Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 31.07.2013, 21:20    | »»» |  #1
Diminator
Начинающий
 
Аватар для Diminator
 
Москва
Регистрация: 01.07.2013
Сообщений: 31
Diminator is on a distinguished road
Exclamation Тем кто еще не повелся на автограф

почитайте тут http://forum.tk-chel.ru/showpost.php...&postcount=417 и не совершайте наших ошибок...
Diminator вне форума  
Старый 31.07.2013, 21:24    | »»» |  #2
atc52
экс-Дилер
 
Аватар для atc52
 
Регистрация: 08.02.2011
Сообщений: 489
atc52 is on a distinguished road
По умолчанию

Вы бы хоть сказали, у кого покупали, что за представитель.

ООО «АвтоТрансСервис» (ООО «АТС-Мониторинг»), г.Нижний Новгород, Нижегородская область, Россия
Тарасов Роман Юрьевич, генеральный директор

Последний раз редактировалось atc52; 31.07.2013 в 21:47.
atc52 вне форума  
Сказал «Я - ЗА»:
region 60 (31.07.2013)
Старый 31.07.2013, 23:25    | »»» |  #3
mon72
экс-Дилер
 
Аватар для mon72
 
г.Тюмень
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 1,266
mon72 is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Diminator Посмотреть сообщение
почитайте тут http://forum.tk-chel.ru/showpost.php...&postcount=417 и не совершайте наших ошибок...
Многим из тех, кто еще не повелся на АвтоГРАФ, ваши ошибки некритичны, поскольку касаются веба.

ООО "ТехноКом", г.Тюмень, Россия
Щербаков Александр Александрович, технический директор
mon72 вне форума  
Старый 31.07.2013, 23:58    | »»» |  #4
region 60
Дилер
 
Аватар для region 60
 
г. Тверь В.Новгород Псков ГК ГЛОНАСС
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 1,713
region 60 is on a distinguished road
Отправить сообщение для region 60 с помощью ICQ Отправить сообщение для region 60 с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Diminator Посмотреть сообщение
почитайте тут http://forum.tk-chel.ru/showpost.php...&postcount=417 и не совершайте наших ошибок...
Проблема решается за 6 сек. Поясните подробно суть задачи, версию ПО, серийный номер терминала, а придумаем как это реализовать. Паника по данному вопросу никчему

ООО ГЛОНАСС (старое название ИП Петрова) Россия г. Псков
Разумов Андрей Петрович, директор
region 60 вне форума  
Старый 01.08.2013, 05:56    | »»» |  #5
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Diminator, даже если кто-то не смог решить Вашу проблему, это повод принят с нашей стороны меры, но отнюдь не повод распространить Ваш случай на всю продукцию и всю дилерскую сеть.
Если таковой случай имеет место быть: сообщите как минимум название нашего представителя и версию ПО в котором у Вас возникла проблема - наша техподдержка никуда не делась, её контакты лежат открыто на нашем сайте.

P.S.: Если кто-то не смог помочь Вам разобраться с телевизором SAMSUNG - это не повод призывать всех поставить крест на всем SAMSUNG.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK на форуме  
Старый 01.08.2013, 06:41    | »»» |  #6
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Ну во первых. 500тая ошибка веба.
Во первых это Косяк Денисио однозначный. Ибо нет нормального мана по обновам.
Во вторых это косяк диллера, который проапдейтил сервак и не проапдейтил СКЛ.

Вот как бы так.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума  
Старый 01.08.2013, 08:22    | »»» |  #7
Diminator
Начинающий
 
Аватар для Diminator
 
Москва
Регистрация: 01.07.2013
Сообщений: 31
Diminator is on a distinguished road
Red face

Сообщение от mon72 Посмотреть сообщение
Многим из тех, кто еще не повелся на АвтоГРАФ, ваши ошибки некритичны, поскольку касаются веба.
Стандартный ответ дилера. Другими словами - иди к лешему это лично твои проблемы.

Сообщение от region 60 Посмотреть сообщение
Проблема решается за 6 сек. Поясните подробно суть задачи, версию ПО, серийный номер терминала, а придумаем как это реализовать. Паника по данному вопросу никчему
Устал объяснять.
1) Ежики
2) Уведомление - вход и выход объекта в полигон
3) Очеты смог сам настроить, либо что-то починили и не сказали.
4) Настроить показания датчиков топлива.
5) получить возможность самостоятельно конфигурировать оборудование.

Сообщение от SK Посмотреть сообщение
, даже если кто-то не смог решить Вашу проблему, это повод принят с нашей стороны меры, но отнюдь не повод распространить Ваш случай на всю продукцию и всю дилерскую сеть.
Если таковой случай имеет место быть: сообщите как минимум название нашего представителя и версию ПО в котором у Вас возникла проблема - наша техподдержка никуда не делась, её контакты лежат открыто на нашем сайте.

P.S.: Если кто-то не смог помочь Вам разобраться с телевизором SAMSUNG - это не повод призывать всех поставить крест на всем SAMSUNG.
Кто-то или ваш официальный представитель компания ООО "СНАВИ" Москва?
Или подобные ответы на жалобы клиента? http://forum.tk-chel.ru/showthread.p...&postcount=421

Мне это о многом говорит. В первую очередь - о многолетнем хаосе в менеджменте и отношениях с дилерской сетью.

Большая разница между телевизором, устройством для развлечения, и устройством для контроля и оптимизации бизнес процесса. Разницу доступно объяснил? Она в деньгах. Вы позиционируете продукт как конкурентное преимущество а не как фигню для развлечения. Если я не правильно понял назначение продукта, поправьте.
Хотя сейчас я использую его именно для развлечения, как телевизор )))) вы абсолютно правы!!! Просто тупо в него пялюсь и думаю - зачем и за что мне все это?

Если самсунг заявит что у него цветной телевизор на продаст вам черно белый - это будет крах именно марки а не кого-то.
Diminator вне форума  
Старый 01.08.2013, 08:33    | »»» |  #8
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от Diminator Посмотреть сообщение
1) Ежики
Это на стоянках? у вас подключен вход на зажигание или ДАДМ или другой контроль работы двигателя?
Кто ставил прибор?

Сообщение от Diminator Посмотреть сообщение
2) Уведомление - вход и выход объекта в полигон
В каком програмном продукте? WEB или Notifiter?

Сообщение от Diminator Посмотреть сообщение
4) Настроить показания датчиков топлива.
Кто его ставил? Кто тарировал и как?

Сообщение от Diminator Посмотреть сообщение
5) получить возможность самостоятельно конфигурировать оборудование.
Дилер вам отказался выдать конфигуратор?

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума  
Сказал «Я - ЗА»:
Yohnus (01.08.2013)
Старый 01.08.2013, 08:47    | »»» |  #9
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Diminator Посмотреть сообщение
5) получить возможность самостоятельно конфигурировать оборудование.
собственный сервер решит данную проблему )


Сообщение от plex Посмотреть сообщение
Это на стоянках? у вас подключен вход на зажигание или ДАДМ или другой контроль работы двигателя?
Кто ставил прибор?
Да это на стоянках, ему надо фильтрацию настроить.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума  
Старый 01.08.2013, 09:01    | »»» |  #10
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от csistra Посмотреть сообщение
Да это на стоянках, ему надо фильтрацию настроить.
Фильтрация по уровню сигнала и работе двигателя наиболее удачное сочетание.

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:25. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot