Проблема: прибор пересылает данные на сервер, в диспетчере путь не отображается

[Yuri]

всем привет!
Прибор исправно отправляет данные на сервер, в папке дата изменяется, размер файла, дата и время изменения, но диспетчер не отображает ни каких новых маршрутов передвижения.
Может ли прибор не присылать донные на сервер?
Есть ли у кого идей по этому поводу?
два прибора проверил одинаковый результат
Благодарю кто откликнулся !

[SK]

Возможно, неправильно настроена фильтрация трека в ПО.
Например, фильтрация по дискретному входу, который никогда не включается в 1.
Файлы на сервере (если прибор их не присылает) не могут расти сами по себе.

[Sergio]

удостоверьтесь что диспетчерское ПО принимает свежие данные с сервера - посмотрите в инфомационную закладку "Приём" - если приёма нет - проверяйте диспетчерские пароли, если есть - вариант SK.

[AE5000]

у меня была ситуация, когда пароль на приборе сменили, а в папке DATA на сервере в папке прибора файл password.txt со старым паролем - не удалили.
Результат был тот же - данные шли, файл увеличивался, дата изменения менялась, треков - не было
Удалил файл, он прописался заново с новым паролем, треки появились )

Мелочь, а вспомнить о ней в ответственный момент - трудно.

[SK]

у меня была ситуация, когда пароль на приборе сменили, а в папке DATA на сервере в папке прибора файл password.txt со старым паролем - не удалили.
Результат был тот же - данные шли, файл увеличивался, дата изменения менялась, треков - не было
Удалил файл, он прописался заново с новым паролем, треки появились )

Мелочь, а вспомнить о ней в ответственный момент - трудно.

Если пароль в папке DATA на сервере не совпадает с паролем в приборе - сервер вообще не принимает данные от этого прибора.