Регистрация Справка Сообщество Календарь ТЕХПОДДЕРЖКА Сайт «ТехноКом» Сообщения за день Поиск

Ответ
Все Страница 1 из 4 1 234
 
Опции темы
Старый 10.05.2017, 10:45    | »»» |  #1
ruslan
Начинающий
 
Аватар для ruslan
 
Москва
Регистрация: 10.05.2017
Сообщений: 14
ruslan is on a distinguished road
По умолчанию Сервер Автографа не загружает данные с устройства
Всем добрый день,
Установлен сервер автографа версии:
5.2.2.28.630 GSM
После запуска папка data не создалась, создали вручную. Папка пустая.
Соединение с устройством через wi-fi есть(на устройстве и сервере статические ip адреса):
[05.05.2017 23:59:17.042] [INF] ИД:0002296 Сокет:0000628 Прибор:0000000(0000000) Клиент 10.10.10.8:62929 подключен.
[05.05.2017 23:59:59.045] [INF] ИД:0002296 Сокет:0000628 Прибор:0000000(0000000) Клиент 10.10.10.8:62929 отключен.

Логи самого сервера:
[04.05.2017 17:18:04.412] Служба запущена (ID 520)
[04.05.2017 17:18:04.413] Служба журнала событий запущена (ID 3696)
[04.05.2017 17:18:04.413] Версия исполняемого файла 5.2.28.630
[04.05.2017 17:18:39.304] Найден файл лицензии "30202_ilim_group_ust_ilimskiy_rayon_irkutskoy_obl asti_gugol.agkey"
[04.05.2017 17:18:39.305] Лицензии версии 3.0 больше не поддерживаются
[04.05.2017 17:18:39.305] Обновите файл лицензии до версии 5.0
[04.05.2017 17:18:39.321] Найден файл лицензии "50407_ilim_group_ust_ilimskiy_rayon_irkutskoy_obl asti_gyg.agkey"
[04.05.2017 17:18:39.322] Используемый файл лицензии "50407_ilim_group_ust_ilimskiy_rayon_irkutskoy_obl asti_gyg.agkey"
[04.05.2017 17:18:39.392] Лицензия создана 10-03-2017 04:59 UTC
[04.05.2017 17:18:39.392] Загружено 1089 "железных", 0 "пересыльных" приборов и 0 "WiFi" приборов из базовой лицензии.
[04.05.2017 17:18:39.392] Файл лицензии проверен
[04.05.2017 17:18:39.393] Лицензированные модули: Диспетчерский модуль, Прием данных через WiFi канал, Прием данных через GSM канал, Пересылка принимаемых данных
[04.05.2017 17:18:39.393] Лицензия поддерживает шифрование DDD файлов
[04.05.2017 17:18:39.413] Загрузка конфигурации приборов
[04.05.2017 17:18:39.414] Загружена конфигурация 0 приборов
[04.05.2017 17:18:39.416] Загружено 0 витруальных номеров приборов
[04.05.2017 17:18:39.418] Обновление списка приборов. Максимальное количество приборов: 1089
[04.05.2017 17:18:39.421] Загружено 0 "железных" серийных номеров из списка лицензии
[04.05.2017 17:18:39.422] Загружено 0 "железных" серийных номеров с разрешенным каналом передачи WiFi из списка лицензии
[04.05.2017 17:18:39.423] Загружено 0 "пересыльных" серийных номеров из списка лицензии
[04.05.2017 17:18:39.423] Загружено 0 серийных номеров, отсутствующих в лицензии, из ATG файлов каталога DBF
[04.05.2017 17:18:39.425] Обновление списка приборов завершено. Приборов до/после обновления 0/0
[04.05.2017 17:18:39.426] Обновление списка пользователей
[04.05.2017 17:18:39.429] Обновление списка пользователей завершено
[04.05.2017 17:18:39.429] Загрузка списка фотографий
[04.05.2017 17:18:39.430] Загрузка списка фотографий завершена
[04.05.2017 17:18:39.432] Модуль сбора статистики запущен. (ID 2520)
[04.05.2017 17:18:39.437] Монитор изменения файлов запущен. (ID 2512)
[04.05.2017 17:18:39.438] Загрузка списка серверов пересылки
[04.05.2017 17:18:39.438] Загружено 0 серверов пересылки
[04.05.2017 17:18:39.439] Ошибка запуска модуля пересылки данных: отсутствуют сервера для пересылки данных
[04.05.2017 17:18:39.440] Отправка данных в систему Яндекс пробки отключена.
[04.05.2017 17:18:39.440] Отправка данных в систему Яндекс Транспорт отключена.
[04.05.2017 17:18:39.441] Модуль отправки данных в систему 2ГИС запущен. (ID 4492)
[04.05.2017 17:18:39.442] Отправка данных в систему MailRu пробки отключена.
[04.05.2017 17:18:39.443] Отправка данных в систему CDCOM пробки отключена.
[04.05.2017 17:18:39.444] Модуль приема данных с приборов запущен. (ID 1156)
[04.05.2017 17:18:39.446] Менеджер загрузки фотографий запущен. (ID 2696)
[04.05.2017 17:18:39.447] Диспетчерский модуль запущен. (ID 1612)
[04.05.2017 17:18:44.494] Обновление списка приборов. Максимальное количество приборов: 1089
[04.05.2017 17:18:44.497] Загружено 0 "железных" серийных номеров из списка лицензии
[04.05.2017 17:18:44.497] Загружено 0 "железных" серийных номеров с разрешенным каналом передачи WiFi из списка лицензии
[04.05.2017 17:18:44.498] Загружено 0 "пересыльных" серийных номеров из списка лицензии
[04.05.2017 17:18:44.498] Загружено 0 серийных номеров, отсутствующих в лицензии, из ATG файлов каталога DBF
[04.05.2017 17:18:44.499] Обновление списка приборов завершено. Приборов до/после обновления 0/0

В чем может быть проблема?
ruslan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2017, 14:09    | »»» |  #2
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,957
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию
ruslan, ну прибор даже не стучался на сервер АвтоГРАФ-а... судя по логам.
Проверять порты, адреса, настройки и пароли wi-fi, настройки сервера и передачи в конфигураторе прибора, чтобы брэндмауэр не блокировал и т.п.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2017, 15:21    | »»» |  #3
ruslan
Начинающий
 
Аватар для ruslan
 
Москва
Регистрация: 10.05.2017
Сообщений: 14
ruslan is on a distinguished road
По умолчанию
А то, что в логе *_WiFi_Connect.log есть такие строчки:
[05.05.2017 23:59:17.042] [INF] ИД:0002296 Сокет:0000628 Прибор:0000000(0000000) Клиент 10.10.10.8:62929 подключен.
[05.05.2017 23:59:59.045] [INF] ИД:0002296 Сокет:0000628 Прибор:0000000(0000000) Клиент 10.10.10.8:62929 отключен.

10.10.10.8 это ip прибора
ruslan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2017, 18:52    | »»» |  #4
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,957
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию
Прибор:0000000(0000000) а должен быть серийник.

А у Вас порт для WiFi на сервере и в приборе совпадает в настройках ? На сервере у WiFi отдельный порт.
Модуль WiFi/Трекеров включен ?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
Последний раз редактировалось SK; 10.05.2017 в 18:56.
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2017, 19:09    | »»» |  #5
Кирилл
ТехноКом
 
Аватар для Кирилл
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 768
Кирилл is on a distinguished road
По умолчанию
Сообщение от ruslan Посмотреть сообщение
[04.05.2017 17:18:04.413] Версия исполняемого файла 5.2.28.630
[04.05.2017 17:18:39.304] Найден файл лицензии "30202_ilim_group_ust_ilimskiy_rayon_irkutskoy_obl asti_gugol.agkey"
[04.05.2017 17:18:39.305] Лицензии версии 3.0 больше не поддерживаются
[04.05.2017 17:18:39.305] Обновите файл лицензии до версии 5.0
[04.05.2017 17:18:39.321] Найден файл лицензии "50407_ilim_group_ust_ilimskiy_rayon_irkutskoy_obl asti_gyg.agkey"
[04.05.2017 17:18:39.322] Используемый файл лицензии "50407_ilim_group_ust_ilimskiy_rayon_irkutskoy_obl asti_gyg.agkey"
Если вы используете 5 версию сервера, то ключ для 3 версии сервера из папки лучше убрать.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Кирилл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2017, 19:11    | »»» |  #6
Кирилл
ТехноКом
 
Аватар для Кирилл
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 768
Кирилл is on a distinguished road
По умолчанию
Сообщение от ruslan Посмотреть сообщение
После запуска папка data не создалась, создали вручную. Папка пустая.
Соединение с устройством через wi-fi есть(на устройстве и сервере статические ip адреса)
У вас проблема именно с передачей данных от БК АвтоГРАФ-WiFi на сервер? Если да, то какой серийный номер устройства?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Кирилл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2017, 19:29    | »»» |  #7
Кирилл
ТехноКом
 
Аватар для Кирилл
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 768
Кирилл is on a distinguished road
По умолчанию
Сообщение от ruslan Посмотреть сообщение
[04.05.2017 17:18:39.421] Загружено 0 "железных" серийных номеров из списка лицензии
atg файлы по приборам добавлены в папку DBF?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Кирилл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.05.2017, 05:46    | »»» |  #8
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,479
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию
Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Прибор:0000000(0000000) а должен быть серийник.
Не должен быть. В момент подключения сервер как узнает номер прибора? Телепатию еще не оформили в виде API.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
plex (11.05.2017)
Старый 11.05.2017, 06:50    | »»» |  #9
lcf
Дилер
 
Аватар для lcf
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,057
lcf is on a distinguished road
По умолчанию
Сообщение от ruslan Посмотреть сообщение
[04.05.2017 17:18:39.425] Обновление списка приборов завершено. Приборов до/после обновления 0/0
Написано же, что папка DBF пустая
ТОО "ПКФ Темир", Петропавловск, СКО, Казахстан
Митрюхин Максим Викторович, Инженер
lcf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.05.2017, 07:54    | »»» |  #10
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,957
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию
Alex, после подключения номер прибора должен появиться в логах или я не прав ?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ
Все Страница 1 из 4 1 234

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 04:44. Часовой пояс GMT.
Обратная связь - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ» - Архив - Вверх

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot