20.01.2014, 16:02
|
| »»» |
#1
|
|
Начинающий
Кривой Рог, ТОВ "Регоил"
Регистрация: 27.12.2013
Сообщений: 3
|
Прибор не видит конфигуратор
Конфигуратор версии 3.3.0 прибор видит, а конфигуратор версии 2.2 прибор не видит. Может ли быть такое? Если может, то что нужно сделать для того, чтобы оба конфигуратора прибор видели. Ни в одном конфигураторе неактивна кнопка Установить. Что это может быть? Заранее благодарен за ответ.
|
|
|
|
|
20.01.2014, 16:04
|
| »»» |
#2
|
|
ТехноКом
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,675
|
Сообщение от regoil
|
|
Конфигуратор версии 3.3.0 прибор видит, а конфигуратор версии 2.2 прибор не видит. Может ли быть такое?
|
Может. Конфигураторы постоянно дорабатываются, в том числе и для совместимости со старыми версиями прибора. Чем новее конфигуратор, тем лучше.
|
Сообщение от regoil
|
|
Ни в одном конфигураторе неактивна кнопка Установить. Что это может быть? Заранее благодарен за ответ.
|
Скорее всего не введён пин-код или пароль на сервер.
В любом случае не помешает хотя бы скриншот.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
|
|
|
|
|
|
20.01.2014, 16:34
|
| »»» |
#3
|
|
Начинающий
Кривой Рог, ТОВ "Регоил"
Регистрация: 27.12.2013
Сообщений: 3
|
Вот такие скрины
|
|
|
|
|
|
20.01.2014, 17:07
|
| »»» |
#4
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 15,032
|
А файл лицензии у вас есть на этот прибор?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
21.01.2014, 05:07
|
| »»» |
#5
|
|
Пользователь
Смоленск
Регистрация: 10.12.2011
Сообщений: 262
|
Паоль на прибор введите
|
|
|
|
|
|
21.01.2014, 05:17
|
| »»» |
#6
|
|
ТехноКом
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,675
|
Во-первых, проблемы с драйверами. Установите их с нашего сайта в соответствии с инструкцией:
http://www.tk-chel.ru/zagruzka-fajlo...wnload-30.html - страница 115-116
Во-вторых, последние версии конфигуратора требуют наличия ключевого файла, в котором присутствует этот прибор. Этот ключ можно запросить и дилера, у которого приобретался прибор.
Конфигуратор 2.2 слишком старый и этот прибор увидеть и настроить не может.
Прошивка в приборе, кстати, тоже старая, её можно обновить, но это вопрос тоже к дилеру.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
|
|
|
|
|
|
21.01.2014, 08:09
|
| »»» |
#7
|
|
Начинающий
Кривой Рог, ТОВ "Регоил"
Регистрация: 27.12.2013
Сообщений: 3
|
Драйвера установил по вашему мануалу, но ничего не поменялось. Также пишет конфигуратор - Неизвестная версия. То есть, я так понял, без файла лицензии я ничего сделать не смогу с этим прибором???
|
|
|
|
|
|
22.01.2014, 06:55
|
| »»» |
#8
|
|
ТехноКом
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,675
|
|
Цитата:
|
|
Драйвера установил по вашему мануалу, но ничего не поменялось. Также пишет конфигуратор - Неизвестная версия.
|
Очень странно. Прибор после обновления драйверов переподключали?
|
Цитата:
|
|
То есть, я так понял, без файла лицензии я ничего сделать не смогу с этим прибором???
|
Да, ключевой файл всё равно нужен.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
|
|
|
|
|
|
11.02.2020, 08:34
|
| »»» |
#9
|
|
Начинающий
Елец
Регистрация: 29.10.2019
Сообщений: 4
|
Прибор не видит конфигуратор неизвесная прошивка
Прибор не видит конфигуратор неизвесная прошивка
Добавлено через 51 секунду
как решили проблему не подскажите?
|
|
|
|
|
|
11.02.2020, 08:37
|
| »»» |
#10
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 15,032
|
Olshkar,номер прибора, версия конфигуратора, драйвера, индикация прибора при подключении?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 08:22. Часовой пояс GMT.
|
|
