Ответ
 
Опции темы
Старый 24.06.2011, 11:31    | »»» |  #1
pers
Начинающий
 
Аватар для pers
 
Регистрация: 24.06.2011
Сообщений: 4
pers is on a distinguished road
По умолчанию Автограф клиент 3.4.5 нет данных

Установил серверную часть Автограф сервер 1.3.0 -работает, принимает данные с автографа, но клиентская пишет: нет данных для запроса. Устанавливал по инструкции AG_Server_ReadMe.rtf, перепроверил SQL Базу не подключал. Клиент в локальной сети, IP проверил и порт правильно. Брендмауры отключены. Подскажите, что можно глянуть.
pers вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2011, 11:34    | »»» |  #2
bege
ТехноКом
 
Аватар для bege
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,669
bege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud of
По умолчанию

Сообщение от pers Посмотреть сообщение
Установил серверную часть Автограф сервер 1.3.0 -работает, принимает данные с автографа
Это что ж за версия такая?



Сообщение от pers Посмотреть сообщение
но клиентская пишет: нет данных для запроса.
Значит, приборы не были добавлены в диспетчерскую программу.

А вообще, подобные вопросы обычно адресуются дилерам, у которых был куплен прибор.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
bege вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2011, 11:59    | »»» |  #3
pers
Начинающий
 
Аватар для pers
 
Регистрация: 24.06.2011
Сообщений: 4
pers is on a distinguished road
По умолчанию

>Это что ж за версия такая?
Автограф сервер 3.4.3 Это консоль управления 1.3.0.

>Значит, приборы не были добавлены в диспетчерскую программу.
В инструкции про это ничего. Можно хотя бы в 3-х словах...
Или ссылочку
pers вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2011, 12:03    | »»» |  #4
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

pers,
Сообщение от bege Посмотреть сообщение
А вообще, подобные вопросы обычно адресуются дилерам, у которых был куплен прибор.
Неужели тяжело позвонить ему и уточнить?
И кстати если не секрет что-за продавец с такой инструкцией?

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex на форуме   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2011, 12:05    | »»» |  #5
bege
ТехноКом
 
Аватар для bege
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,669
bege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud ofbege has much to be proud of
По умолчанию

Сообщение от pers Посмотреть сообщение
В инструкции про это ничего. Можно хотя бы в 3-х словах...
В трех словах - надо разместить в папке dbf программы atg файлы нужных приборов, а потом добавить эти приборы в списки транспорта, поставив галочку "запрашивать онлайн данные"

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
bege вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2011, 07:50    | »»» |  #6
pers
Начинающий
 
Аватар для pers
 
Регистрация: 24.06.2011
Сообщений: 4
pers is on a distinguished road
По умолчанию

>В трех словах - надо разместить в папке dbf программы atg файлы >нужных приборов, а потом добавить эти приборы в списки транспорта, >поставив галочку "запрашивать онлайн данные"
Так это и было проделано на сервере. На клиенте прописывается только айпи и порт сервера, так?
pers вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2011, 08:01    | »»» |  #7
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

И в клиенте тоже надо

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex на форуме   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2011, 08:35    | »»» |  #8
mon72
экс-Дилер
 
Аватар для mon72
 
г.Тюмень
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 1,266
mon72 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от pers Посмотреть сообщение
>а потом добавить эти приборы в списки транспорта,
>поставив галочку "запрашивать онлайн данные"

Так это и было проделано на сервере.
На сервере нет никаких списков транспорта, а также некуда ставить галочку. Значит, говоря, что это было сделано на сервере, вы вводите себя в заблуждение. Будьте внимательнее.

ООО "ТехноКом", г.Тюмень, Россия
Щербаков Александр Александрович, технический директор
mon72 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2011, 09:15    | »»» |  #9
pers
Начинающий
 
Аватар для pers
 
Регистрация: 24.06.2011
Сообщений: 4
pers is on a distinguished road
По умолчанию

на клиенте нет папки dbf, если её там нужно создавать вручную и добавлять atg файлы c id контроллера, то об этом нет информации.
Можно ссылочку на инструкцию если она есть...
pers вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2011, 11:18    | »»» |  #10
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,974
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Обратитесь в региональное представительство - Вам помогут:

ООО «Автограф» / ИП Лукин Юрий Анатольевич
г. Томск, проспект Мира, 52, офис 16
Отдел продаж и бухгалтерия:
Тел.: (3822) 33-50-25
Тел/факс: (3822) 20-30-75
E-mail: 335025@mail.ru

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:07. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot