Ответ
 
Опции темы
Старый 01.07.2013, 13:26    | »»» |  #1
anriradex
Пользователь
 
Аватар для anriradex
 
Регистрация: 01.02.2012
Сообщений: 141
anriradex is on a distinguished road
Отправить сообщение для anriradex с помощью Skype™
По умолчанию Проблема с лицензией на Автографы

После того как были куплены Автографы в большом количестве и уже даже установлены на технику, а дилер который продал мне ети Автографы не может дать лицензию на Автографы. Как поступать в таком случае Автограф куплен но исполняет ту функцию которая на него наложена. Руководство в бешенстве. ПОМОГИТЕ!!!
anriradex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2013, 13:32    | »»» |  #2
skier
Дилер
 
Аватар для skier
 
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
skier is on a distinguished road
Отправить сообщение для skier с помощью ICQ
По умолчанию

anriradex, сразу несколько уточняющих вопросов:
1) Так АвтоГРАФ все-таки исполняет ту функцию, которая на него возложена ?
2) Есть ли у Вас договор с дилером ?
3) От чего руководство в бешенстве ?
4) Кто делал установку приборов ?

ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
skier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2013, 14:00    | »»» |  #3
anriradex
Пользователь
 
Аватар для anriradex
 
Регистрация: 01.02.2012
Сообщений: 141
anriradex is on a distinguished road
Отправить сообщение для anriradex с помощью Skype™
По умолчанию

1) Уточняю Автограф частично не исполняет свою функцию так как не передает даные на сервер;
2) Договор присутствует;
3) Руководство в бешенстве от того что деньги проплачены но техники не видно (ее перемещений);
4) По договору приборы устанавливает наш человек (ранее научен дилер ето делать).
anriradex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2013, 14:02    | »»» |  #4
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Именно так - хотелось бы подробностей.
Дилерский договор гласит:
Дилер обязан передать серверное программное обеспечение Покупателю по запросу, в случае накопительного приобретения Покупателем 50 (пятидесяти) или более единиц Продукции за исключением случаев, когда присутствуют обстоятельства (например, договорные, долговые или иные обязательства), препятствующие такой передаче.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2013, 14:24    | »»» |  #5
anriradex
Пользователь
 
Аватар для anriradex
 
Регистрация: 01.02.2012
Сообщений: 141
anriradex is on a distinguished road
Отправить сообщение для anriradex с помощью Skype™
По умолчанию

Спасибо все так как вы говорите но лицензий нет и техники нет на екране. Может можно какимто другим способом получать ету лицензию?
anriradex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2013, 14:37    | »»» |  #6
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от anriradex Посмотреть сообщение
Спасибо все так как вы говорите но лицензий нет и техники нет на екране. Может можно какимто другим способом получать ету лицензию?
Почему Вы не хотите рассказать обстоятельства ?
Кто продал Вам терминалы ? Почему он не может или не хочет предоставить лицензию на сервер ? Есть ли препятствия для таковой передачи ?
Если у Вас все в порядке и дилер нарушает условия работы - вопрос решится для Вас положительно. Просто очень часто за недоговоренностями скрываются эти самые препятствия...

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:03. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot