Сообщение от SK
|
Автор просит оповещение диспетчера.
Возникает вопрос: зачем оповещать диспетчера по SMS, если у диспетчера стоит, к примеру, софт - тот же модуль оповещения Notifier и оповещает без всяких SMS прямо на экране компьютера по типу ICQ ?
Или мы неправильно понимаем слово "диспетчер" в данном запросе ?
|
Доброго времени суток Константин. Внесу свои пять копеек.
Специфика работы в управляющей компании (УК) такова, что в подчинении у УК несколько организаций, директора и сотрудники, занимающие руководящие должности, не всегда согласны с политикой, которую спускают сверху. Так вот, чаще всего персонал на местах не выполняет распоряжения, не предоставляет отчеты в УК, в общем саботирует. И для контроля таких действий необходим независимый взгляд. Любой засланный человек, рано или поздно начинает подчиняться и идти на поводу у местного директора.
Вот тогда не обойтись без удаленного контроля.
Диспетчер конечно посмотрит ПО и увидит там слив, но все это будет постфактум. А тут все онлайн, значит можно и за руку схватить злоумышленника. На то есть СБ.
У меня есть также опыт работы с ПО интернет-метеостанций, так вот там можно настроить критическое событие, при наступлении которого на телефон ответственного лица приходит смс. Ответственное лицо принимает решение в соответствии с регламентом действий при наступлении критического события.
Например, при проведении химической обработки посевов температура окружающего воздуха не должна превышать +25 градусов по Цельсию и скорость ветра не должна быть более 5 м/с. Эти цифры и есть наши критические события. При фиксации этих значений, GSM блок метеостанции отправляет на телефоны ответственных лиц сообщения и эти лица (бригадиры) останавливают химобработку.
В случае, который упомянул топикстартер, таким критическим событием является слив. Если нет диспетчера в штате или нет его на рабочем месте, например обед, или банально НОЧЬ, то смс приходит на телефон сотрудника службы безопасности. СБ выезжает на место и ловит нарушителя.
А в случае если завгар, диспетчер и водители в одной связке и с одним умыслом, то топикстартер вообще не узнает о том, что был слив, если только также у него не стоит ПО и ему не приходится каждый день сидеть и дублировать работу диспетчеров организаций на месте.
А так, получил смс, отзвонился руководству, что есть факт слива, отправил группу, далее пойдут дознавательные и другие действия.
Надеюсь объяснил не путано...?
Добавлено через 21 минуту
И еще...сообщение на телефон хочется чтоб было доступно для понимания...
Некоторых сотрудников будут ставить в тупик сообщения от приборов, потому как не ясно как расшифровывать, то что приходит ответной смс на телефон.
Даже при настройке прибора командами через смс - без шпаргалки не разберешься о чем речь.
Хочется, например, так:
1. С указанием номера прибора: 137250, слив, 23:07, г.Бердск - ДПС (Бердский пост).
137250 - номер прибора
слив - наименование события
23:07 - время фиксации события
г.Бердск - ДПС (Бердский пост) - отрезок на котором зафиксирован слив (взят с КТ) или географические координаты, что точнее обозначит место слива - они есть уже в смс.
2. С указанием наименования техники: Камаз р557мв, слив, 23:07, 54 8786 Е, 83 7567 N
Камаз р557мв - Наименование и номер техники из Carlist
54 8786 Е, 83 7567 N - географические координаты на местности
P.S.: Если интересно Константин и Вы запланируете развитие этого сервиса, могу предоставить Вам доступ к онлайн сервису нашей метеостанции, чтобы Вы смогли посмотреть как работает оповещение о критических событиях по смс.