Ответ
 
Опции темы
Старый 19.01.2011, 09:19    | »»» |  #11
VizART
Дилер
 
Аватар для VizART
 
г.Волгоград, ООО "РСМ"
Регистрация: 20.12.2010
Сообщений: 565
VizART is on a distinguished road
Отправить сообщение для VizART с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от MiceRus Посмотреть сообщение
Дали - тишина. "Начало приема..." и так висит уже час. Ни байта не получили.
В файерволе autograph.exe в доверенные программы добавлен?

Добавлено через 2 минуты
Сообщение от MiceRus Посмотреть сообщение
Адрес дайте?
http://agi.tk-chel.ru/
demo
demo

ООО "РСМониторинг" (ООО "РСМ"), г. Волгоград, Волгоградская область, Россия
Денисов Валерий Игоревич, зам. директора
VizART вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 09:20    | »»» |  #12
MiceRus
Начинающий
 
Аватар для MiceRus
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 8
MiceRus is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от VizART Посмотреть сообщение
Если пишет "нет новых данных", или "принято ..." значит соединение с сервером есть и нужно смотреть настройки программы, атг-файла и т.д.

В остальных случаях - неправильная настройка соединения или нерабочий дата-сервер.
Так, давайте тогда разберемся.
Если на тачке использовать прямой айпишник - то все данные скачиваются без проблем (для прямых айпишников открыт все порты).
Если использовать "серый" айпишник и на роутере пробросить через нат порт 2226 - то картина описанная выше - Выходит, дата-сервер рабочий, но при использовании НАТа данные не пересылаются.
Может быть такое, что на дата-сервере админы сделали привязку к определенному айпишнику?
MiceRus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 09:20    | »»» |  #13
VizART
Дилер
 
Аватар для VizART
 
г.Волгоград, ООО "РСМ"
Регистрация: 20.12.2010
Сообщений: 565
VizART is on a distinguished road
Отправить сообщение для VizART с помощью Skype™
По умолчанию

Лучше заходить через Интернет Эксплорер.
http://agi.tk-chel.ru/

ООО "РСМониторинг" (ООО "РСМ"), г. Волгоград, Волгоградская область, Россия
Денисов Валерий Игоревич, зам. директора
VizART вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 09:23    | »»» |  #14
MiceRus
Начинающий
 
Аватар для MiceRus
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 8
MiceRus is on a distinguished road
По умолчанию

[quote=VizART;1129]В файерволе autograph.exe в доверенные программы добавлен?

В каком файрволе? Файервол тут не причем, потому как с прямым айпишником пашет, с серым - нет.

Добавлено через 2 минуты
Сообщение от VizART Посмотреть сообщение
http://agi.tk-chel.ru/
demo
demo
Спасибо. И что от этой демки толку, если я своей машины там не вижу?
Или для ее использования надо к диллеру идти?
MiceRus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 09:27    | »»» |  #15
VizART
Дилер
 
Аватар для VizART
 
г.Волгоград, ООО "РСМ"
Регистрация: 20.12.2010
Сообщений: 565
VizART is on a distinguished road
Отправить сообщение для VizART с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от MiceRus Посмотреть сообщение
Может быть такое, что на дата-сервере админы сделали привязку к определенному айпишнику?
Навряд ли, но узнайте у того кто размещал Ваш атг-срв файл на сервере. К слову, чей дата-сервер?

Добавлено через 3 минуты
[quote=MiceRus;1133]
Сообщение от VizART Посмотреть сообщение
Спасибо. И что от этой демки толку, если я своей машины там не вижу?
Или для ее использования надо к диллеру идти?
Решать Вам.
Прибор нужно перепрограммировать или перенаправить данные на ВЭБ, потом получить доступ к СВОЕЙ машине.

ООО "РСМониторинг" (ООО "РСМ"), г. Волгоград, Волгоградская область, Россия
Денисов Валерий Игоревич, зам. директора
VizART вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 09:29    | »»» |  #16
MiceRus
Начинающий
 
Аватар для MiceRus
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 8
MiceRus is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от VizART Посмотреть сообщение
Навряд ли, но узнайте у того кто размещал Ваш атг-срв файл на сервере. К слову, чей дата-сервер?
Хмм, не знаю чей, могу тока айпишник дать.
Я этой прогой не пользуюсь - только админю ,а юзера как обезьяны - показали каке кнопки нажимать и жмут. Я с этой прогой сегодня первый раз столкнулся.
autograf.tomsk.net

Добавлено через 1 минуту
Сообщение от VizART Посмотреть сообщение
Прибор нужно перепрограммировать или перенаправить данные на ВЭБ, потом получить доступ к СВОЕЙ машине.
понятно. Спасибо. Будем разбираться.
MiceRus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 09:34    | »»» |  #17
VizART
Дилер
 
Аватар для VizART
 
г.Волгоград, ООО "РСМ"
Регистрация: 20.12.2010
Сообщений: 565
VizART is on a distinguished road
Отправить сообщение для VizART с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от MiceRus Посмотреть сообщение
Хмм, не знаю чей, могу тока айпишник дать.
Я этой прогой не пользуюсь - только админю ,а юзера как обезьяны - показали каке кнопки нажимать и жмут. Я с этой прогой сегодня первый раз столкнулся.
autograf.tomsk.net

Добавлено через 1 минуту

понятно. Спасибо. Будем разбираться.
Зачем мучиться, обращайтесь к дилеру.

ООО "РСМониторинг" (ООО "РСМ"), г. Волгоград, Волгоградская область, Россия
Денисов Валерий Игоревич, зам. директора
VizART вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 09:35    | »»» |  #18
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от MiceRus Посмотреть сообщение
Если использовать "серый" айпишник и на роутере пробросить через нат порт 2226 - то картина описанная выше - Выходит, дата-сервер рабочий, но при использовании НАТа данные не пересылаются.
Может быть такое, что на дата-сервере админы сделали привязку к определенному айпишнику?
Вы хотите сказать, что вы настраиваете программу АвтоГРАФ на какие то свои "адрес:порт", полтом перехватываете соединение "адрес:порт" на роутере и перенаправляете на autograf.tomsk.net:2226? Бред. Зачем такие сложности?
Если правильно настроить роутер то такая схема работать будет. Но не вижу никакой разницы (в плане безопасности) между эти вариантов и вариантом, когда NAT для этого соединения работает на роутере "прозрачно" для программы АвтоГРАФ.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 10:22    | »»» |  #19
MiceRus
Начинающий
 
Аватар для MiceRus
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 8
MiceRus is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Alex Посмотреть сообщение
Вы хотите сказать, что вы настраиваете программу АвтоГРАФ на какие то свои "адрес:порт", полтом перехватываете соединение "адрес:порт" на роутере и перенаправляете на autograf.tomsk.net:2226? Бред. Зачем такие сложности?
Если правильно настроить роутер то такая схема работать будет. Но не вижу никакой разницы (в плане безопасности) между эти вариантов и вариантом, когда NAT для этого соединения работает на роутере "прозрачно" для программы АвтоГРАФ.
Спасибо, все разобрались.
В персонально разрешение для сервера автографа дали и все заработало.
MiceRus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2011, 10:46    | »»» |  #20
LOOK
Дилер
 
Аватар для LOOK
 
Томск, ООО "Автограф"
Регистрация: 15.12.2010
Сообщений: 260
LOOK is on a distinguished road
По умолчанию

У нас сегодня у одного клиента такая проблема была. Потом обнаружили, что они прописали левый IP-шник и хотят получать данные

ООО "Автограф", г. Томск, Россия
Лукин Юрий Анатольевич, директор
LOOK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:50. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot