Ответ
 
Опции темы
Старый 28.03.2013, 17:10    | »»» |  #1
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию Описание диспетчерского ПО АвтоГРАФ v.4.x.x

Описание диспетчерского ПО АвтоГРАФ v.4.0.6



ПО АвтоГРАФ v.4.x.x отличается от ПО АвтоГРАФ v.3.x.x
и более раннего новой системой аутентификации пользователей
и взаимодействием с сервером.

Для работы ПО АвтоГРАФ v.4.x.x (до v.4.0.5) требуется серверное ПО АвтоГРАФ v.4.x.x
Диспетчерское ПО АвтоГРАФ v.4.0.6 поддерживает работу с серверным ПО АвтоГРАФ v.3.х.х и v.4.х.х

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности

Последний раз редактировалось Albina; 11.03.2016 в 02:51. Причина: Обновление Руководства пользователя
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2013, 07:23    | »»» |  #2
zsergey
Пользователь
 
Аватар для zsergey
 
Регистрация: 16.03.2011
Сообщений: 178
zsergey is on a distinguished road
По умолчанию

на сайте ПО все еще 3.5.0. До диллера не могу достучаться. Где взять?
zsergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2013, 07:24    | »»» |  #3
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

zsergey, Интернет установщик, в любом случае придется связаться с дилером.

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2013, 07:25    | »»» |  #4
zsergey
Пользователь
 
Аватар для zsergey
 
Регистрация: 16.03.2011
Сообщений: 178
zsergey is on a distinguished road
По умолчанию

имеется в виду клиентское ПО... или выложите файлик WhatsNew, а там решим, стоит обновляться или нет.
zsergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2013, 07:26    | »»» |  #5
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

zsergey, интернет установщик загрузит клиентское ПО. А без 4 версии сервера и логин-пароля к нему оно не заработает.

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.06.2013, 06:39    | »»» |  #6
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

вы whatsnew читали то ?
версия 4.0.2
херак и разу 4.0.5
а где еще 3 релиза ?
И вопрос. Ради 1 изменения выпустили новый релиз ?

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.06.2013, 17:11    | »»» |  #7
ФОРУМ ТК
Опытный пользователь
 
Аватар для ФОРУМ ТК
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 6,307
ФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud of
Отправить сообщение для ФОРУМ ТК с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
а где еще 3 релиза ?
И ЧЁ?? Вам просто не попало в руки на тест эти 3 релиза и ВСЁ!!!
У нас есть своя система нумерации релизов, которую мы не собираемся ни перед кем расписывать и пояснять. Как в принципе поступают и все остальные софто-писатели.
ФОРУМ ТК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.06.2013, 17:24    | »»» |  #8
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

csistra, выпустили минорную версию с исправлениями. И не три, а две минорные версии между 4.0.2 и 4.0.5
Они не содержали сколь-нибудь значимых изменений и, пока их дилерам отдали на тест, сделали следующие дополнения и следующий минорный номер присвоили.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2013, 05:55    | »»» |  #9
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Они не содержали сколь-нибудь значимых изменений и
Конечно, конечно, незначительное изменение-не рассчитывалась площадь поля например.

Добавлено через 52 секунды
Сообщение от rukav Посмотреть сообщение
И ЧЁ?? Вам просто не попало в руки на тест эти 3 релиза и ВСЁ!!!
Калдун!!!!
у меня-то как раз они есть. 4.0.4. например сейчас стоит. До этого было 4.0.3.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2013, 06:56    | »»» |  #10
ФОРУМ ТК
Опытный пользователь
 
Аватар для ФОРУМ ТК
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 6,307
ФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud ofФОРУМ ТК has much to be proud of
Отправить сообщение для ФОРУМ ТК с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
Калдун!!!!
у меня-то как раз они есть. 4.0.4. например сейчас стоит. До этого было 4.0.3.
Теперь актально будет описание на .NET ))))
ФОРУМ ТК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2013, 11:55    | »»» |  #11
olegg72
Пользователь
 
Аватар для olegg72
 
Челябинск
Регистрация: 05.02.2012
Сообщений: 171
olegg72 is on a distinguished road
По умолчанию

Добрый день! я правильно понимаю: папки CarList, Points на машинах с диспетчерским ПО будут синхронизироваться с папками на сервере?
olegg72 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.07.2013, 14:55    | »»» |  #12
avtograf152
экс-Дилер
 
Аватар для avtograf152
 
Регистрация: 21.01.2011
Сообщений: 3
avtograf152 is on a distinguished road
По умолчанию

Добрый день!
Сервер перестал принимать данные от 80 % автографов, остальные 20 % нормально передают данные на сервер. В DBF папке все устройства присутствуют. Сеть GPRS работает, подключение к интернету есть, симки не заблокированы. В чем может быть причина?
За ранее спасибо!

ИП Липатов Александр Николаевич, г.Кропоткин, Краснодарский край, Россия
Толмачев Григорий Александрович, специалист системы навигации
avtograf152 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.07.2013, 15:13    | »»» |  #13
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

avtograf152, какого лешего Дилер задает в открытой ветке вопрос не по теме, в бан на неделю таких надо!

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
4ynaka6pa (07.07.2014)
Старый 06.07.2013, 19:09    | »»» |  #14
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от avtograf152 Посмотреть сообщение
Добрый день!
Сервер перестал принимать данные от 80 % автографов, остальные 20 % нормально передают данные на сервер. В DBF папке все устройства присутствуют. Сеть GPRS работает, подключение к интернету есть, симки не заблокированы. В чем может быть причина?
За ранее спасибо!

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.07.2013, 19:59    | »»» |  #15
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от avtograf152 Посмотреть сообщение
Добрый день!
Сервер перестал принимать данные от 80 % автографов, остальные 20 % нормально передают данные на сервер. В DBF папке все устройства присутствуют. Сеть GPRS работает, подключение к интернету есть, симки не заблокированы. В чем может быть причина?
За ранее спасибо!
Бан на 3 дня за дублирование учетной записи и вопрос не по теме. С проблемой обратитесь в техподдержку

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.07.2013, 12:19    | »»» |  #16
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

ахаха )))
диллер в открытой ветке ......
негоже клиентов видеть что неположено

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.07.2013, 08:15    | »»» |  #17
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
ахаха )))
диллер в открытой ветке ......
негоже клиентов видеть что неположено
Ничего неположенного не написано.
Претензия к разведению беспорядка на форуме.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2013, 07:05    | »»» |  #18
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Вместо разведения драконовских порядков на форуме лучше бы этих "спецов" в деле задействовали...

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2013, 12:29    | »»» |  #19
zsergey
Пользователь
 
Аватар для zsergey
 
Регистрация: 16.03.2011
Сообщений: 178
zsergey is on a distinguished road
По умолчанию

404 - File or directory not found.

The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

куда делась дока?
zsergey вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
Мишка (01.11.2013)
Старый 04.07.2014, 06:10    | »»» |  #20
Albina
ТехноКом
 
Аватар для Albina
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 09.01.2012
Сообщений: 284
Albina is on a distinguished road
По умолчанию

Снесла случайно. Обновила ссылку в шапке. Благодарю за бдительность

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Брычёва Альбина Валериковна, инженер, главный технический писатель
Albina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2015, 06:53    | »»» |  #21
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Люди помогите пожалуйста. Такая ситуация. Я скопировал папку автограф от себя на другую тачку. Запускаю от имени админа прога работает. Запускаю от имени пользователя она запускается запрашивает пароль изминения настроек. я его вбиваю а прога не принимает. из под админа все принимает. у меня от имени пользователя прога запускается и принимает пароль. на машине пользователя не принимает. в чем может быть дело?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2015, 07:23    | »»» |  #22
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

Напишите к нам на support и пришлите ID

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2015, 11:46    | »»» |  #23
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

После долгого капания в пользовательской машине я все таки понял в чем косяк. Оказалось что тут еще до меня ставили старую версию автографа. она не была удалена с пользовательской машины. новую версию я просто скопировал со своей машины уже распакованную. и получилось так что новый автограф в реестре видел пароль для применения настроек от старого автографа. почистил реестр и все заработало ну и потом новый запустил от имени админа потом что б он прописался в системе.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2015, 13:53    | »»» |  #24
4ynaka6pa
Дилер
 
Аватар для 4ynaka6pa
 
Липецк, ООО "Черкизово-Растениеводство"
Регистрация: 19.03.2012
Сообщений: 795
4ynaka6pa is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
... новый автограф в реестре видел пароль для применения настроек от старого автографа...
странно, что ж у вас там за версия АГ стояла?

X:\AutoGRAPH\AutoGRAPH.ini:
........
[ONLINE]
User=xxx@user
Password="xxxxxx"
[ADDSERVER1]
User=xxxxxx@user
Password="xxxxxx"
......
все настройки по доступу к ПО вроде бы вот тут хранятся

ОАО "Липецкмясо" / ГК "НАПКО", г. Липецк
Непрокин Александр Викторович, инженер-программист
4ynaka6pa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2015, 11:48    | »»» |  #25
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

ну я что то не вижу пароль для преминения настроек тут.

Добавлено через 35 секунд
применения
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2015, 08:49    | »»» |  #26
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте! подскажите пожалуйста имеется ли возможно в автографе повернуть карту по часовой стрелке ну или против? а то по стандарту территория нашего предприятия распологается в длину и приходится постоянно таскать вниз или вверх карту чтоб отследить где каталась машина. а так если бы повернуть то предприятие было бы расположено в ширину и было бы удобнее)
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2015, 09:36    | »»» |  #27
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL, поверните монитор и все у вас получится

Добавлено через 52 секунды
Кроме смещения севера у вас ещё буквы будут боком. А повернув монитор это очень быстро и эффективно будет

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2015, 10:02    | »»» |  #28
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

всмысде повернуть монитор? физически его повернуть ?) или ctrl+alt+стрелки? или иным способом?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2015, 10:50    | »»» |  #29
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL, физически, а потом изображение стрелками

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2015, 09:10    | »»» |  #30
vw_kaktus
Начинающий
 
Аватар для vw_kaktus
 
Челябинск
Регистрация: 23.05.2015
Сообщений: 2
vw_kaktus is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте! У нас в организации установлено ПО версии 3.5.0. Есть расхождения в показаниях приборов (в частности а/м оборудованными линейками) с нашей программой и программой надзорного отдела контролирующего расход гсм. Я прекрасно понимаю, что все дело в разных настройках. вопрос в следующем: нигде не могу найти подробную разницу версий 3.5.0 и 4.0.6. По сути я понял, что у версии 4.х.х и в частности 4.0.6 реализована возможность исключить человеческий фактор в порче настроек программы, т.е. она их автоматически грузит с сервера те настройки которые забиты на сервере? и еще: у нас более 200 а/м но мне нужно использование только моих 50, т.е. остальные 150 автоматически грузятся мне на комп (удалить не могу т.к. происходит периодическая перетасовка автомобилей) можно ли отключить подгрузку информации по не нужным автомобилям или с сервера или вручную???
vw_kaktus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2015, 10:42    | »»» |  #31
skier
Дилер
 
Аватар для skier
 
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
skier is on a distinguished road
Отправить сообщение для skier с помощью ICQ
По умолчанию

vw_kaktus, к дилеру обращались ? Чей сервер ?

ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
skier вне форума   Ответить с цитированием
2 - сказали «Я - ЗА»:
plex (23.05.2015), Yohnus (23.05.2015)
Старый 23.05.2015, 16:51    | »»» |  #32
vw_kaktus
Начинающий
 
Аватар для vw_kaktus
 
Челябинск
Регистрация: 23.05.2015
Сообщений: 2
vw_kaktus is on a distinguished road
По умолчанию

skier, сервер нашей организации, к дилеру могу обратиться только через надзорный отдел, а им не нужна хоть какая-то оптимизация, вот и вертимся на месте, поэтому и уточняю здесь возможности 4.0.6 чтоб написать служ. записку на руководство по смене программы.
vw_kaktus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2015, 22:22    | »»» |  #33
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

vw_kaktus, к дилеру вы можете обратиться напрямую. Вроде телефон у всех есть, достаточно просто представится и дилер сам выйдет на связь

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2015, 13:02    | »»» |  #34
Blackone
Дилер
 
Аватар для Blackone
 
г. Киев, ООО "ТЕХ-КОНТРОЛЬ"
Регистрация: 27.05.2015
Сообщений: 384
Blackone is on a distinguished road
Отправить сообщение для Blackone с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от vw_kaktus Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
ну если сервер версии 4+ то в usermanager можете создать пользователю из его списка блоков подпользователей, каждому влепить свой набор ТС и закинуть свои настройки (4.0.6 сборки 1997 и выше очень удобная штука)
по сути, если у вас в carslist не прописаны приборы, которые приписаны на сервере (допустим в carslist 50 машин, а на сервере приписано в usermanager 150), то автоматом при синхронизации программа выгрузит все 150 и 100 штук будут висеть во вкладке "По умолчанию"

мы клиенту по колхозам поделили таким образом: у каждого колхоза своя прога, со своим карслистом, который лежит на серваке и менять его они не смогут, у каждого свой логин и пароль на сервер (то есть подпользователь) и одна главная в центральном офисе, где все колхозы в одной программе

ООО "ТЕХ-КОНТРОЛЬ", г. Киев, Украина
Стрелец Дмитрий Иванович, главный инженер

Последний раз редактировалось Blackone; 27.05.2015 в 13:05.
Blackone вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2015, 09:29    | »»» |  #35
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Привет всем! хотел спросить почему может быть такой прикол. есть карлист состоит из 112 машин. программа использует кэш карты. пролистывая список я заметил что у двух или трех машин не отображается карта, у остальных все прекрасно отображается. подскажите в чем может быть проблема?

Добавлено через 10 минут
ой мой косяк все же ) я просто не посмотрел что машина уехала далеко за территорию там где кэш не прогружен. сорри за беспокойство
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 08:46    | »»» |  #36
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте! возник такой вопрос относительно карт. при попытке использовать карты гугл(спутник) автограф отображает карту мутно и ничего непонятно. яндекс карты отображаются вполне адекватно и кэш собирается тоже без проблем. но у яндекса есть одна проблемка. снимки сделанные в яндексе содержат облака прям над нужной территорией. поэтому и хотели использовать гугл . что можно сделать чтобы не было мутно?
Пытался решить вопрос с картами загрузив карту в .map формате. загрузилась отображается все хорошо, но как только я в списке выбираю другую машину старая яндекс карта возвращается. приходится опять лезть в настройки карты и нажимать показать чтобы отобразилась загруженная мною карта. такжже при попытке завернуть карту на полный экран вместо загруженной мною карты появляется старый кэш. может что то еще донастроить надо ?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 08:51    | »»» |  #37
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL, загрузите обновление, там обновлённые ссылки на карты

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 08:54    | »»» |  #38
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
SahatoshL, загрузите обновление, там обновлённые ссылки на карты
а где обновы лежат? подскажите пожалуйста?
я так понял у гугла там прикол с датумом кроется)не актуальный параметр стоит видимо)
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 09:09    | »»» |  #39
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL,http://www.tk-nav.ru/files

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 04:29    | »»» |  #40
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
SahatoshL,http://www.tk-nav.ru/files
Скачал инсталлер для 4 версии . запустил настроил прогрузился кусочек карты гугл и все остальная часть опять же осталось мутной. может что либо в настройках еще указать требуется, какая нить галочка опять все решит?) самое интересное то что она не загружается выше определенной линии) загружается внизу, вправо, влево но только не вверх от этой линии.
https://drive.google.com/open?id=0B4...WdKcmZlcjVYbWM
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 04:41    | »»» |  #41
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL,так у вас все нормально загружается (судя по надписи), предполагаю что снимок ниже сделан с лучшим качеством и выложен.

Добавлено через 5 минут
Либо попробовать очистить кэш (убрать его в другое место)

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 06:01    | »»» |  #42
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
SahatoshL,так у вас все нормально загружается (судя по надписи), предполагаю что снимок ниже сделан с лучшим качеством и выложен.
ну на карте гугла я смотрел все равномерно все хорошо видно. дело в том что и выше там ничего не прогружается. пол территории видно и все.

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
Либо попробовать очистить кэш (убрать его в другое место)
пробовал его удалять вообще. не помогло

Добавлено через 1 минуту
в защиту настроек хочу сказать параметры прокси прописаны. яндекс грузится на ура) но снимки с облаками так же над территорией прям невезение какое то.

Добавлено через 2 минуты
скрин сделан на 15 уровне. на 16 уровень переходишь он прогружает тот кусок но на 16 уровне есть другой кусок который не прогружается.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 06:11    | »»» |  #43
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL, можно кусок трека на этой территории ,чтоб у себя посмотреть ?

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 06:28    | »»» |  #44
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
SahatoshL, можно кусок трека на этой территории ,чтоб у себя посмотреть ?
вы имеете ввиду трек вытащить через репортсНЕТ? в plt или kml формате?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 06:31    | »»» |  #45
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
Сообщение от plex Посмотреть сообщение
SahatoshL, можно кусок трека на этой территории ,чтоб у себя посмотреть ?
вы имеете ввиду трек вытащить через репортсНЕТ? в plt или kml формате?
bin файл, чтобы его посмотреть в своём автографе

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 06:39    | »»» |  #46
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
bin файл, чтобы его посмотреть в своём автографе
вам личным сообщением отправил.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 07:19    | »»» |  #47
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL,Вот что получилось
Нажмите для просмотра содержимого...

Обновите программу файлами из архива

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 07:39    | »»» |  #48
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
Обновите программу файлами из архива
мистика! но так же самая ситауция после того как заменил файлы которые были в архиве. так же кусок прогружается и часть камеры мутная.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 07:45    | »»» |  #49
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
мистика! но так же самая ситауция после того как заменил файлы которые были в архиве. так же кусок прогружается и часть камеры мутная.
то есть у вас другая картинка выходит? кэш чистили?

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
в защиту настроек хочу сказать параметры прокси прописаны.
может там старые тайлы там?

Добавлено через 23 секунды
Могу вам собрать кэш гугла нужного участка

Добавлено через 2 минуты
У меня на 15 уровне тоже мутно севернее
Нажмите для просмотра содержимого...

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 07:51    | »»» |  #50
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
то есть у вас другая картинка выходит? кэш чистили?
почистил.

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
Могу вам собрать кэш гугла нужного участка
ну потом его передать будет проблемно. старый кэш яндекса у меня был 140 мб. там просто большая территория.

Добавлено через 43 секунды
а скрин который вы выкладывали какой уровень имел?

Добавлено через 26 секунд
а все увидел 16

Добавлено через 1 минуту
попробуйте на 16 также севернее пойти. опять же прогружаться не будет только чуть выше
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 08:25    | »»» |  #51
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

зато на 17 севернее хорошая картинка
надо свежую ссылку на тайлы, а как ее взять не знаю, может Monster подскажет

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 08:26    | »»» |  #52
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
зато на 17 севернее хорошая картинка
надо свежую ссылку на тайлы, а как ее взять не знаю, может Monster подскажет
Со всем уважением: он не читает тему "Описание диспетчерского ПО АвтоГРАФ v.4.x.x".
Нужно написать в соответствующей теме.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 08:44    | »»» |  #53
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

вопрос с картами остается открытым) так же у пользователей появился еще один вопрос. можно ли сделать как нить так чтобы цвет треугольничка изменялся в зависимости от состояния ТС?? к примеру двигается желтый, превышает красный, стоит черный. зна. что это можно сделать с треком. но не так наглядно получается. там можно увидеть только по прошествию события. а так можно было бы видеть в реальном состояние всех машин, в то время как трек отображается для отдельно выбраной.

Добавлено через 2 минуты
Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Нужно написать в соответствующей теме.
создать новую тему?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 08:48    | »»» |  #54
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
можно ли сделать как нить так чтобы цвет треугольничка изменялся в зависимости от состояния ТС?? к примеру двигается желтый, превышает красный, стоит черный. зна. что это можно сделать с треком. но не так наглядно получается. там можно увидеть только по прошествию события. а так можно было бы видеть в реальном состояние всех машин, в то время как трек отображается для отдельно выбраной.
в версии 4.0.6 доступно только раскраска курсора по состоянию датчиков. например черный двигатель заглушен, зеленый заведен.
А превышения в реальном времени может отследить notefiter

Добавлено через 2 минуты
Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
создать новую тему?
Логичнее с подробным описанием ситуации, а так же можно в личку для него или для storm они картами занимаются

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 08:54    | »»» |  #55
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
в версии 4.0.6 доступно только раскраска курсора по состоянию датчиков. например черный двигатель заглушен, зеленый заведен.
А превышения в реальном времени может отследить notefiter
да думал тоже про нотифайр. предложу им использовать его

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
Логичнее с подробным описанием ситуации, а так же можно в личку для него или для storm они картами занимаются
попробую написать в личку.

Добавлено через 2 минуты
кст а если не секрет то чем тут формирутся карты?) не мапбилдером случаем?) если он то может все дело в этом параметре)SATPARAM=v=175&t=
он у гугла часто меняется) подстава) его датум помоему называют. вроде как указывает на слой карты доступный пользователям.
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 08:58    | »»» |  #56
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SahatoshL Посмотреть сообщение
кст а если не секрет то чем тут формирутся карты?) не мапбилдером случаем?) если он то может все дело в этом
в MapsUrls.ini 169 замените на 175, удалите кэш и заработает

Добавлено через 1 минуту
Вот что получилось
Нажмите для просмотра содержимого...

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 09:07    | »»» |  #57
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
в MapsUrls.ini 169 замените на 175, удалите кэш и заработает
во!!!!!!! это и есть актуальный датум)) сейчас он равен 175 кст))я его юзал вот вчера в мапбилдере) но не знал где его подправить в автографе)теперь то я знаю)) спасибо большое
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2015, 01:52    | »»» |  #58
Дмитрий Пиминов
Начинающий
 
Аватар для Дмитрий Пиминов
 
Усть-Илимск
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 37
Дмитрий Пиминов is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте. Столкнулись с проблемой: Автограф 4.0.6 не регистрирует com-объект в операционных системах Windows 7 x86 64 bit. Были опробованы сборки 1991 и 2008. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и что делать в такой ситуации.
Дмитрий Пиминов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2015, 03:56    | »»» |  #59
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Дмитрий Пиминов, запустить с правами администратора по ПКМ

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2015, 05:06    | »»» |  #60
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Дмитрий Пиминов, регистрация COM производится в главной ветке системного реестра Windows (так сделали в Microsoft) и требует прав администратора на эту операцию.
После регистрации права администратора для чтения этого значения из реестра - не требуются до следующей регистрации (например, при изменении расположения папки ПО или запуска копии ПО из другой папки)

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.06.2015, 06:27    | »»» |  #61
Дмитрий Пиминов
Начинающий
 
Аватар для Дмитрий Пиминов
 
Усть-Илимск
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 37
Дмитрий Пиминов is on a distinguished road
По умолчанию

Спасибо всем за ответы.
Правой кнопкой мыши пробовали с самого начала. Не помогло. Пробовали делать так: c:>c:\windows\syswow64\regsvr32 c:\Autograph\Autograph.exe - тоже не помогло (программа падала и ругалась, может нужно было какую dll указывать). В итоге экспортировали ветку реестра, где он прописался с другого компьютера, и на 64 битном импортировали. Заработало.
Дмитрий Пиминов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2015, 04:56    | »»» |  #62
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте! седня добрался до такой вещи как подложка курсора. назначение и применение ее я понял. но нельзя как то сместить положение этой подложки под курсор чтобы действительно это была подложка? а то получается какая то надложка и когда две машины рядом не совсем понятно что относится к какой?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2015, 05:59    | »»» |  #63
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

SahatoshL, нельзя ли писать не в теме про документацию, а создать соответствующую тему ?
Ваш вопрос имеет отношение к документации ?
Понимаете, сотрудники ТК эту тему (про документацию) не читают, кроме технического писателя, а он не уполномочен отвечать на такие вопросы...

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2015, 06:05    | »»» |  #64
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
SahatoshL, нельзя ли писать не в теме про документацию, а создать соответствующую тему ?
Ваш вопрос имеет отношение к документации ?
Понимаете, сотрудники ТК эту тему (про документацию) не читают, кроме технического писателя, а он не уполномочен отвечать на такие вопросы...
просто почитав эту тему я увидел что не я один задавал вопросы именно касательно диспетческого ПО непосредственно а не по его описанию. ладно щас создам тему
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2015, 06:17    | »»» |  #65
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

К сожалению, беда замусоривания форума существует... но надо же хоть иногда напоминать про это )))
К тому же, потом возникают необоснованные претензии, что вопрос не решается, хотя причина в том, что соответствующие специалисты и не читали этот вопрос, т.к. эта тема к их деятельности не относится.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.01.2016, 08:49    | »»» |  #66
SahatoshL
Опытный пользователь
 
Аватар для SahatoshL
 
Павлодар
Регистрация: 27.01.2015
Сообщений: 308
SahatoshL is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте! Возник вопрос. Почему в установленной диспетчерской программе АвтоГРАФ 4.0.6 не работает вызов справки?
SahatoshL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2016, 07:46    | »»» |  #67
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

programmer, есть новости по багу с отображением карт?
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2016, 08:21    | »»» |  #68
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

drTr0jan, какой именно баг и по каким картам?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2016, 11:19    | »»» |  #69
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Ivan, издеваетесь?
#480
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Падает через 10-60 секунд после запуска программы с ошибкой "Abnormal program termination".
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2016, 12:13    | »»» |  #70
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

drTr0jan, никто не издевается, Вы темы не путайте. Сейчас Вы пишите в теме ПО АГ 4.0.6, а изначально вопрос задавали в теме ПО АГ5. Когда я не нашел Вашего вопроса в данной теме, задал Вам соответствующий вопрос.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2016, 12:25    | »»» |  #71
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Ivan, изначально я задавал вопрос дилеру, затем технической поддержке ООО «ТехноКом», сотрудником которой вы являетесь, и только уже потом я неоднократно писал на форуме.
Очень плохо, что техническая поддержка не знает про существование бага с отображением карт в АГ4.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2016, 13:14    | »»» |  #72
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

drTr0jan, так, давайте не будем раздувать из мухи слона. Во-первых, надо соблюдать правила форума и задавать соответствующие вопросы в соответствующих темах, если такой темы нет, создаете ее по правилам форума. Другой момент, Вы даете ссылку на тему от 5-й версии ПО АвтоГРАФ, где наш программист, определил, что проблема действительно есть, но только в 5-й версии ПО АвтоГРАФ. В 4-й версии ПО такой проблемы не наблюдалось. Теперь понятно, что проблема у Вас в 4-й версии ПО, судя из Ваших слов
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
с отображением карт в АГ4
Проблемы 5-й и 4-й версии ПО АвтоГРАФ никак не взаимосвязаны между друг другом. Поэтому, пришлите к нам на почту тех. поддержки скриншоты ошибки, скриншот свойств ПК, чтобы точно знать какая версия и сборка Вашей ОС. И по возможности обновите сборку ПО АвтоГРАФ 4.0.6 до 2013: http://www.tk-chel.ru/download/AG_4_0_6.zip с заменой файлов.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2016, 23:52    | »»» |  #73
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
Во-первых, надо соблюдать правила форума и задавать соответствующие вопросы в соответствующих темах
Изначально проблема была в том, что не работал АГ4 с картами, дилер посоветовал использовать АГ5. В АГ5 есть другие проблемы, о чём я в той ветке заметил. Мне в той же ветке посоветовали использовать АГ4. Я опять пишу, что в АГ4 проблемы. На что надо мной начинают издеваться и по третьему разу задавать одни и те же вопросы. Затем пришел programmer и подтвердил проблему в ЧЕТВЁРТОЙ версии.

Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
наш программист, определил, что проблема действительно есть, но только в 5-й версии ПО АвтоГРАФ
Не было такого, не выдумывайте.

Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
В 4-й версии ПО такой проблемы не наблюдалось.
Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
Поэтому, пришлите к нам на почту тех. поддержки скриншоты ошибки, скриншот свойств ПК, чтобы точно знать какая версия и сборка Вашей ОС.
И проблема наблюдалась, и скриншоты ошибки, свойств ПК вам в техподдержку присылали.
Вам лень поднять переписку с дилерами? У вас не ведется журнал обращений?
Почему я должен делать не свою работу и в очередной (далеко не первый раз) описывать проблему сотрудникам и представителям вашей компании? Окей, сегодня напишу.

Господа, вот именно так АвтоГРАФ и приносит убытки - вместо того, чтобы заниматься своей работой, приходится неоднократно писать в техподдержку обращения по одной и тоже проблеме.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.01.2016, 05:29    | »»» |  #74
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

drTr0jan,
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Не было такого, не выдумывайте.
никто, ничего не выдумывает, Вы сами дали конкретную ссылку на его сообщение
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
#480
да в 5-й версии данная проблема нашим программистом подтвердилась.
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Вам лень поднять переписку с дилерами? У вас не ведется журнал обращений?
Вы нас поймите, в день мы получаем минимум 70 всевозможных писем и уследить за всем нет возможности. Поспрашивал у своих коллег, никто в последнее время не получал писем с данной ошибкой, как у Вас. Видимо писем и не было. От Вас письмо получил, будем разбираться, т.к. с данной ошибкой еще все до конца ясно, это не типичная ошибка. И сообщите еще пожалуйста, кто Ваш дилер?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ

Последний раз редактировалось Ivan; 14.01.2016 в 05:37.
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.01.2016, 05:48    | »»» |  #75
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
да в 5-й версии данная проблема нашим программистом подтвердилась.
Цитата:
drTr0jan: - Может тогда проще починить четвёрку?
programmer: - А что там чинить? Там всё работает.
drTr0jan: - Неоднократно обращался с проблемой...
programmer: - ...у меня тоже сейчас падает на Вин8. Постараюсь исправить. Есть подозрения, что это происходит при подгрузке интернет карт.
Наш дилер - sapphire, ООО "Бизнес-Навигация"
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.01.2016, 07:53    | »»» |  #76
Blackone
Дилер
 
Аватар для Blackone
 
г. Киев, ООО "ТЕХ-КОНТРОЛЬ"
Регистрация: 27.05.2015
Сообщений: 384
Blackone is on a distinguished road
Отправить сообщение для Blackone с помощью Skype™
По умолчанию

у нас баг с прогрузкой карты уже, наверное, года два по гуглу : http://prntscr.com/9pwfw5

ООО "ТЕХ-КОНТРОЛЬ", г. Киев, Украина
Стрелец Дмитрий Иванович, главный инженер
Blackone вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.01.2016, 08:35    | »»» |  #77
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

Blackone, нужно почистить кэш карт. Из папки Maps удалите интернет карты.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2016, 11:28    | »»» |  #78
Blackone
Дилер
 
Аватар для Blackone
 
г. Киев, ООО "ТЕХ-КОНТРОЛЬ"
Регистрация: 27.05.2015
Сообщений: 384
Blackone is on a distinguished road
Отправить сообщение для Blackone с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Ivan Посмотреть сообщение
Blackone, нужно почистить кэш карт. Из папки Maps удалите интернет карты.
чистил стопицот раз, никакого толку) хоть какая-то отрисовка начинается на 10-11 слое, до этого все в зелени

ООО "ТЕХ-КОНТРОЛЬ", г. Киев, Украина
Стрелец Дмитрий Иванович, главный инженер
Blackone вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2016, 12:48    | »»» |  #79
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

Blackone, проверьте данную местность в новой папке с ПО, с данной сборкой: http://www.tk-chel.ru/download/AG_4_0_6.zip

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.03.2016, 12:57    | »»» |  #80
AutoKirov
Дилер
 
Аватар для AutoKirov
 
Киров, ООО «СМК ЭЛКОМ»
Регистрация: 06.01.2011
Сообщений: 2,114
AutoKirov is on a distinguished road
По умолчанию

протухла ссылка https://i.tk-chel.ru/docs/USER_MANUA...FT_v.4.0.6.pdf

ООО «СМК ЭЛКОМ», ООО «ТРАНСКОМ-СЕРВИС», Киров, Россия
Торопов Сергей Владимирович. Начальник отдела Систем ГЛОНАСС/GPS-мониторинга транспорта.
AutoKirov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2016, 02:52    | »»» |  #81
Albina
ТехноКом
 
Аватар для Albina
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 09.01.2012
Сообщений: 284
Albina is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от AutoKirov Посмотреть сообщение
протухла ссылка https://i.tk-chel.ru/docs/USER_MANUAL...FT_v.4.0.6.pdf
Спасибо! Поправила ссылку. На днях наводила порядок на ресурсе, пропустила ссылку.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Брычёва Альбина Валериковна, инженер, главный технический писатель
Albina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 12:01    | »»» |  #82
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

programmer, есть ли новости по багу с картами и вылетом АГ4?
А то с АГ.5 всё как-то ещё хуже.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 14:02    | »»» |  #83
Mangolena
Дилер
 
Аватар для Mangolena
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,422
Mangolena is on a distinguished road
По умолчанию

Системные требования: оперативка - 512 Мб...
Windows XP...

Можно ли переписать системные требования на реальные???
PS: предприятие с тремя сотнями ТС, оборудовали пока что около 30, сегодня поставили ПО сисадмину, работает со скрипом, а у него характеристики получше будут. Остальные АРМ - вот прям как раз XP и 512. Боюсь предположить, что будет через пару месяцев, когда весь парк оборудуем.

PS2 обосновать им купить новые компы - не вариант, ибо они как раз и хотели сослаться на системные требования в описании ПО для своего обоснования закупки.

PS3 АГ5Про по ряду причин им поставить не можем.

ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
Mangolena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 14:12    | »»» |  #84
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Mangolena, на 5ку так или иначе переходить надо

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 14:27    | »»» |  #85
Mangolena
Дилер
 
Аватар для Mangolena
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,422
Mangolena is on a distinguished road
По умолчанию

Да что вы с этой пятеркой... Мне прямо завтра нужно, чтобы работало. Те ресурсы, которые указаны в описании диспетчерского софта, не коррелируют с реальностью! Я всего лишь прошу привести в соответствие описание диспетчерского ПО.

ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
Mangolena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2016, 14:37    | »»» |  #86
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Mangolena, поставь 5ку а работают пусть в 4, хотя уже почти не осталось того что может 4ка и не может 5ка

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2016, 07:36    | »»» |  #87
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
хотя уже почти не осталось того что может 4ка и не может 5ка
Эх, вот только когда это "почти" исчезнет - больше года ждём
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2016, 09:47    | »»» |  #88
Mangolena
Дилер
 
Аватар для Mangolena
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,422
Mangolena is on a distinguished road
По умолчанию

Мой вопрос больше не актуален, официальным порядком известим клиентов, что 3 и 4 версии поддерживать больше не будем и даем пол-года на то, чтобы подготовили свои АРМ под требования для 5Про.

ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
Mangolena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2016, 12:48    | »»» |  #89
SATP
Опытный пользователь
 
Аватар для SATP
 
Красноярск, Красноярский край, МП "САТП"
Регистрация: 02.02.2012
Сообщений: 641
SATP is on a distinguished road
Отправить сообщение для SATP с помощью ICQ Отправить сообщение для SATP с помощью Skype™
По умолчанию

А куда делся "Модуль отчётов по мобильным КТ"? в установщике нет.

МП "САТП", Красноярск, Красноярский край
Старовойтов Антон Николаевич
SATP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2016, 12:58    | »»» |  #90
storm
Опытный пользователь
 
Аватар для storm
 
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 2,121
storm is on a distinguished road
Отправить сообщение для storm с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SATP Посмотреть сообщение
А куда делся "Модуль отчётов по мобильным КТ"? в установщике нет.

г. Челябинск
Ахмедьянов Алексей Адлерович
storm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2016, 13:02    | »»» |  #91
SATP
Опытный пользователь
 
Аватар для SATP
 
Красноярск, Красноярский край, МП "САТП"
Регистрация: 02.02.2012
Сообщений: 641
SATP is on a distinguished road
Отправить сообщение для SATP с помощью ICQ Отправить сообщение для SATP с помощью Skype™
По умолчанию

storm, выручил! спасибо!

МП "САТП", Красноярск, Красноярский край
Старовойтов Антон Николаевич
SATP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2016, 09:19    | »»» |  #92
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Не в первый раз замечаем интересное явление.
Два диспетчерских компа,практически идентичных по системному ПО, АГ 4.06, берут данные с одного сервера, но выдают разные результаты по одинаковой машине в одинаковый пеориод.
Все настройки в ПО АГ проверены, все идентично. Карлисты одинаковые, а пробег и моточасы показывают разные, а значит и расход и т.п.
https://yadi.sk/a/KNsjEHHW33MDpT
Что может быть причиной такой разницы?
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2016, 09:24    | »»» |  #93
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Sdim, только разные настройки. Попробуйте скопировать программу с одного на другой и увидите что данные будут одинаковыми

Добавлено через 2 минуты
А по сабжу если внимательно посмотреть то даже период разный выбран

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
vdotsk (13.12.2016)
Старый 18.12.2016, 10:30    | »»» |  #94
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Sdim, чудес не бывает. Алгоритмы все однозначные.
Бывают расхождения только в данных очень близких к текущим, когда приходит новая порция данных и оказывает влияние на уже недавно полученные - за счет ширины окна усреднения в настройках, например.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2016, 03:54    | »»» |  #95
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
..
А по сабжу если внимательно посмотреть то даже период разный выбран
Период кстати почти одинаковый с разницей в минуту. Его изменение ничего не изменяет в показаниях.

Настройки мы проверили ВСЕ, пошагово. Потому и недоумеваем.

На каникулах может будет время спокойно перетсавить программу и сравнить. Но какие настройки еще могут различаться, и в каком таком секретном месте они находятся - ума не приложу.
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2016, 04:46    | »»» |  #96
SATP
Опытный пользователь
 
Аватар для SATP
 
Красноярск, Красноярский край, МП "САТП"
Регистрация: 02.02.2012
Сообщений: 641
SATP is on a distinguished road
Отправить сообщение для SATP с помощью ICQ Отправить сообщение для SATP с помощью Skype™
По умолчанию

Sdim, проверьте часовые пояса в программе и ни ПК.

МП "САТП", Красноярск, Красноярский край
Старовойтов Антон Николаевич
SATP вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
vdotsk (19.12.2016)
Старый 19.12.2016, 06:16    | »»» |  #97
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Еще иногда бывает, что из-за того, что обновления Windows не делаются - на одном ПК нет переключения зимнее/летнее время, а на другом - есть.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2016, 10:58    | »»» |  #98
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Нет, часовые пояса и зимнее/летнее - все проверили.
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2016, 11:44    | »»» |  #99
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Sdim, сохраните резервную копию папок и файлов с настройками.
Скопируйте эти файлы с другого компьютера и сверьте результаты.
После этого, если будут расхождения, сравните файлы с резервной копией.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2016, 11:57    | »»» |  #100
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Разобрались похоже, но проверим позже - коллега при сверке версию проверил, а на номере сборки внимание не заострил. Даже на скриншотах видно, что МЧ отображаются в разных форматах.
Но все же, почему такое разное количество их подсчитывается, пусть и разными сборками одной версии программы??
Повторюсь, все настройки совершенно одинаковы - карлисты идут с одного компа и настройки программы проверены мной лично.
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2016, 02:10    | »»» |  #101
vdotsk
Дилер
 
Аватар для vdotsk
 
Томская область, г.Томск, ООО "Автограф"
Регистрация: 14.07.2016
Сообщений: 890
vdotsk is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Sdim Посмотреть сообщение
Даже на скриншотах видно, что МЧ отображаются в разных форматах
Сообщение от Sdim Посмотреть сообщение
Повторюсь, все настройки совершенно одинаковы
Взаимоисключающе?

ООО "Автограф", Томская область, г. Томск, Россия
Ситников Олег Владимирович, заместитель директора по техническим вопросам
vdotsk вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
SK (26.12.2016)
Старый 27.12.2016, 04:02    | »»» |  #102
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Сообщение от vdotsk Посмотреть сообщение
Сообщение от Sdim Посмотреть сообщение
Даже на скриншотах видно, что МЧ отображаются в разных форматах
Сообщение от Sdim Посмотреть сообщение
Повторюсь, все настройки совершенно одинаковы
Взаимоисключающе?
Поверьте, ставили и так и так - никакой разницы.
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2017, 13:01    | »»» |  #103
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

programmer, есть ли новости по багу с картами и вылетом АГ4?
А то с АГ.5 всё ещё хуже, чем было.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2017, 08:40    | »»» |  #104
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
programmer, есть ли новости по багу с картами и вылетом АГ4?
А то с АГ.5 всё ещё хуже, чем было.
1. Programmer вообще никогда не заходит в эту тему - обратите внимание на её название: "Описание диспетчерского ПО АвтоГРАФ v.4.x.x"
2. С момента запроса была куча обновлений Windows - Ваша 8-ка должна уже была быть обновлена на 10-ку совершенно бесплатно, как неудачная версия. На это давалось много времени.
3. Сообщите, на какой версии Windows (с обновлениями на какую дату) у Вас СЕЙЧАС вылетают карты ?
4. Какая версия ПО АвтоГРАФ, с какими версиями и от какой даты DLL работы с картами ? А лучше - упакуйте её без данных и вышлите в ТП. Укажите - с какими картами у Вас всё вылетает - и через сколько и после каких действий.

P.S.: Может у Вас кэш карт поврежден и поэтому вылетает ? Кэш чистили ?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2017, 09:39    | »»» |  #105
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Programmer вообще никогда не заходит в эту тему - обратите внимание на её название: "Описание диспетчерского ПО АвтоГРАФ v.4.x.x"
Очень жалко, однако он подтвердил этот баг 1 декабря 2015ого года и пообещал постараться его исправить.

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
С момента запроса была куча обновлений Windows - Ваша 8-ка должна уже была быть обновлена на 10-ку совершенно бесплатно, как неудачная версия. На это давалось много времени.
Это у вас она неудачная. У нас с ней проблем нет.
Использовать Windows 10 в корпоративной среде, к сожалению, не можем.


Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Сообщите, на какой версии Windows (с обновлениями на какую дату) у Вас СЕЙЧАС вылетают карты ?
Windows 8.1 с обновлениями по состоянию на 16 марта.


Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Какая версия ПО АвтоГРАФ, с какими версиями и от какой даты DLL работы с картами ?
Сборка 2008 точно (завтра обновлю, спасибо за внимание к проблеме, и уточню на более свежей). InternetMaps.dll от 07.02.2014 точно (завтра же проверю на более свежей).

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
А лучше - упакуйте её без данных и вышлите в ТП. Укажите - с какими картами у Вас всё вылетает - и через сколько и после каких действий.
Особого смысла упаковывать программу не вижу. Проблема наблюдается на свежеустановленной программе в чистую папку.
Для кого отправлять в ТП и на какой адрес? Уже однажды отправлял, техподдержка развела руками.
В принципе, я даже видео могу заснять.

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Может у Вас кэш карт поврежден и поэтому вылетает ? Кэш чистили ?
Падает на свежеустановленной программе.

Ещё раз, большое спасибо, за внимание к проблеме. Может вам удастся решить её?
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 04:30    | »»» |  #106
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Какая версия ПО АвтоГРАФ, с какими версиями и от какой даты DLL работы с картами ?
Самая свежая версия через нетинсталлер.
AutoGRAPH.exe - 2013ый билд от 03.12.15
InternetMaps.dll - от 30.08.16

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
А лучше - упакуйте её без данных и вышлите в ТП. Укажите - с какими картами у Вас всё вылетает - и через сколько и после каких действий.
Чистая установка в новую папку.
Карты: Яндекс, Google, Прогород, OSM.
При первом запуске в течение около минуты необходимо двигать/масштабировать карту карту. Внезапно карта "слетает", становится серой (иногда это сопровождается ошибкой "List index out of bounds (-1)", зафиксировать не получилось). После этого ресайзим окно с картой - вылетает ошибка "Abnormal program termination", программа падает. Видео заснял. Куда отправлять?
При втором запуске это всё происходит в течение первых 10-15 секунд двигания карты. Если очистить кэш карт, то необходимо повторять действия как при первом запуске.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 04:32    | »»» |  #107
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Видео заснял. Куда отправлять?
в суппорт

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:28    | »»» |  #108
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

plex, отправил.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:33    | »»» |  #109
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Видео заснял. Куда отправлять?
В ютуб, например. Или в подобный сервис. На Яндекс.Диск или типа того в конце концов. А ссылку - сюда.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:36    | »»» |  #110
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Windows 8.1 с обновлениями по состоянию на 16 марта.
Плохо. Система признана недоработанной и косячит с самым разным софтом.
Почему бесплатно не обновили на Windows 10 ?
Я с нашим софтом тоже мучался на компьютере супруги когда тестировал на Windows 8.x
После обновления до 10-ки (по бесплатной акции Microsoft) - я вообще забыл про все эти проблемы.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:38    | »»» |  #111
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
В ютуб, например. Или в подобный сервис. На Яндекс.Диск или типа того в конце концов. А ссылку - сюда.
Ну а наш отдел безопасности сразу накажет за разглашение информации ДСП.
Отправил вам на support@tk-chel.ru
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:39    | »»» |  #112
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от SK
Programmer вообще никогда не заходит в эту тему - обратите внимание на её название: "Описание диспетчерского ПО АвтоГРАФ v.4.x.x"
Очень жалко, однако он подтвердил этот баг 1 декабря 2015ого года и пообещал постараться его исправить.
С той поры у нас нигде 8-ки не осталось и проблема куда-то делась...

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:40    | »»» |  #113
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Ну а наш отдел безопасности сразу накажет за разглашение информации ДСП.
Отправил вам на support@tk-chel.ru
Пользуйтесь тогда корпоративными обменниками или FTP.
Мы же сделали i.tk-chel.ru откуда постим сюда и файлы и картинки

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:40    | »»» |  #114
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Может вам удастся решить её?
Обновление Windows...

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:42    | »»» |  #115
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Уже однажды отправлял, техподдержка развела руками.
Угу. Искать надо спецам из Microsoft-а...
Один и тот же код не работает только на 8-ке и нет никаких доков что именно в 8-ке надо учитывать или какие костыли прикручивать...

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:44    | »»» |  #116
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от SK
Programmer вообще никогда не заходит в эту тему - обратите внимание на её название: "Описание диспетчерского ПО АвтоГРАФ v.4.x.x"
Очень жалко, однако он подтвердил этот баг 1 декабря 2015ого года и пообещал постараться его исправить.
С той поры у нас нигде 8-ки не осталось и проблема куда-то делась...
На ноутбуке 8.1 пользуюсь нормально крайней сборкой 4.0.6

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:47    | »»» |  #117
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
На ноутбуке 8.1 пользуюсь нормально крайней сборкой 4.0.6
Я же говорю, что там некоторые вещи не совсем предсказуемо могут работать у одних и не работать у других.

А вообще странно... ошибка не совсем типичная.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:48    | »»» |  #118
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

drTr0jan, дайте на 15 минут поиграться через TeamViewer. Правда я Вам свою папку с АГ закачаю.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:55    | »»» |  #119
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Система признана недоработанной
Ну если она признана вами, то это неудивительно.
Ну а Microsoft и наш IT-департамент другого мнения.

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Почему бесплатно не обновили на Windows 10 ?
Потому что нельзя взять и обновить 500 машин (не все из которых поддерживают Windows 10) на Windows 10 бесплатно и при этом ещё обучить новой системе 1500 пользователей и 18 системных администраторов. Предварительный расчёт составил около ~10 млн руб. Если Автограф согласен предоставить такую скидку, то можно попробовать.

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Я с нашим софтом тоже мучался на компьютере супруги когда тестировал на Windows 8.x
Компьютер вашей супруги и сеть крупнейшего аэропорта Дальнего Востока немного разные IT-системы, не находите?

Добавлено через 6 минут
Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Пользуйтесь тогда корпоративными обменниками или FTP.
Я вообще-то так и сделал. Выложил на корпоративный ресурс и скинул ссылку, куда указали.

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
С той поры у нас нигде 8-ки не осталось и проблема куда-то делась...
Понятно.

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
На ноутбуке 8.1 пользуюсь нормально крайней сборкой 4.0.6
Я и на своём компе 8.1 нормально пользуюсь любой сборкой. Проблема вылетает раз в 40 минут, может и того реже. У начальника службы спецтранспорта (основные пользователи системы) проблема вылетает чаще раза в минуту.

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
дайте на 15 минут поиграться через TeamViewer. Правда я Вам свою папку с АГ закачаю.
Пожалуйста (я только за), только давайте отложим вопрос до следующей недели? У нас уже конец рабочего дня.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:55    | »»» |  #120
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Компьютер вашей супруги и сеть крупнейшего аэропорта Дальнего Востока немного разные IT-системы, не находите?
Windows 8.х была самая геморройная Windows за всю их историю.
Не зря Microsoft совершенно бесплатно дали всем обновиться. Чего никогда не делали. А потом еще и продлили сроки бесплатного обновления. Очень им хотелось избавиться от поддержки 8-ки в максимальной степени.
У меня ноутбук Sony - просто прекрасный ноут. 11-го года выпуска и до сих пор актуален )))
8-ка на нем вообще никак прижиться не могла, хотя шла из коробки. Зашел на офсайт Sony - там сходу была большая табличка - в связи с огромным количеством жалоб - не парьте голову - сделайте бесплатный даунгрейд на 7-ку.
Сделал - все проблемы исчезли наглухо и до сих пор все работает безо всяких переустановок. А это - годы. Попробовал переход на 10-ку - тоже всё работает как часы. Такие дела.
Я полагаю, Windows 8 просто пофиг - это компьютер моей жены или крупнейшего аэропорта Дальнего Востока... если есть косяки - значит есть...
Кстати, на компьютере моей жены запросто подняты вещи посложнее, чем на компьютерах крупнейшего аэропорта Дальнего Востока... ))) И про сам компьютер - не надо думать, что я жене всякое г... впариваю. )))

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности

Последний раз редактировалось SK; 31.03.2017 в 06:00.
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:57    | »»» |  #121
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от SK
Пользуйтесь тогда корпоративными обменниками или FTP.
Я вообще-то так и сделал. Выложил на корпоративный ресурс и скинул ссылку, куда указали.
Извините, но из Вашего вопроса следовало, что вы хотите выслать само видео, а не ссылку на него. Я был введен в заблуждение )))

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 05:58    | »»» |  #122
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

drTr0jan, попробуйте добавить в исключения антивиря папку АГ и/или кэша тайлов карт.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 06:04    | »»» |  #123
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от drTr0jan Посмотреть сообщение
Ну а Microsoft и наш IT-департамент другого мнения.
Ок. Чем специалисты Microsoft объясняют работоспособность некоторых программ на всех системах (и младше и старше), кроме этой ? В чём её особенность ?
Обычно они на этом вопросе злятся или уводят разговор в сторону.

Между прочим, если Вы пользовались 4-ой на младших системах, то при просмотре сырых данных список нельзя было промотать мышкой ниже определенного количества записей.
Этот баг встроенного компонента висит на Microsoft-овском ресурсе лет 10 (жалоба не от нас, а от многих других разработчиков) - и они даже не почесались его исправить.
Просто игнорируют.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности

Последний раз редактировалось SK; 31.03.2017 в 06:08.
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.03.2017, 06:14    | »»» |  #124
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

И да, не могу не вспомнить ситуацию с выводом графиков в MS Office то-ли 2007, то-ли 2010... не помню точно - надо старый форум копнуть.
Короче, ось времени показывала что угодно, только не время (создавалось всё через OLE на VB).
В общем, нас пинали месяц ВСЕ, включая Microsoft, а уж дилеры и клиенты как пинали... (кто такие мы и кто такой ВЕЛИКИЙ СИЯЮЩИЙ Microsoft)... До тех пор, пока мелкомягкие не выпустили патч, исправляющий эту ошибку в Excel... Такие дела.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2017, 06:00    | »»» |  #125
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
дайте на 15 минут поиграться через TeamViewer. Правда я Вам свою папку с АГ закачаю.
Сегодня до вас не дозвонился. Давайте попробуем завтра около 8:00-9:00 МСК.
drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2017, 12:00    | »»» |  #126
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Предлагаю закрыть обсуждение в данной теме - она не соответствует обсуждаемому с Вами вопросу.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2017, 07:24    | »»» |  #127
drTr0jan
Пользователь
 
Аватар для drTr0jan
 
Хабаровский аэропорт
Регистрация: 08.11.2013
Сообщений: 135
drTr0jan is on a distinguished road
Отправить сообщение для drTr0jan с помощью ICQ Отправить сообщение для drTr0jan с помощью Skype™
По умолчанию

Ну что, Константин, я взял новый компьютер, поставил на него Windows 10 (так и быть), поставил туда самый свежий АГ4, и... через 10 минут он у меня вылетел, в таких же условиях но с немного другой ошибкой.

drTr0jan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2017, 07:29    | »»» |  #128
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

я в шоке

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 12:04    | »»» |  #129
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Прошу пардону, что лезу со своим старьем, версией 4.0.6
Случилась такая вещь: проверяя отчет, увидел, что ДУТ у погрузчика начал проваливаться. А значит, появилось множество ложных заправок и сливов.
Обычно я ставил в Параметрах на вкладке Двигатели крыжик "вычесть объем слитого топлива" и все примерно сходилось, я получал правдивый объем израсходованного топлива.
Но в этом случае крыжик не сработал, как было 2963л, так и осталось. Полез посмотреть какой порог слива стоит во вкладке "Баки" - все норм, 13л. И тут я увидел, что сливов-то в инфоокне у меня вообще не видать, но их полно на графике.
Все перекопал, но я даже не помню нигде, кроме модуля поиска сливов, возможности отсортировывания заправок/сливов как класса явлений.
С другими ТС - все нормально работает.
Что я проморгал? Где может быть причина?
[/url][/IMG]
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 12:29    | »»» |  #130
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Sdim, так Вам настройки Баков смотреть надо, а не Двигателей.
Там же детекция сливов настраивается.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2018, 04:11    | »»» |  #131
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Само собой, все пересмотрено, и порог пытался менять - ничего не меняется.
При изменении МО в меньшую сторону объем расхода и количество ложных заправок конечно растет, но больше ничего не меняется и ни один слив не появляется.

Добавлено через 9 минут
Нашел. Просто как проверка последнего идиотского предположения. Ранее Двиг1 был настроен для показаний нормативного расхода в 1 МЧ. Нормы расхода были введены. Но потом, для упрощения работы, Двиг1 был аннулирован (Датчик зажигания - Нет, тип расхода - расходомер или CAN, а вот нормы расхода остались). И тут же пропали сливы топлива. Т.е. как я понимаю, ПО стало воспринимать эти нормы в каких-то адовых величинах, при которых даже моментальные провалы ДУТа до нуля - для него не дотягивают до слива.
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2018, 05:12    | »»» |  #132
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Sdim Посмотреть сообщение
Само собой, все пересмотрено, и порог пытался менять - ничего не меняется.
При изменении МО в меньшую сторону объем расхода и количество ложных заправок конечно растет, но больше ничего не меняется и ни один слив не появляется.
Добавлено через 9 минут
Нашел. Просто как проверка последнего идиотского предположения. Ранее Двиг1 был настроен для показаний нормативного расхода в 1 МЧ. Нормы расхода были введены. Но потом, для упрощения работы, Двиг1 был аннулирован (Датчик зажигания - Нет, тип расхода - расходомер или CAN, а вот нормы расхода остались). И тут же пропали сливы топлива. Т.е. как я понимаю, ПО стало воспринимать эти нормы в каких-то адовых величинах, при которых даже моментальные провалы ДУТа до нуля - для него не дотягивают до слива.
Практика показывает, что чудес не бывает )))
Тем более в такой старой и обкатанной версии.
Отправляйте запрос, карлист и доступ к данным в ТП.
А еще лучше, все же покажите для начала настройки соответствующих АЦП и бака (скрины).

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2018, 06:15    | »»» |  #133
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Вот мамой клянусь, баки не трогаю, предел слива там стоит 13л, только убираю на Двиг1 датчик МЧ, и сливы пропадают.
Еще с датчиком МЧ:
[/url][/IMG]
И без него:
[/url][/IMG]

Добавлено через 3 минуты
АЦП:
[/url][/IMG]

МО такое большое потому что ДУТ проваливался, там был сплошной забор. Сейчас контакт восстановлен, МО уберу до нормального позже.

Баки:
[/url][/IMG]
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2018, 07:57    | »»» |  #134
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Sdim, понятно.
Сливы топлива первично определяются по превышению удельного расхода л/час | л/МЧ | л/100 км.
Если удельный расход превышен, ПО определяет временные рамки зоны превышения (предполагаемого слива) и сравнивает количество топлива, слитого на этом интервале с параметром "Понижение уровня, л", если оно больше этого параметра - слив засчитывается, если нет - фильтруется.
Поскольку у Вас удельный расход определяется по МЧ, то, когда Вы убираете датчик МЧ, у Вас прекращается детекция сливов, т.к. невозможно вычислить удельный расход по несуществующему датчику.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2018, 10:09    | »»» |  #135
Sdim
Пользователь
 
Аватар для Sdim
 
Тюмень
Регистрация: 07.09.2013
Сообщений: 118
Sdim is on a distinguished road
Отправить сообщение для Sdim с помощью ICQ
По умолчанию

Вот теперь всё до предела понятно стало, жолдас капитан! Большой рахмат!
__________________
Мостострой-12 Шуськин Дмитрий Нач. сл. навигации
Sdim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 08:53    | »»» |  #136
GrafB
Начинающий
 
Аватар для GrafB
 
Курск
Регистрация: 13.03.2018
Сообщений: 11
GrafB is on a distinguished road
По умолчанию

Доброе время суток. Поиском к сожалению не нашёл, попробую тут спросить.
Смотреть постоянно в программу времени нет, плюс на десктопной 4й версии нет такой чудесной колонки (когда последний раз получены данные) как в вебинтерфейсе 5й версии.
Может можно настроить, чтобы как только более 15-30 минут нет данных от устройства, то было какое-то уведомление смс, емайл или средствами самой программы окошко может какое-то выскакивало. Но только при этом чтобы оно НЕ выскакивало каждую минуту, если трекер уже не виден несколько дней.
GrafB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 09:15    | »»» |  #137
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от GrafB Посмотреть сообщение
, плюс на десктопной 4й версии нет такой чудесной колонки
зато есть в десктопной 5 версии

Добавлено через 5 минут
Нажмите для просмотра содержимого...

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 09:28    | »»» |  #138
Llirik81
Дилер
 
Аватар для Llirik81
 
Смоленск, Смоленская область, ООО "Смотр"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 757
Llirik81 is on a distinguished road
Отправить сообщение для Llirik81 с помощью ICQ Отправить сообщение для Llirik81 с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от GrafB Посмотреть сообщение
Доброе время суток. Поиском к сожалению не нашёл, попробую тут спросить.
Смотреть постоянно в программу времени нет, плюс на десктопной 4й версии нет такой чудесной колонки (когда последний раз получены данные) как в вебинтерфейсе 5й версии.
Может можно настроить, чтобы как только более 15-30 минут нет данных от устройства, то было какое-то уведомление смс, емайл или средствами самой программы окошко может какое-то выскакивало. Но только при этом чтобы оно НЕ выскакивало каждую минуту, если трекер уже не виден несколько дней.
К десктопной версии 4.х и ранее был замечательный модуль оповещений (Notifier) в котором эти данные можно оперативно увидеть.

ООО "Смотр", Смоленская обл, г. Смоленск, Россия
Хасин Кирилл Игоревич, генеральный директор
Llirik81 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 12:37    | »»» |  #139
GrafB
Начинающий
 
Аватар для GrafB
 
Курск
Регистрация: 13.03.2018
Сообщений: 11
GrafB is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Llirik81 Посмотреть сообщение
К десктопной версии 4.х и ранее был замечательный модуль оповещений (Notifier) в котором эти данные можно оперативно увидеть.
видел в настройках окошечко для него, а где бы его качнуть?

Добавлено через 1 минуту
сорян, нашёл
GrafB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2019, 16:42    | »»» |  #140
Ts70
Пользователь
 
Аватар для Ts70
 
Tomsk
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 69
Ts70 is on a distinguished road
По умолчанию

Доброго времени суток всем. Планируется ли обновление 4ки после 4.0.6. С учетом проблемы от 6го апреля? Как я понимаю проблему с отображением в веб версии исправили, а вот в 4ке и 5ке прибор как бы онлайн, но данных нет. При этом в веб всё отлично.
PS Веб данные из папки Data сервера грузит
Ts70 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2019, 18:19    | »»» |  #141
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Ts70, есть решение, но зависит от версии прибора

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2019, 02:12    | »»» |  #142
Ts70
Пользователь
 
Аватар для Ts70
 
Tomsk
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 69
Ts70 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
Ts70, есть решение, но зависит от версии прибора
Пока часть только проверили. Не показывают 01577**,01483**, 01421**. Из относительно новых пока только один 03670**.
Ts70 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2019, 04:35    | »»» |  #143
Phantom
ТехноКом
 
Аватар для Phantom
 
Челябинск, ООО НПО "ТехноКом"
Регистрация: 28.05.2010
Сообщений: 2,140
Phantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud ofPhantom has much to be proud of
По умолчанию

Сообщение от Ts70 Посмотреть сообщение
Из относительно новых пока только один 03670**.
Не может быть. На этом другая проблема!

ООО НПО «ТехноКом», г. Челябинск
Попов Дмитрий Александрович, старший инженер по ремонту оборудования
Phantom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2019, 18:15    | »»» |  #144
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Ts70 Посмотреть сообщение
Планируется ли обновление 4ки после 4.0.6.
Нет. Не планируем. Поддержка 4.х прекращена уже достаточно давно. Да и смысла нет.
Исправления будут на стороне сервера и бинарников.

Исправления в самой 4-ке нецелесообразны хотя бы потому, что всем обновиться и до всех донести - задача уже не из легких.
Проще сделать на стороне сервера и бинарников и 4-ка (да и 3-ка) будет работать безо всяких лишних телодвижений.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2020, 08:56    | »»» |  #145
AndrewVltg
Пользователь
 
Аватар для AndrewVltg
 
Ukraine, Kirovohrad, ltd "RosAgro"
Регистрация: 23.07.2015
Сообщений: 186
AndrewVltg is on a distinguished road
По умолчанию

Добрый день. Есть еще шансы получить прогружаемую гугл карту в АГ4? Раньше мы меняли несколько цифр в mapsurls.
AndrewVltg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.02.2020, 08:09    | »»» |  #146
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от AndrewVltg Посмотреть сообщение
Добрый день. Есть еще шансы получить прогружаемую гугл карту в АГ4? Раньше мы меняли несколько цифр в mapsurls.
Код:
URLSAT=http://khm*.google.com/kh/v=865&hl=ru&
URLMAP=http://mt*.google.com/vt/lyrs=m@249000000&hl=ru&
URLLND=http://mt*.google.com/vt/lyrs=t@134,r@249000000&hl=ru&src=app&

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:33. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot