливается пересылка данных. Приходится перезагружать службу АвтоГРАФ Сервер 5.4. Сама служба при этом запущена и статус стоит - выполняется.
версия серверного ПО?
Вышлите логи пересылки серверного ПО.
Вышлите логи менеджера пользователей.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2019, 04:08    | »»» |  #3
Alexandr
Начинающий
 
Аватар для Alexandr
 
Алтайский край, г. Заринск
Регистрация: 20.02.2019
Сообщений: 13
Alexandr is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Alex Посмотреть сообщение
версия серверного ПО?
- 5.5.24.745



Сообщение от Alex Посмотреть сообщение
Вышлите логи пересылки серверного ПО.
- имеется ввиду лог из папки RedirectModuleLog?

Сообщение от Alex Посмотреть сообщение
Вышлите логи менеджера пользователей.
- где они хранятся, откуда их можно забрать?
Alexandr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2019, 04:28    | »»» |  #4
skier
Дилер
 
Аватар для skier
 
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,779
skier is on a distinguished road
Отправить сообщение для skier с помощью ICQ
По умолчанию

Сообщение от Alexandr Посмотреть сообщение
Вышлите логи менеджера пользователей.
- где они хранятся, откуда их можно забрать?
В папке UserManager5Pro

ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
skier на форуме   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2019, 05:20    | »»» |  #5
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 3,150
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Alexandr Посмотреть сообщение
имеется ввиду лог из папки RedirectModuleLog?
Да, в этой папке.

Сообщение от Alexandr Посмотреть сообщение
где они хранятся, откуда их можно забрать?
"Файл"->"Открыть место хранения журналов"

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2019, 07:41    | »»» |  #6
Alexandr
Начинающий
 
Аватар для Alexandr
 
Алтайский край, г. Заринск
Регистрация: 20.02.2019
Сообщений: 13
Alexandr is on a distinguished road
По умолчанию

Сегодня была смоделирована ситуация:
Примерно в 14.03-14.04 был удален сервер пересылки
Как видно из логов AutoGRAPHserver.log и RedirectModuleLog_190318_32bit_falcon.log данные отправлялись примерно до 14.08. Потом данные перестали поступать.

https://cloud.mail.ru/public/6VCg/FBHS9iMGQ - лог менеджера пользователей
https://cloud.mail.ru/public/9pr5/pTGrtVj9N - лог сервера автограф
https://cloud.mail.ru/public/B584/y7KUbHNKx - лог сервера пересылки, который перестал отправлять данные

https://cloud.mail.ru/public/EKjr/R2VBtnpGA - лог сервера пересылки, который был удален
Alexandr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2019, 08:43    | »»» |  #7
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 3,150
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Alexandr Посмотреть сообщение
Сегодня была смоделирована ситуация:
Примерно в 14.03-14.04 был удален сервер пересылки
Как видно из логов AutoGRAPHserver.log и RedirectModuleLog_190318_32bit_falcon.log данные отправлялись примерно до 14.08. Потом данные перестали поступать.
https://cloud.mail.ru/public/6VCg/FBHS9iMGQ - лог менеджера пользователей
https://cloud.mail.ru/public/9pr5/pTGrtVj9N - лог сервера автограф
https://cloud.mail.ru/public/B584/y7KUbHNKx - лог сервера пересылки, который перестал отправлять данные
https://cloud.mail.ru/public/EKjr/R2VBtnpGA - лог сервера пересылки, который был удален
Эта ошибка уже обнаружена и исправлена. Ждите следующей версии.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2019, 09:47    | »»» |  #8
Alexandr
Начинающий
 
Аватар для Alexandr
 
Алтайский край, г. Заринск
Регистрация: 20.02.2019
Сообщений: 13
Alexandr is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Alex Посмотреть сообщение
Эта ошибка уже обнаружена и исправлена.
Хорошо. А что по поводу остальных недостатков? Особенно п.1, очень не удобно, что при случайном нажатии удалить можно устроить серьезную проблему.
Alexandr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2019, 09:53    | »»» |  #9
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 3,150
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Alexandr Посмотреть сообщение
Хорошо. А что по поводу остальных недостатков? Особенно п.1, очень не удобно, что при случайном нажатии удалить можно устроить серьезную проблему.
По остальным доработкам регистрируйте тикеты на trk.tk-chel.ru

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:23. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot