Ответ
 
Опции темы
Старый 21.04.2016, 09:56    | »»» |  #11
lcf
Дилер
 
Аватар для lcf
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,057
lcf is on a distinguished road
По умолчанию

SahatoshL, Скажите серию прибора?

В сырых данных есть строка: данные с RS485? Если нет, а в Conf данные с дута есть - у вас слетели настройки времени опроса прибора по RS485.

ТОО "ПКФ Темир", Петропавловск, СКО, Казахстан
Митрюхин Максим Викторович, Инженер
lcf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:09    | »»» |  #12
Mangolena
Дилер
 
Аватар для Mangolena
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,422
Mangolena is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от lcf Посмотреть сообщение
SahatoshL, Скажите серию прибора?

В сырых данных есть строка: данные с RS485? Если нет, а в Conf данные с дута есть - у вас слетели настройки времени опроса прибора по RS485.
Вы в его инишник посмотрите сначала. Судя по настройкам, ДУТ - частотный, на 7 входе, данные с него нулевые.

Вы Дут погружали в колбу и видели с него показания - вы каким образом это делали? Цеплялись к Автографу контролем или конфигом, или цеплялись к дуту конфигуратором дутовским?

ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
Mangolena на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:09    | »»» |  #13
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от lcf Посмотреть сообщение
SahatoshL, Скажите серию прибора?

В сырых данных есть строка: данные с RS485? Если нет, а в Conf данные с дута есть - у вас слетели настройки времени опроса прибора по RS485.
Как мне только что люди по телефону сказали которые устанавливали оборудование у нас RS485 не используется.
Приборы Автограф GSM WiFi
ДУТ DUT-E AF
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:10    | »»» |  #14
Mangolena
Дилер
 
Аватар для Mangolena
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,422
Mangolena is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
Сообщение от Mangolena Посмотреть сообщение
нужен еще файл ini из папки CarsList

А с товарищами, с которыми у вас договор, вопрос все-таки порешайте, вы же не будете из-за каждого вопроса темы на форуме заводить.
https://drive.google.com/open?id=0B4...UI2Z0FUVVZnRkE
можете проверить ini должен быть.
Насчет подрядчика скажем так что они сами ситуацией в плане работы с софтом не доконца владелии объяснить мне не могли. ПРишлось читать мануалы и с людьми здесь общаться. Подрядчиков выбирал не я, я всего лишь подчиненый которому сказали с ними работать вот и работаем) Так что я помоему только здесь ответы узнаю. Насчет тем согласен конечно, я стараюсь сначала искать по форуму было ли у кого то что то подобное)
У вас вообще все криво настроено, что терминал, что программа, и установлено похоже также, беда-беда...

ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
Mangolena на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:18    | »»» |  #15
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Mangolena Посмотреть сообщение
Вы в его инишник посмотрите сначала. Судя по настройкам, ДУТ - частотный, на 7 входе, данные с него нулевые.

Вы Дут погружали в колбу и видели с него показания - вы каким образом это делали? Цеплялись к Автографу контролем или конфигом, или цеплялись к дуту конфигуратором дутовским?
Данные ссмотрели через Сервис ДУТ. Погружал не я погружали люди которые занимаются обслуживанием железа. у нас тут разделение идет что тоже не очень хорошо.
Также они провели проверку ДУТ с помощью осцилографа. Частота выдавалась верная как говорят наши специалисты по обслуживанию приборов.

Добавлено через 1 минуту
Сообщение от Mangolena Посмотреть сообщение
У вас вообще все криво настроено, что терминал, что программа, и установлено похоже также, беда-беда...
А что именно не так? Насчет беды я как то не удивлен судя по компетентности подрядчика.

Добавлено через 1 минуту
Сообщение от Mangolena Посмотреть сообщение
что за "подрядчик" вас послал?
Есть понятие "официальный дилер ГК "ТехноКом", у вас должен быть договор обслуживания с кем-то из оф. дилеров (список на сайте). Если договора нет, тогда логично, что отвечать на ваши вопросы кто-то не захотел.
а вот насчет списка их то и нету там вообще. Они из Астаны. А в списке Астаны вообще нету на сайте.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:44    | »»» |  #16
Yohnus
Дилер
 
Аватар для Yohnus
 
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,472
Yohnus is on a distinguished road
Отправить сообщение для Yohnus с помощью ICQ Отправить сообщение для Yohnus с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL, вариантов масса. Дут частотный на 7 входе. Дут с Ваших слов рабочий. Есть ещё и прибор. В приборе может быть выгоревшие вход, например... запускаете конф для аг и смотрите в проверке частота есть на 7 входе? А 7 вход вообще реагирует на подачу питания если настроен как простой? Подрубите любой новый дут и посмотрите - частота в конфе есть? Цепляете другой аг любой к старому дуту и тоже смотрите. Принимаете решение. Что за сложности с осциллографом??

ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
Yohnus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:48    | »»» |  #17
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Yohnus Посмотреть сообщение
SahatoshL, вариантов масса. Дут частотный на 7 входе. Дут с Ваших слов рабочий. Есть ещё и прибор. В приборе может быть выгоревшие вход, например... запускаете конф для аг и смотрите в проверке частота есть на 7 входе? А 7 вход вообще реагирует на подачу питания если настроен как простой? Подрубите любой новый дут и посмотрите - частота в конфе есть? Цепляете другой аг любой к старому дуту и тоже смотрите. Принимаете решение. Что за сложности с осциллографом??
ну наши специалисты недавно проверяют от и до чтоб точно убедится)) просто программка сервис дут у нас была не сразу начинали с осцилографа меряя частоту)) насчет подмены датчика и контроллера тоже были мысли . завтра собирались пробовать начать с замены контроллера. Вроде как конф показывал частоту на 7 выходе как мне сказали те кто проверял.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:50    | »»» |  #18
Yohnus
Дилер
 
Аватар для Yohnus
 
Ростов-на-Дону, ООО "Первая навигационная компания"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 6,472
Yohnus is on a distinguished road
Отправить сообщение для Yohnus с помощью ICQ Отправить сообщение для Yohnus с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
Сообщение от Yohnus Посмотреть сообщение
SahatoshL, вариантов масса. Дут частотный на 7 входе. Дут с Ваших слов рабочий. Есть ещё и прибор. В приборе может быть выгоревшие вход, например... запускаете конф для аг и смотрите в проверке частота есть на 7 входе? А 7 вход вообще реагирует на подачу питания если настроен как простой? Подрубите любой новый дут и посмотрите - частота в конфе есть? Цепляете другой аг любой к старому дуту и тоже смотрите. Принимаете решение. Что за сложности с осциллографом??
ну наши специалисты недавно проверяют от и до чтоб точно убедится)) просто программка сервис дут у нас была не сразу начинали с осцилографа меряя частоту)) насчет подмены датчика и контроллера тоже были мысли . завтра собирались пробовать начать с замены контроллера. Вроде как конф показывал частоту на 7 выходе как мне сказали те кто проверял.
попробуйте переключить на 8 вход, настроить этот вход и в по настроить... чтобы исключить проблему со входом...

ООО "Первая навигационная компания", г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Унгуран Евгений Петрович, Исполнительный директор
Yohnus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 10:51    | »»» |  #19
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Yohnus Посмотреть сообщение
попробуйте переключить на 8 вход, настроить этот вход и в по настроить... чтобы исключить проблему со входом...
тоже как вариант попробуем.Спасибо.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2016, 11:02    | »»» |  #20
Mangolena
Дилер
 
Аватар для Mangolena
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,422
Mangolena is on a distinguished road
По умолчанию

Еще проверьте кабель между дут и АГ ,может там косяк. Вообще, проверку дутов проводим так:
1. Проверка дут - подключается, программируется, калибруется - значит ок.
2. Доходят ли с него данные до аг
3. ну и очевидно, что если доходят до контроллера, то либо он криво настроен, либо в ПО косяк, если не доходят - значит кабель.

По поводу косяков у вас: состояние двигателя либо не подключено, либо уже не работает. Пишется куча левых данных, как то аналоговые данные и данные по счетчикам 1-2, что приводит к увеличению расходов с сим-карты и увеличению размеров файлов с прибора.

Переходите на обслуживание к официальному дилеру, будет вам счастье!

ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
Mangolena на форуме   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
Yohnus (21.04.2016)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:48. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot