Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 04.03.2011, 12:22    | »»» |  #1
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,966
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию ПО «АвтоГРАФ-Сервер»

ПО «АвтоГРАФ-Сервер»
Документация, лицензии, свидетельства и т.п.

Внимание: По вопросам получения ПО «АвтоГРАФ-Сервер» – обращайтесь к региональным представителям группы компаний «ТехноКом».
Рекомендованные требования к серверу

 
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ:

Windows: http://www.tk-chel.ru/download/doc/r...RAPHServer.jpg
 

 
Лицензионное соглашение с конечным пользователем (Windows/Linux/FreeBSD):

JPEG 150 dpi (лист 1): http://www.tk-chel.ru/download/doc/AG_SERVER_LICENSE_001.jpg
JPEG 150 dpi (лист 2): http://www.tk-chel.ru/download/doc/AG_SERVER_LICENSE_002.jpg
 

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности

Последний раз редактировалось SK; 10.06.2016 в 08:25.
SK на форуме  
Сказал «Я - ЗА»:
ADAMAS (30.10.2013)
Старый 28.05.2019, 02:15    | »»» |  #501
19sergey
Пользователь
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 231
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

Вопрос касательно лицензирования. После обновления версии сервера до 5.5 в логах появилась новая информация:
[28.05.2019 00:00:05.530] [DVL] ИД:0001608 Проверка на сервере "https://license.tk-nav.com:2273"
[28.05.2019 00:00:05.530] [DVL] ИД:0001608 Необходимо получить токен доступа к серверу
[28.05.2019 00:00:06.582] [DVL] ИД:0001608 Ошибка при запросе токена доступа к серверу: REST request failed: Execution of request terminated with unknown error
Раньше таких предупреждений небыло.

Вопрос: Насколько критично отсутствие доступа к серверу лицензирования?
19sergey вне форума  
Старый 28.05.2019, 02:48    | »»» |  #502
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Вопрос касательно лицензирования. После обновления версии сервера до 5.5 в логах появилась новая информация:
[28.05.2019 00:00:05.530] [DVL] ИД:0001608 Проверка на сервере "https://license.tk-nav.com:2273"
[28.05.2019 00:00:05.530] [DVL] ИД:0001608 Необходимо получить токен доступа к серверу
[28.05.2019 00:00:06.582] [DVL] ИД:0001608 Ошибка при запросе токена доступа к серверу: REST request failed: Execution of request terminated with unknown error
Раньше таких предупреждений небыло.

Вопрос: Насколько критично отсутствие доступа к серверу лицензирования?
Через месяц отсутствии связи с сервером лицензирования АвтоГРАФ Сервер удалит лицензию и остановится.
Необходимо открыть доступ на license.tk-chel.ru:2273 и license.tk-nav.com:2273

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума  
Старый 09.09.2019, 11:03    | »»» |  #503
ВладОН
Начинающий
 
Аватар для ВладОН
 
Неважновск
Регистрация: 09.01.2019
Сообщений: 3
ВладОН is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
ВладОН, вы пользователь системы или интегратор, планирующий обслуживать клиентов ?
Пользователь системы. и вопрос, требования к серверу вроде где то видел, щас найти не могу
ВладОН вне форума  
Старый 09.09.2019, 13:50    | »»» |  #504
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,966
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от ВладОН Посмотреть сообщение
Пользователь системы. и вопрос, требования к серверу вроде где то видел, щас найти не могу
В комплекте с серверным ПО файл с описанием.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK на форуме  
Старый 28.05.2020, 08:34    | »»» |  #505
19sergey
Пользователь
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 231
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию Приборы теряют связь с сервером

Ситуация следующая:
1. Забираем со склада новые приборы.

2. Вставляем сим-карты.

3. Включаем питание.

4. Настраиваем на приборах IP сервера, порт, пароль.
После этого приборы подключаются к серверу, передают данные. На сервере в каталоге Data появляются папки с номерами приборов.
Для проверки посылаю на приборы команды через паку Conf. Приходят ответы от приборов на сервер. Всё работает!


Вопрос: Проходит определенное время и приборы перестают видеть сервер! По какой причине такое может быть???
19sergey вне форума  
Старый 28.05.2020, 11:00    | »»» |  #506
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,966
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Как Вы определили, что именно приборы и именно "перестают видеть" сервер ?
По отображению в софте или по бинарникам или по мониторингу портов сервера админами компании ?

Что за приборы, когда выпущены, какая прошивка, какая версия сервера, какой софт и т.д. и т.п.

В Вашем вопросе слишком много неизвестных.

Например, могу предположить, что это старая прошивка, не избавленная еще от события ГЛОНАСС-2020.01 или Rollover-2019.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK на форуме  
Старый 28.05.2020, 12:05    | »»» |  #507
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Проходит определенное время и приборы перестают видеть сервер!
может питания нет, на приборе. или на сервере

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex на форуме  
Старый 28.05.2020, 13:14    | »»» |  #508
skier
Дилер
 
Аватар для skier
 
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
skier is on a distinguished road
Отправить сообщение для skier с помощью ICQ
По умолчанию

В настройках сервера доменное имя соответствует ?
И формат передачи.

ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
skier вне форума  
Старый 28.05.2020, 23:35    | »»» |  #509
19sergey
Пользователь
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 231
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Например, могу предположить, что это старая прошивка, не избавленная еще от события ГЛОНАСС-2020.01 или Rollover-2019.
Сервер 5.5.25. Приборы GSM. Прошивка 12.75. К серверу подключены другие приборы ранее - они на связи.

Добавлено через 2 минуты
Сообщение от skier Посмотреть сообщение
В настройках сервера доменное имя соответствует ?
И формат передачи.
Доменное имя отсутствует, настроены по IP сервера. Формат автограф.

Добавлено через 1 минуту
Сообщение от plex Посмотреть сообщение
может питания нет, на приборе. или на сервере
Питание есть.
19sergey вне форума  
Старый 29.05.2020, 10:33    | »»» |  #510
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,966
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

MicroSD-карта установлена ?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK на форуме  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:21. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot