Ответ
 
Опции темы
Старый 12.07.2018, 06:46    | »»» |  #21
denisio
ТехноКом
 
Аватар для denisio
 
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 2,837
denisio is on a distinguished road
Отправить сообщение для denisio с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от plex Посмотреть сообщение
Сообщение от denisio Посмотреть сообщение
Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
2017.12.25.0
во-первых обновить, во-вторых - надо бы логи вебки.
Так там может даже не настроен smtp в вебке, может только в RS
отправка письма выполняется самой вебкой, никакого отношения WebMapRS тут не имеет.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Балашов Денис Александрович - Программист (WEB-интерфейс, кейген-БД, диспетчерское ПО «АвтоГРАФ» .NET)
denisio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 06:53    | »»» |  #22
19sergey
Начинающий
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 31
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

Только установили систему. Где находятся логи вебки?
19sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 06:53    | »»» |  #23
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 13,644
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

denisio, ну а название темы))) поэтому сомневаюсь где именно настройки произведены

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2018, 07:56    | »»» |  #24
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 26,885
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Только установили систему. Где находятся логи вебки?
У Вас там админский хелп встроен: http://hlp.tk-nav.com/ru/web_admin/



Раздел: Логи программы


ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по работе с регионами
SK на форуме   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2018, 01:28    | »»» |  #25
19sergey
Начинающий
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 31
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

Спасибо. У нас сервис webmap_rs не установлен. Он нужен для восстановления пароля пользователями?
19sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2018, 04:00    | »»» |  #26
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 13,644
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Спасибо. У нас сервис webmap_rs не установлен. Он нужен для восстановления пароля пользователями?
Нет не нужен, но почему-то вы вопрос задаёте в теме про него, и именно поэтому возникают сомнения. кстати вы так и не показали ни логи ни конфиг с настройками вашего SMTP.

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex на форуме   Ответить с цитированием
Старый 16.07.2018, 01:49    | »»» |  #27
19sergey
Начинающий
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 31
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

Обновились до версии 2018.6.19.0
При попытке пользователя восстановить пароль вылетает следующая ошибка:

Доступ запрещён
The remote certificate is invalid according to the validation procedure.
Свяжитесь с администратором











В логах:
Цитата:
10:37:19 INFO App:Start
10:37:20 INFO App:Start [2018.6.19.0], shellPath: C:\inetpub\webmap\
10:37:20 INFO Multicast cache notification enabled at 224.0.0.100:2222
10:37:20 INFO App:Start, addressBase=C:\inetpub\webmap\App_Data\AddressBase :
10:37:20 INFO Using TK SMTP server: smtp.mailgun.org/587/SSL=True
10:37:20 INFO FileTimeSpanCache: using DB
10:37:21 INFO HangFire: Initializing
10:37:22 WARN Localizer: From C:\inetpub\webmap\App_Data\Languages\
10:37:22 INFO HangFire: Initialized
10:37:22 INFO Using DataReaderFile
10:37:23 WARN RegisterBilling: billing disabled due: type=Disabled
10:37:34 WARN Account Login (IP=::1): kornienkosv => Неправильный логин или пароль, попробуйте снова. Неправильный логин или пароль, попробуйте снова.
10:37:40 INFO Password reset link requested for [2] kornienkosv from ::1
10:44:48 INFO 4f18051a-432b-48a7-ad2c-41dc22f4466d/ru GSC.schemaLoad: Loading
10:44:54 INFO Якутуголь, АО/ru GSC.schemaLoad, Loaded, recompiled: False, aborted: False
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\en\Checkpoints (filter).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\en\Grouped by fields (filter).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\en\Grouped by vehicle (filter).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\en\Trips and stages.frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\ru\Checkpoints (filter).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\ru\Chekpoints (filter + unvisited).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\ru\Geo-fences (filter).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\ru\Grouped by fields (filter).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\ru\Grouped by vehicle (filter).frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\ru\Trips and stages with images.frx
10:45:01 WARN ReportFactory: This report contains the dialog form will be skipped: C:\inetpub\webmap\App_Data/Reports\ru\Trips and stages.frx
10:46:07 ERROR Stat/Send ([2] kornienkosv) => No connection could be made because the target machine actively refused it 138.201.139.212:80
10:46:07 WARN Fail [2] kornienkosv => No connection could be made because the target machine actively refused it 138.201.139.212:80
10:46:58 WARN Account Login (IP=::1): kornienkosv => Неправильный логин или пароль, попробуйте снова. Неправильный логин или пароль, попробуйте снова.
10:47:15 INFO Password reset link requested for [2] kornienkosv from ::1
19sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.07.2018, 05:03    | »»» |  #28
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 26,885
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Обновились до версии 2018.6.19.0
Почему не 2018.7.11 ?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по работе с регионами
SK на форуме   Ответить с цитированием
Старый 16.07.2018, 05:50    | »»» |  #29
19sergey
Начинающий
 
Аватар для 19sergey
 
Нерюнгри, РС(Я), Якутуголь
Регистрация: 31.05.2018
Сообщений: 31
19sergey is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
Обновились до версии 2018.6.19.0
Почему не 2018.7.11 ?
В версии 2018.7.11 эта проблема уже решена?
19sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.07.2018, 07:03    | »»» |  #30
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 26,885
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от 19sergey Посмотреть сообщение
В версии 2018.7.11 эта проблема уже решена?
В нашем ПО НЕТ такой проблемы. Просто вся поддержка идет на последней версии ПО.
Судя по сообщению в логе - у Вас нарушена связь с сервером БД.
Вы пробовали набрать эту ошибку (No connection could be made because the target machine actively refused) в Яндексе ?
Тут скорее вопрос к Вашему сисадмину либо неправильно настроено ПО.

Если сами не разберетесь - обратитесь на support@tk-nav.ru

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по работе с регионами
SK на форуме   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:15. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot