Ответ
 
Опции темы
Старый 23.10.2017, 04:08    | »»» |  #1
Васиус
Начинающий
 
Аватар для Васиус
 
Алдан
Регистрация: 20.10.2017
Сообщений: 3
Васиус is on a distinguished road
По умолчанию АвтоГРАФ Mobile Проблема с GPS сигналом

День добрый.
Помогите пожалуйста найти прошивку для АвтоГРАФ Mobile AGMB-3.08.
Возникла следующая проблема.
У нас установлен свой сервер 3.5.0, блоков много порядка около 200, не давно приобрели АвтоГРАФ Mobile c кнопкой.
Всё настроили данные получаем, но есть одно но, нет GPS сигнала, в сырых данных заместо координат идет запись "событие №....".
Подняли сервер 5.0, та же беда.
Думаю что проблема с блоком. Стоит прошивка AGMB-3.08a., индикация не соответствует описанию, навигация моргает зеленым раз в 1 сек.
Батарейку замыкали, помогает но не надолго минуты на 2.
К дилеру обратились, но волокита та ещё.
Васиус вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2017, 08:03    | »»» |  #2
Aleks
Дилер
 
Аватар для Aleks
 
Московская область, г.Москва
Регистрация: 13.12.2011
Сообщений: 1,475
Aleks is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Васиус Посмотреть сообщение
навигация моргает зеленым раз в 1 сек.
значит не может поймать спутники
как совет выйдете на улицу с открытым небом и включите мобайл, в 1 раз может минут 5 искать спутники, так как последние координаты скорее всего на заводе получил, как заморгает раз в 3 сек значит поймал.
После того как найдет в последующие разы гораздо быстрее будет ловить.
И номер события укажите.

ООО "Студия Аграрных Систем", ООО "АгроМониторинг", Московская область, г. Москва
Рябуха Алексей Юрьевич, руководитель направления
Aleks вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2017, 16:13    | »»» |  #3
AutoKirov
Дилер
 
Аватар для AutoKirov
 
Регистрация: 06.01.2011
Сообщений: 2,037
AutoKirov is on a distinguished road
По умолчанию

Батарейку отодвиньте как можно дальше от антенны

ООО «СМК ЭЛКОМ» ООО «ТРАНСКОМ-СЕРВИС» г.Киров, Россия
Торопов Сергей Владимирович. Начальник отдела Систем ГЛОНАСС/GPS-мониторинга транспорта.
AutoKirov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.10.2017, 17:09    | »»» |  #4
Кирилл
ТехноКом
 
Аватар для Кирилл
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 523
Кирилл is on a distinguished road
По умолчанию

Васиус, вышлите бинарный файл на почту технической поддержки компании ООО "ТехноКом" г. Челябинск - support@tk-nav.ru для анализа.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, инженер
Кирилл на форуме   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 00:58    | »»» |  #5
Механик
Дилер
 
Аватар для Механик
 
Благовещенск, Амурская область, ООО "Системы мониторинга"
Регистрация: 05.09.2014
Сообщений: 221
Механик is on a distinguished road
По умолчанию

Васиус, AutoKirov.


Поскольку дилер - это мы (СМ), поясню - у клиента свой сервер, специалисты, политика безопасности и пр. Мобайлы перед отправкой шились сразу на него и отморгались штатно. Чем можем - помогаем, но не имея под рукой проблемного прибора из партии и доступа к серверу и приборам покупателя, что то сделать - увы... Надеемся на помощь ТП ТК.
Попутно у моих товарищей возникли некоторые вопросы.
Васиус, какую батарейку Вы замыкаете?
AutoKirov, Вы отодвигаете батарейку(АКБ) №3? Каким образом?

ООО "Системы Мониторинга", г.Благовещенск, Амурская обл., Россия
Асекаев Шамиль Адильевич, инженер-техник, группа внедрения
Механик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.10.2017, 03:59    | »»» |  #6
Васиус
Начинающий
 
Аватар для Васиус
 
Алдан
Регистрация: 20.10.2017
Сообщений: 3
Васиус is on a distinguished road
По умолчанию

Всем спасибо большое за участие в решения данной проблемы.
AutoKirov, да действительно отодвинув АКБ на всех блоках (что есть в наличии) сигнал появился даже на подоконнике.
У АКБ со стороны разъема есть ступенька, отрываем АКБ от платы(двух сторонняя лента), переворачиваем и приклеиваем её на корпус так что бы стенка корпуса и ступенька на АКБ создавали нишу только для разъема АКБ и USB.(впритык), и тогда между АКБ и антенной получаем расстояние 5-7мм.
Васиус вне форума   Ответить с цитированием
3 - сказали «Я - ЗА»:
Nastya (24.10.2017), vdotsk (24.10.2017), Механик (24.10.2017)
Старый 21.03.2018, 08:29    | »»» |  #7
Sergey83
Дилер
 
Аватар для Sergey83
 
Рязань, ООО "Техноком"
Регистрация: 24.11.2017
Сообщений: 13
Sergey83 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Васиус Посмотреть сообщение
Всем спасибо большое за участие в решения данной проблемы.
AutoKirov, да действительно отодвинув АКБ на всех блоках (что есть в наличии) сигнал появился даже на подоконнике.
У АКБ со стороны разъема есть ступенька, отрываем АКБ от платы(двух сторонняя лента), переворачиваем и приклеиваем её на корпус так что бы стенка корпуса и ступенька на АКБ создавали нишу только для разъема АКБ и USB.(впритык), и тогда между АКБ и антенной получаем расстояние 5-7мм.

спасибо за совет! это решение действительно работает.
единственное....батарею если оставлять на плате-расположили её по диагонали, так что угол батареи имеет минимальное расстояние с антенной.
а если её приклеить к крышке корпуса-ещё большее расстояние получается.

ООО "Техноком", г.Рязань
Кочетков Сергей Викторович, менеджер
Sergey83 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:17. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot