12.02.2020, 05:11
|
| »»» |
#1
|
Пользователь
Пенза
Регистрация: 06.05.2014
Сообщений: 53
|
Диспетчерская программа 5 не строит трек
Привет еще раз всем!
Диспетчерская автограф 5 ,прибор выключен и при этом не строит трек за выбранные дни когда он катался!(
Пишет нет нет активных приборов на сервере !(
Как стоит прибор включить то за любое время можно посмотреть трек !
Вопрос так задумано или можно это исправить!??
Так как Автомобили приезжают в гараж приборы отключаются и диспетчера не могут строить трек
|
|
|
|
12.02.2020, 05:14
|
| »»» |
#2
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Если прибор выключается биллингом - это запрет пользователю на работу с прибором.
Пока что непонятно: в каком смысле "прибор выключен".
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
12.02.2020, 05:25
|
| »»» |
#3
|
Пользователь
Пенза
Регистрация: 06.05.2014
Сообщений: 53
|
Сообщение от SK
|
Если прибор выключается биллингом - это запрет пользователю на работу с прибором.
Пока что непонятно: в каком смысле "прибор выключен".
|
М сейчас
Прибор на данный момент выключен и когда в программе открываю машину то там написано "Нет источников" но как тока стоит прибор включить там появляться GSM и трек могу строить за любое время!!
И как понять запрет! Сервер у меня на линуксе 3v! ограничений не каких!!
4v автографа нормально строит трек!
|
|
|
|
12.02.2020, 05:27
|
| »»» |
#4
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
"Прибор на данный момент выключен" - в каком смысле "выключен" ? Питание выключено ?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
12.02.2020, 05:28
|
| »»» |
#5
|
Пользователь
Пенза
Регистрация: 06.05.2014
Сообщений: 53
|
Сообщение от SK
|
"Прибор на данный момент выключен" - в каком смысле "выключен" ? Питание выключено ?
|
Да питание выключено!
|
|
|
|
12.02.2020, 05:50
|
| »»» |
#6
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Какие-то чудеса у Вас. )))
1. Подозреваю, что у Вас прошивка в терминале не обновлена в этом году и, соответственно, не избавлена от проблемы ГЛОНАСС-2020.01.
2. Подозреваю, что у Вас бинарники в папке диспетчерского ПО не обработаны корректором проблемы ГЛОНАСС-2020.01.
3. Если прошивка свежая + всё обработано – проверьте настройку глубины просмотра оперативных данных:
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
12.02.2020, 06:57
|
| »»» |
#7
|
Пользователь
Пенза
Регистрация: 06.05.2014
Сообщений: 53
|
Сообщение от SK
|
Какие-то чудеса у Вас. )))
1. Подозреваю, что у Вас прошивка в терминале не обновлена в этом году и, соответственно, не избавлена от проблемы ГЛОНАСС-2020.01.
2. Подозреваю, что у Вас бинарники в папке диспетчерского ПО не обработаны корректором проблемы ГЛОНАСС-2020.01.
3. Если прошивка свежая + всё обработано – проверьте настройку глубины просмотра оперативных данных:
|
Все обновлено!! В 4 версии все ок показывает!
Расчет стоит по числу записей!
Добавлено через 7 минут
Вот! Скрины!
Нажмите для просмотра содержимого...
|
|
|
|
12.02.2020, 07:32
|
| »»» |
#8
|
ТехноКом
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 764
|
Сообщение "Нет источников", означает что у вас нет закаченных данных по устройствам. На одном из скриншотов, у вас модуль "Загрузчик данных устройств", выводит окно с сообщением "Выбранные приборы недоступны на активных серверах", вам необходимо проверить настройки по серверу, а так же проверить задали ли вы пароль доступа к данным на сервере по устройствам в схеме.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
|
|
|
|
12.02.2020, 07:41
|
| »»» |
#9
|
Пользователь
Пенза
Регистрация: 06.05.2014
Сообщений: 53
|
Сообщение от Кирилл
|
Сообщение "Нет источников", означает что у вас нет закаченных данных по устройствам. На одном из скриншотов, у вас модуль "Загрузчик данных устройств", выводит окно с сообщением "Выбранные приборы недоступны на активных серверах", вам необходимо проверить настройки по серверу, а так же проверить задали ли вы пароль доступа к данным на сервере по устройствам в схеме.
|
В том то и загвоздка то !!! Прибор питание включает и я треки вижу за любой период!!
А когда выключен вообще нечего не показывает хоть месяц хоть год выбирай!
|
|
|
|
12.02.2020, 08:17
|
| »»» |
#10
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,983
|
Avolon, что-то Вы не договариваете.
Питание прибора никак не учитывается ни софтом ни сервером, а вот наличие данных на сервере или в дата-папке - очень даже учитывается.
Есть подозрение, что Ваш диспетчерский софт удаляет данные по заданному периоду. А когда данных нет - прибор становится недоступен.
Для начала проверьте: бинарники-то есть по этому прибору в дата-папке ?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 00:55. Часовой пояс GMT.
|
|