Проблема: Конфиг и приборы со старыми дровами

[alastar]

Столкнулся с такой проблемой. Подключаюсь к приборам и в конфиге мне пишет неизвесная версия прибора. С новыми приборами таких проблем нет все подключается все видит все отлично. Драва поставлены для семерки без GPS мыши. Пытался воткнуть старые дрова но чтото они не встают. Подскажите плз как решить проблему.

[plex]

alastar, Номер прибора, версия конфига и ОС для начала

[SK]

Версии драйверов тоже.

[alastar]

GSMconf 3.3, ОС система Винда 7, Драйвера те которые выложены у вас в загрузке файлов. а АГшки не читает почему то никакие ниже 34 серии

[plex]

GSMconf 3.3, ОС система Винда 7, Драйвера те которые выложены у вас в загрузке файлов. а АГшки не читает почему то никакие ниже 34 серии

Покажите скриншот конфига и диспетчера устройств с развеонутым USB дальше будем думать

[alastar]

Хорошо сейчас к сожалению не смогу но завтра обязательно выложу

[SK]

Драйвера те которые выложены у вас в загрузке файлов

1. Те, это какие конкретно ?
2. Скорее всего включен ком-порт. Установка драйвера без USB-Мыши - это просто версия, где по-умолчанию ком-порт выключен (снята галочка в настройках драйвера), но его несложно включить руками или программно.

[alastar]

Завтра буду рядом с приборами сделаю скрины с прибором новым(где все нормально работает конфиг его видит читает и все отлично) и с прибором более старой версии где конфиг сам прибор вроде видит и номер считывает но пишет неизвестная версия и естественно все манипуляции что я делаю с новым прибором я сделать не могу.

[SK]

Более новая серия работает даже при включенном виртуальном ком-порте.
А у старых терминалов - включенный виртуальный ком-порт проявляется именно так, как Вы описали.

[alastar]

может попробовать поглядеть что у меня не так через teamViewer? ID и пасс в личку дам

[Ivan]

alastar, ID и пароль можно нам почту support скинуть, подключимся и посмотрим.

[alastar]

Иван скинул вам в ЛС. Просто с электронкой траблы сейчас

[Ivan]

alastar, странно в ЛС ни чего нет.

[alastar]

Кинул еще раз почему то в прошлый не скинулись

[alastar]

Проьлемы с интернетом были днем. Если кто может поглядеть через TeamViewer отпишу в ЛС ID и пасс

[SK]

1. Подключите АвтоГРАФ к ПК.
2. Отключите (не удалите, а именно отключите) ком-порт в диспетчере устройств в разделе:

3. Отключите АвтоГРАФ от ПК.
4. Подождите 5 секунд.
5. Подключите АвтоГРАФ к ПК.
6. Запустите конфигуратор и работайте.

См. руководство пользователя на конфигуратор:
http://forum.tk-chel.ru/showthread.php?t=2205

Нажмите для просмотра содержимого...

[alastar]

Если бы я всего этого не сделал вначале я бы сюда не писал. Драйвера все устанавливал, Com порт отключал все проверял. Но с некоторыми приборами вообще ситуация что их конфиг не находит как например прибор первые 3 цифры 017 2011 года выпуска. Его вообще прибор не видит.

[SK]

А этот прибор точно полностью исправен ?

[alastar]

Да прибор работал, снят с машины для перепрошивки. Сйчас откатил систему и удалил вообще все драйвера попробую все переустановить комп при подключении конфига и прибора в экран смерти уходит.

[SK]

Такие эффекты присущи неполадкам в ОС.

[ФОРУМ ТК]

alastar, на другом компе пробовали?