Ответ
 
Опции темы
Старый 08.10.2013, 17:14    | »»» |  #1
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию Время на остановках с выкл. зажиганием.

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как такое может быть:

Имеется несколько машин. Все приехали на стоянку. Выключили зажигание, соответственно контроллер тоже выкл-ся.
Но, от некоторых машин получаю данные, что они стоят. Т.е. приходят данные с сервера по 16 байт каждую минуту, и соответственно идет счет времени стоянки на увеличение. Раньше такого не было.
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2013, 18:48    | »»» |  #2
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,976
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Смотря как и куда терминал подключили. Ну и резервное питание.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2013, 19:13    | »»» |  #3
region 60
Дилер
 
Аватар для region 60
 
г. Тверь В.Новгород Псков ГК ГЛОНАСС
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 1,713
region 60 is on a distinguished road
Отправить сообщение для region 60 с помощью ICQ Отправить сообщение для region 60 с помощью Skype™
По умолчанию

Терминалы подключены после выключателя МАССЫ, соответственно-если массу не выключили, данные продолжают идти во время стоянки авто.

ООО ГЛОНАСС (старое название ИП Петрова) Россия г. Псков
Разумов Андрей Петрович, директор
region 60 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 02:47    | »»» |  #4
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от region 60 Посмотреть сообщение
Терминалы подключены после выключателя МАССЫ, соответственно-если массу не выключили, данные продолжают идти во время стоянки авто.
В том то и дело, что раньше такого не было, а вот вчера так стало.
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 03:30    | »»» |  #5
frdn
экс-Дилер
 
Аватар для frdn
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 2,113
frdn is on a distinguished road
По умолчанию

Илья Красноярск, прикрепите бин файлы для анализа, за эту неделю

ООО "ГУГОЛ", Красноярск, Красноярский край, Российская Федерация
Фроленков Дмитрий Николаевич, ПРЕЗИДЕНТ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ – ГУГОЛ ГК
frdn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 07:49    | »»» |  #6
genblast
экс-Дилер
 
Аватар для genblast
 
Курган
Регистрация: 13.02.2013
Сообщений: 75
genblast is on a distinguished road
Отправить сообщение для genblast с помощью Skype™
По умолчанию

Илья Красноярск, возможно, раньше массу отключали, а в этом случае, забыли. Человеческий фактор надо учитывать. Также интересно, это наблюдается одной ночью или каждый раз с этого первого случая?

Курган, Курганская область, Россия
Скрябин Максим Сергеевич
genblast вне форума   Ответить с цитированием
2 - сказали «Я - ЗА»:
region 60 (09.10.2013), Илья Красноярск (09.10.2013)
Старый 09.10.2013, 07:58    | »»» |  #7
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от frdn Посмотреть сообщение
Илья Красноярск, прикрепите бин файлы для анализа, за эту неделю
Что это за файлы, где посмотреть?
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 08:03    | »»» |  #8
region 60
Дилер
 
Аватар для region 60
 
г. Тверь В.Новгород Псков ГК ГЛОНАСС
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 1,713
region 60 is on a distinguished road
Отправить сообщение для region 60 с помощью ICQ Отправить сообщение для region 60 с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
Сообщение от frdn Посмотреть сообщение
Илья Красноярск, прикрепите бин файлы для анализа, за эту неделю
Что это за файлы, где посмотреть?
ЭЭЭЭ папка data, там находите папку с номером нужного терминал, в этой папке и будет лежать бинарник, который и необходимо посмотреть

ООО ГЛОНАСС (старое название ИП Петрова) Россия г. Псков
Разумов Андрей Петрович, директор
region 60 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 08:33    | »»» |  #9
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от genblast Посмотреть сообщение
Илья Красноярск, возможно, раньше массу отключали, а в этом случае, забыли. Человеческий фактор надо учитывать. Также интересно, это наблюдается одной ночью или каждый раз с этого первого случая?
Кстати, возможно вы и правы.

Еще натолкнуло на мысль вот что: Что означают значки в первой колонке? Зачеркнутая батарея, зачеркнутая сеть, у другой машины галки стоят зеленые.

Может это как-нибудь поможет в прояснении вопроса
Изображения:
Тип файла: png 1.png (28.2 Кб, 16 просмотров)
Тип файла: png 2.png (29.2 Кб, 15 просмотров)
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 08:45    | »»» |  #10
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

Илья Красноярск, зачеркнутая антенна-навигационный сигнал пропадал более чем на 1 минуту; зачеркнутая батарея-отключалось питание терминала. По поводу зеленной галочки, если для рейса выбран водитель (из списка водителей), то высветится данный
значок.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
Старый 09.10.2013, 09:11    | »»» |  #11
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Ivan, Спасибо. Значит таки либо масса отключается, либо еще чего.

Но вот ведь момент какой: Если питание на прибор подается все время, при этом он находится в неподвижном состоянии продолжительное время, то разве он ДОЛЖЕН отправлять данные на сервер? Как-то не логично с точки зрения расходования траффика. Если я не ошибаюсь и ни чего не путаю, то дилер именно так и говорил (или читал где-то), что данные не передаются на сервер.

Поправьте меня, если ошибаюсь.
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 09:16    | »»» |  #12
SATP
Опытный пользователь
 
Аватар для SATP
 
Красноярск, Красноярский край, МП "САТП"
Регистрация: 02.02.2012
Сообщений: 641
SATP is on a distinguished road
Отправить сообщение для SATP с помощью ICQ Отправить сообщение для SATP с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
то дилер именно так и говорил
а кто дилер?

МП "САТП", Красноярск, Красноярский край
Старовойтов Антон Николаевич
SATP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 09:23    | »»» |  #13
partner
Дилер
 
Аватар для partner
 
ИП Ковалева Наталья Владимировна, Кемеровская обл., г.Таштагол
Регистрация: 15.12.2010
Сообщений: 266
partner is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
Если питание на прибор подается все время, при этом он находится в неподвижном состоянии продолжительное время, то разве он ДОЛЖЕН отправлять данные на сервер?
в новых приборах при соответствующей прошивке можно так настроить работу контроллера, что при длительных простоях контроллер начнет реже слать данные.

ИП Ковалева Наталья Владимировна, Кемеровская обл., г. Таштагол
Ковалев Игорь Николаевич, инженер
partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 09:26    | »»» |  #14
frdn
экс-Дилер
 
Аватар для frdn
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 2,113
frdn is on a distinguished road
По умолчанию

Илья Красноярск, данные на сервер отправляются каждые N секунд, период программируется. В приборах есть такая функция. Но на трафике это не сильно сказывается, может быть полено только если роуминг...

ООО "ГУГОЛ", Красноярск, Красноярский край, Российская Федерация
Фроленков Дмитрий Николаевич, ПРЕЗИДЕНТ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ – ГУГОЛ ГК

Последний раз редактировалось frdn; 09.10.2013 в 09:32.
frdn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 09:28    | »»» |  #15
Ivan
Администратор
 
Аватар для Ivan
 
г. Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 1,216
Ivan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud ofIvan has much to be proud of
По умолчанию

Илья Красноярск, данные все равно будут передаваться, если даже ТС стоит на одном месте. Только частота передачи данных будет зависеть от настроек в приборе. Но передачу данных на остановках МОЖНО отключить полностью, если это нужно.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Черепанов Иван Олегович, Product Manager АвтоГРАФ.WEB, АвтоГРАФ.MOBILE, Ведущий специалист информационно-аналитического отдела, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Ivan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 09:47    | »»» |  #16
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

SATP, Дилер ООО "Гугол"


frdn, Судя по получаемым данным с сервера, данные прибором отправляются каждые две минуты, независимо от движения или простоя.


Приборы новые, только поставил. Точно знаю, что с машин масса не сбрасывается, при этом с одной машины данные так и передаются каждые две минуты, а на второй машине перестают передаваться с момента выключения зажигания и до момента включения зажигания.
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 10:15    | »»» |  #17
SATP
Опытный пользователь
 
Аватар для SATP
 
Красноярск, Красноярский край, МП "САТП"
Регистрация: 02.02.2012
Сообщений: 641
SATP is on a distinguished road
Отправить сообщение для SATP с помощью ICQ Отправить сообщение для SATP с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
ООО "Гугол"
ну тут все в сборе.

МП "САТП", Красноярск, Красноярский край
Старовойтов Антон Николаевич
SATP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 10:37    | »»» |  #18
Сорас-МКС
экс-Дилер
 
Аватар для Сорас-МКС
 
Регистрация: 04.02.2011
Сообщений: 100
Сорас-МКС is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
перестают передаваться с момента выключения зажигания и до момента включения зажигания
Может установщик перепутал и подключил "+" прибора на клемму 15 (т.е. питание прибора появляется в момент поворота ключа в замке зажигания)?
__________________
ООО "Сорас-МКС" г. Москва
Мишин Алексей Евгеньевич, генеральный директор
Моб.: +7 903-974-09-00, раб. +7 495-215-13-28, e-mail: [email]soras@soras.ru[/email], [url]www.soras.ru[/url], ICQ 410-957-660

ООО "Сорас-МКС" г. Москва
Мишин Алексей Евгеньевич, генеральный директор
Сорас-МКС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 11:39    | »»» |  #19
frdn
экс-Дилер
 
Аватар для frdn
 
Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 2,113
frdn is on a distinguished road
По умолчанию

Сорас-МКС, мало вероятно.

Добавлено через 55 секунд
Илья Красноярск, а вы сами устанавливали приборы?

ООО "ГУГОЛ", Красноярск, Красноярский край, Российская Федерация
Фроленков Дмитрий Николаевич, ПРЕЗИДЕНТ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ – ГУГОЛ ГК
frdn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 12:09    | »»» |  #20
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

frdn, нет, дилер.

Сейчас внимательно посмотрел по вкладкам в программе. Оказывается на машинах при выключенном зажигании, питание на прибор все равно приходит, значит работают. Остается разобраться почему один прибор данные отправляет, а другой нет.
Есть предположение, что пропадает сеть GSM, хотя мало вероятно, машины стоят на открытой площадке, где всегда связь хорошая была, но сегодня ночью опять проверю. Хотя и машины стоят рядом друг с другом в пяти метрах.
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 13:46    | »»» |  #21
skier
Дилер
 
Аватар для skier
 
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
skier is on a distinguished road
Отправить сообщение для skier с помощью ICQ
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
frdn, нет, дилер.
Перестал понимать, какой дилер вам устанавливал оборудование.
А что, напрямую связаться с дилером никак ?

ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
skier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 14:57    | »»» |  #22
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от skier Посмотреть сообщение
Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
frdn, нет, дилер.
Перестал понимать, какой дилер вам устанавливал оборудование.
А что, напрямую связаться с дилером никак ?
Дилер - ООО "Гугол", Красноярск

С данным вопросом дилер разбирается, предварительный ответ таков, что можно настроить задержку отправки данных на стоянке с интервалом 10мин.
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:04    | »»» |  #23
skier
Дилер
 
Аватар для skier
 
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
skier is on a distinguished road
Отправить сообщение для skier с помощью ICQ
По умолчанию

Илья Красноярск, Вам же Ivan написал, что
"...передачу данных на остановках МОЖНО отключить полностью, если это нужно."

ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
skier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 16:03    | »»» |  #24
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от skier Посмотреть сообщение
Илья Красноярск, Вам же Ivan написал, что
"...передачу данных на остановках МОЖНО отключить полностью, если это нужно."
Как это сделать?
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 16:07    | »»» |  #25
skier
Дилер
 
Аватар для skier
 
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
skier is on a distinguished road
Отправить сообщение для skier с помощью ICQ
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
Как это сделать?
Через дилера

ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
skier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 16:46    | »»» |  #26
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

опять 25, ну так я и говорю, мой дилер разбирается еще в этом, видимо не умеет так делать, о чем я писал тремя постами выше.
Придется ждать пока, наверное.

Добавлено через 4 минуты
в общем наблюдаю щас за машиной, зажигание выключено, три часа передавала данные и перестала совсем. Другая машина как передавала, так и передает.

Скажите, а ведь можно на прибор позвонить и проверить, в доступе он или нет? (имею ввиду GSM)
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 16:58    | »»» |  #27
Кирилл
ТехноКом
 
Аватар для Кирилл
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 762
Кирилл is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
Скажите, а ведь можно на прибор позвонить и проверить, в доступе он или нет? (имею ввиду GSM)
Да можете проверить звонком.

Добавлено через 4 минуты
Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
Сообщение от skier Посмотреть сообщение
Илья Красноярск, Вам же Ivan написал, что
"...передачу данных на остановках МОЖНО отключить полностью, если это нужно."
Как это сделать?
Данный момент настраивается в программе GSMConf, во вкладке "Запись и передача", внизу находится Блок "Передача данных на остановках".

Блок «Передача данных на остановках» – данная опция позволяет настроить период передачи данных на остановках. Установка значения множителя в 0 – не передавать данные на остановках.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Кирилл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 17:28    | »»» |  #28
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Кирилл, Спасибо.
Какие исходные данные нужно знать и задать в программу конфигурирования для проведения этих манипуляций.?

Добавлено через 23 минуты
По программе конфигурирования разобрался, спасибо.

Можно ли изменить эту настройку путем СМС-команд?
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 19:27    | »»» |  #29
Кирилл
ТехноКом
 
Аватар для Кирилл
 
Челябинск, ООО «ТехноКом»
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 762
Кирилл is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Илья Красноярск Посмотреть сообщение
Можно ли изменить эту настройку путем СМС-команд?
Управляющие SMS и серверные команды v.11.31 - http://www.tk-chel.ru/download/doc/AG_SMS.pdf

Команда MOTION. (стр. 71, Управляющие SMS и серверные команды v.11.37).

В данной команде вам необходим параметр send_period. Его значение необходимо установить 0 - не передавать данные на остановках.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Лебедев Кирилл Евгеньевич, Продукт-менеджер, Технический консультант, Учебные курсы по системе АвтоГРАФ
Кирилл вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
Старый 10.10.2013, 00:47    | »»» |  #30
SATP
Опытный пользователь
 
Аватар для SATP
 
Красноярск, Красноярский край, МП "САТП"
Регистрация: 02.02.2012
Сообщений: 641
SATP is on a distinguished road
Отправить сообщение для SATP с помощью ICQ Отправить сообщение для SATP с помощью Skype™
По умолчанию

Илья Красноярск, а чего вам дались данные на остановках? на трафике хотите сэкономить?

МП "САТП", Красноярск, Красноярский край
Старовойтов Антон Николаевич
SATP вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
region 60 (10.10.2013)
Старый 10.10.2013, 14:08    | »»» |  #31
Илья Красноярск
Пользователь
 
Аватар для Илья Красноярск
 
Красноярск
Регистрация: 08.10.2013
Сообщений: 56
Илья Красноярск is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SATP Посмотреть сообщение
Илья Красноярск, а чего вам дались данные на остановках? на трафике хотите сэкономить?
Да нет. Хочу все понимать досконально, Почему на одних машинах идет информация, а на других нет.

Ну и плюсом то, что если бы данные не идут, то в продолжительности рейсов более понимаемая информация отображается, а не как с 00.00 - 23.59
Илья Красноярск вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:23. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot