31.01.2019, 04:21
|
| »»» |
#1
|
Начинающий
БНГКМ
Регистрация: 19.07.2014
Сообщений: 35
|
Блок не присылает данные
Всем доброго времени суток!
Блок настроен верно, при проверке ответ от сервера получает. На сервере атг для пользователя заведены верно. В папку Data на сервере данные приходят. Но у клиента они не отображаются, хотя на вкладке приём видно, что данные принимаюся, значек прибора горит синим. Папку Data чистил как на сервере, так и на клиентском ПК. Прошивка БК последняя. Подскажите, куда копнуть? Заранее благодарю.
|
|
|
|
31.01.2019, 04:36
|
| »»» |
#2
|
Дилер
Томская область, г.Томск, ООО "Автограф"
Регистрация: 14.07.2016
Сообщений: 890
|
Сообщение от Kheamu
|
Но у клиента они не отображаются
|
Не отображается что? Скрин бы.
ООО "Автограф", Томская область, г. Томск, Россия
Ситников Олег Владимирович, заместитель директора по техническим вопросам
|
|
|
|
31.01.2019, 04:51
|
| »»» |
#3
|
Начинающий
БНГКМ
Регистрация: 19.07.2014
Сообщений: 35
|
Ничего не отображается, никаких данных
|
|
|
|
31.01.2019, 05:16
|
| »»» |
#4
|
ТехноКом
Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 03.07.2018
Сообщений: 19
|
Сообщение от Kheamu
|
Всем доброго времени суток!
Блок настроен верно, при проверке ответ от сервера получает. На сервере атг для пользователя заведены верно. В папку Data на сервере данные приходят. Но у клиента они не отображаются, хотя на вкладке приём видно, что данные принимаюся, значек прибора горит синим.
|
В вашем случае причину нужно искать между сервером и диспетчерским ПО. Вышлите нам на support@tk-nav.ru полные диспетчерские логи напишите версию серверного ПО.
ООО "ТехноКом", г.Челябинск
Жердий Кирилл Иванович, инженер технической поддержки
|
|
|
|
31.01.2019, 05:18
|
| »»» |
#5
|
Дилер
Томская область, г.Томск, ООО "Автограф"
Регистрация: 14.07.2016
Сообщений: 890
|
Kheamu, нужен скрин вкладки прием в момент получения данных (после очистки папки в клиенте) - чтобы видно было за какое число данные грузятся.
ООО "Автограф", Томская область, г. Томск, Россия
Ситников Олег Владимирович, заместитель директора по техническим вопросам
|
|
|
|
31.01.2019, 05:33
|
| »»» |
#6
|
Начинающий
БНГКМ
Регистрация: 19.07.2014
Сообщений: 35
|
Сообщение от Kirillzh
|
Сообщение от Kheamu
|
Всем доброго времени суток!
Блок настроен верно, при проверке ответ от сервера получает. На сервере атг для пользователя заведены верно. В папку Data на сервере данные приходят. Но у клиента они не отображаются, хотя на вкладке приём видно, что данные принимаюся, значек прибора горит синим.
|
В вашем случае причину нужно искать между сервером и диспетчерским ПО. Вышлите нам на support@tk-nav.ru полные диспетчерские логи напишите версию серверного ПО.
|
Выслал письмо с логом и версией сервера
Добавлено через 3 минуты
Сообщение от vdotsk
|
Kheamu, нужен скрин вкладки прием в момент получения данных (после очистки папки в клиенте) - чтобы видно было за какое число данные грузятся.
|
Удалять данные из папки Data нет возможности, ибо инет медленный, а данные полезут аж с 14 года. Данные точно идут за сегодняшнее число.
|
|
|
|
31.01.2019, 05:47
|
| »»» |
#7
|
Дилер
Томская область, г.Томск, ООО "Автограф"
Регистрация: 14.07.2016
Сообщений: 890
|
Сообщение от Kheamu
|
Удалять данные из папки Data нет возможности, ибо инет медленный, а данные полезут аж с 14 года. Данные точно идут за сегодняшнее число.
|
Вы не знаете как ограничить глубину запроса?
ООО "Автограф", Томская область, г. Томск, Россия
Ситников Олег Владимирович, заместитель директора по техническим вопросам
|
|
|
|
31.01.2019, 06:50
|
| »»» |
#8
|
Дилер
Московская область, г.Москва
Регистрация: 13.12.2011
Сообщений: 1,747
|
Сообщение от Kheamu
|
Ничего не отображается, никаких данных
|
а переключиться на файл и посмотреть что есть в том файле что загружен, нельзя?
и сравнить время в загруженном файле и тот период что смотрите
может там нет координат и времени ввиду того что антена спутниковая оторвана
ООО "Студия Аграрных Систем", ООО "АгроМониторинг", Московская область, г. Москва
Рябуха Алексей Юрьевич, руководитель направления
|
|
|
|
31.01.2019, 07:44
|
| »»» |
#9
|
Начинающий
БНГКМ
Регистрация: 19.07.2014
Сообщений: 35
|
Сообщение от vdotsk
|
Сообщение от Kheamu
|
Удалять данные из папки Data нет возможности, ибо инет медленный, а данные полезут аж с 14 года. Данные точно идут за сегодняшнее число.
|
Вы не знаете как ограничить глубину запроса?
|
Если вы про период, то данные всё равно лезут все, что имеются на сервере. Просто точно утром сегодня, когда машина начала работать, наблюдал приём данных порядка 1кБ в полчаса.
Добавлено через 1 минуту
Сообщение от Aleks
|
Сообщение от Kheamu
|
Ничего не отображается, никаких данных
|
а переключиться на файл и посмотреть что есть в том файле что загружен, нельзя?
и сравнить время в загруженном файле и тот период что смотрите
может там нет координат и времени ввиду того что антена спутниковая оторвана
|
Переключаюсь на файл - отображаются последние данные те же, что и при установке на Период - за середину января.
Даже если б антенна GPS была б оторвана, что не так(вчера осматривал и обновлял прошивку) - приходили б данные по топливу и моточасам.
|
|
|
|
31.01.2019, 09:48
|
| »»» |
#10
|
Дилер
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 1,423
|
в сырых записях есть что-то?
ООО "Клуб 4х4", г. Магнитогорск, Челябинская обл., РФ
Папина Елена Владимировна, менеджер
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 00:09. Часовой пояс GMT.
|
|