Ответ
 
Опции темы
Старый 12.09.2014, 09:23    | »»» |  #1
zaquson
Пользователь
 
Аватар для zaquson
 
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
zaquson is on a distinguished road
По умолчанию ID у прибора поменялся

Приветствую.
Обнаружилась проблема сразу с 2-мя приборами.
Как обычно перестали поступать данные, выезжаю к технике. Прибор работает в штатном режиме, подключаюсь через GSMConf, пробегаюсь по настройкам, делаю незначительные изменения, жму "Установить". Запись началась, но через несколько строк рисует ошибку, к сожалению точно не вспомню что было написано, что-то там неверный ID. Смотрю на поле, где отображается ID подключённого прибора, а там номер другой, не такой что указан на самом приборе. Запускаю AGTK, прошиваю, всё возвращается на свои места. Прибор работает дальше.
При чём "неверные" ID соответствовали существующим приборам, установленным на др. нашей же технике.
Т.е. получается, что каким-то образом, что ли, "логически" был изменён ID прибора, и, соответственно данные с "неверным" ID на сервер для это техники не попадали.
Кто что об этом думает?
zaquson вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.09.2014, 09:32    | »»» |  #2
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Прошивка вообще не затрагивает ID прибора. Он находится совсем в другом месте.
Странно, что у Вас одного такое возникло. Еще более странно, что еще и с двумя терминалами сразу.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.09.2014, 11:01    | »»» |  #3
zaquson
Пользователь
 
Аватар для zaquson
 
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
zaquson is on a distinguished road
По умолчанию

Хоть странно, хоть не странно, но оно было...
И откуда сразу такие выводы "у Вас одного такое возникло", вы "всех остальных" владельцев уже опросить успели?..
zaquson вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.09.2014, 11:03    | »»» |  #4
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от zaquson Посмотреть сообщение
Хоть странно, хоть не странно, но оно было...
И откуда сразу такие выводы "у Вас одного такое возникло", вы "всех остальных" владельцев уже опросить успели?..
Зачем опрашивать ? У нас же собирается статистика по сервису.
Более полумиллиона терминалов выпущено...

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.09.2014, 11:43    | »»» |  #5
zaquson
Пользователь
 
Аватар для zaquson
 
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
zaquson is on a distinguished road
По умолчанию

ну так может кто-то другой взял прошил так же и дальше поехал...
в общем в следующий раз постараюсь подробнее всё изучить или вам отправлю...
zaquson вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2014, 16:24    | »»» |  #6
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от zaquson Посмотреть сообщение
ну так может кто-то другой взял прошил так же и дальше поехал...
Учитывая количество приборов и ни одного подобного обращения...
Причем у Вас - сразу два...
Вероятность такого события - крайне, хм...

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2014, 06:58    | »»» |  #7
CorpN
Дилер
 
Аватар для CorpN
 
г. Ухта, Республика Коми, РФ, ИП Завальнев И. Н.
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,758
CorpN is on a distinguished road
По умолчанию

А может это связано с ключем на конфиг? Просто в истории не упомянули одновременную смену конфигуратора...

ООО "Центр Газ", ИП Завальнев И.Н., г. Ухта, Республика Коми, РФ
Третьяков Михаил Егорович, начальник отдела мониторинга и тахографии
CorpN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2014, 08:16    | »»» |  #8
zaquson
Пользователь
 
Аватар для zaquson
 
Чебоксары
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 54
zaquson is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от CorpN Посмотреть сообщение
А может это связано с ключем на конфиг? Просто в истории не упомянули одновременную смену конфигуратора...
Конфиг без ключа
zaquson вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2014, 08:20    | »»» |  #9
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от zaquson Посмотреть сообщение
Смотрю на поле, где отображается ID подключённого прибора, а там номер другой, не такой что указан на самом приборе. Запускаю AGTK, прошиваю, всё возвращается на свои места. Прибор работает дальше.
Покажите сюда UnservicedList.log с сервера

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2014, 08:23    | »»» |  #10
NickolaDed
Дилер
 
Аватар для NickolaDed
 
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,675
NickolaDed is on a distinguished road
Отправить сообщение для NickolaDed с помощью ICQ Отправить сообщение для NickolaDed с помощью Skype™
По умолчанию

Зачем?

Добавлено через 51 секунду
Чистый файл

ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
NickolaDed вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:22. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot