оповещение - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕХНОКОМ»

jhekkka1 · 12.09.2011, 09:20

Можно ли настроить АвтоГраф так, чтобы при простое или при прибытии в определенную точку был звуковой сигнал в программе, или текстовое сообщение.

Llirik81 · 12.09.2011, 09:31

Сообщение от jhekkka1

Можно ли настроить АвтоГраф так, чтобы при простое или при прибытии в определенную точку был звуковой сигнал в программе, или текстовое сообщение.

Да можно, для этого необходимо использовать модуль оповещений АвтоГРАФ-Notifier.

jhekkka1 · 12.09.2011, 10:00

Сообщение от Llirik81

Сообщение от jhekkka1

Можно ли настроить АвтоГраф так, чтобы при простое или при прибытии в определенную точку был звуковой сигнал в программе, или текстовое сообщение.

Да можно, для этого необходимо использовать модуль оповещений АвтоГРАФ-Notifier.

А где достать этот модуль?

SK · 12.09.2011, 11:42

Входит в состав всех пакетов установки ПО АвтоГРАФ:
справа на главной странице офсайта (www.tk-chel.ru)
------------------------------

Дмитрий 22 · 15.09.2011, 10:29

Помогите плиз с этим модулем. запускаю появляется желтый ! в трее. открываю - окно пустое. Тыкаю журнал но не могу выбрать ни ТС ни марки модели ни че. все пусто. как его привязать к программе. Версия 3.4.9. Может мануал какой то по нему есть.

storm · 15.09.2011, 10:44

Сообщение от Дмитрий 22

Помогите плиз с этим модулем. запускаю появляется желтый ! в трее. открываю - окно пустое. Тыкаю журнал но не могу выбрать ни ТС ни марки модели ни че. все пусто. как его привязать к программе. Версия 3.4.9. Может мануал какой то по нему есть.

Некоторые моменты по работе с программой:
- для работы требуется папка с данными(bin, sbin-файлы)(задается в общих настройках - папка с данными), данные должны быть в 7-значном формате
- список транспорта можно загрузить из АвтоГРАФа (зарегистрированного в реестре) (общие настройки - список транспорта) или добавлять группы и ТС либо через контекстное меню(правой кнопкой мыши по рабочей области программы), либо через группу кнопок внизу программы, также работает Drag&Drop(перетаскивание элементов с помощью мышки из одной группы в другую или подгруппу)
- возможность выбора отображаемых колонок в списке транспорта, для просмотра текущего состояния того или иного события(Общие настройки - Настройка отображаемых колонок)
- файлы контрольных точек и геозон должны быть в новом формате, не должно быть самопересекающихся полигонов
- для добавления своих звуков нужно добавить файлы в формате .wav в папку Sounds, после это выбрать их в общих настройках на закладке "Звуки", если надо обновить в таблице списки звуков с помощью кнопки
- возможность пересылки сообщений через почту
- возможность отправки и приема сообщений водителю и обратно с помощью Jabber-сервера и утилиты "MessageHandler - ПО для обмена сообщениями" , также имеется возможность пересылки событий на другой аккаунт
- двойной клик по ТС в списке транспорта открывает окно с сообщениями по данному ТС

Дмитрий 22 · 15.09.2011, 10:56

Спасибо за инфу. Но вопросы еще будут.

Дмитрий 22 · 16.09.2011, 04:28

- файлы контрольных точек и геозон должны быть в новом формате, не должно быть самопересекающихся полигонов

Что значит новый формат?

SK · 16.09.2011, 06:28

Сообщение от Дмитрий 22

- файлы контрольных точек и геозон должны быть в новом формате, не должно быть самопересекающихся полигонов

Что значит новый формат?

Давным давно у нас был другой (урезанный) формат КТ.
"Новый формат" был введен, начиная с версии 3.3.4
Диспетчерское ПО будет работать и со старыми файлами (созданными в более старых версиях ПО), а вот модуль оповещения - нет.
Если сомневаетесь - загрузите файл КТ в редактор контрольных точек и полигонов и пересохраните его там.
Естественно, версия ПО должна быть выше чем 3.3.4 (желательно самая последняя).

Кстати, при загрузке файла КТ в редактор - он оповестит Вас, ежели в списке КТ присутствуют самопересекающиеся полигоны, а также выделит их цветом на карте. Такие полигоны надо будет поправить, прежде чем использовать в качестве КТ.

Дмитрий 22 · 16.09.2011, 07:34

И что дальше чет не пойму. Ни каких оповещений и журнал пуст. Вчера хоть в старой версии 1.8 чет мигало оповещало и в журнале данные были.

storm · 16.09.2011, 07:43

Дмитрий 22,
в настройке событий включите о каких событиях и для каких ТС будут выдаваться оповещения

LDM · 16.09.2011, 12:46

Не происходит оповещения о изменении состояния датчиков.
В закладке "датчики" сосояние датчиков отражается.
Оповещение об осутствии сигнала и отсутсвии данных по местоположению работают. Подскажите в чем ошибка.

SK · 16.09.2011, 14:23

Сообщение от LDM

Не происходит оповещения о изменении состояния датчиков.
В закладке "датчики" сосояние датчиков отражается.
Оповещение об осутствии сигнала и отсутсвии данных по местоположению работают. Подскажите в чем ошибка.

Подозреваю, что несколько неверно понимается работа модуля оповещения. Модуль оповещения предназначен для оповещения о событиях, происходящих на текущий момент (точнее на момент приема данных), т.е. модуль не просматривает весь поток данных, иначе, при приеме данных за полгода в чистую копию ПО - у Вас выпадало бы 21793 оповещения и ценность такой работы была бы = 0.
Чтобы посмотреть: что происходило в ретроспективе - существуют отчеты, которые и покажут Вам все события за любой период. А модуль оповещения необходим для оперативного контроля ситуации.

Кроме того, если бы модуль учитывал всю ретроспективу от самых первых данных, поступивших от ТС, то:
1. При приеме данных за большой период - было бы множество устаревших оповещений + долго бы велась обработка (в зависимости от обрабатываемого интервала).
2. При изменении параметров оповещений - потребовалось бы пересмотреть все ретроспективные оповещения по новым критериям - снова множество устаревших оповещений + время обработки + журнал оповещений уже не соответствовал бы параметрам - стало быть его пришлось бы очищать и заполнять заново с новыми критериями.

Таким образом, резюмируя: есть точки опроса состояния ТС - это точки приема данных от ТС - именно они и проверяются на предмет изменения состояния тех или иных контролируемых параметров и делается это оперативно (быстро), что и является функцией такого модуля.

LDM · 19.09.2011, 13:42

Мы понимаем, что модуль оповещения необходим для оперативного отображения текущих событий.
На момент срабатывания датчика модуль оповещения был включен. Через 2 минуты после срабатывания датчика, в клиентской программе в закладке Д1 сработка датчика отобразилась, а в программе Автогаф-события - нет. В чем может быть причина ?

SK · 19.09.2011, 15:17

Давайте так:
Допустим, на момент приема данных датчик 1 был выключен.
Если при следующем приеме данных в последней записи датчик 1 окажется включенным - сработает модуль оперативного оповещения.
Если между периодами приема данных датчик 1 был включен и снова выключен (один или несколько раз) и в последней записи принятого блока данных (!) он пришел выключенным - модуль оповещения - не сработает.

Представьте работу модуля оперативного (!) оповещения, для наглядности, как человека, заглядывающего в комнату через определенные промежутки времени (интервал приема данных) и фиксирующего работу лампочки.
Что он увидел на момент заглядывания - то и увидел. Он не видит и не фиксирует включения лампочки между заглядываниями, если на момент заглядывания ее снова успевают выключить.

LDM · 20.09.2011, 10:32

Значит, если период отсылки данных у нас 90 сек, то для того, чтобы отработал модуль Автограф -события, датчик должен изменить свое состояние в период более 90 сек., а если период отсылки 1 час, то более часа.
Я правильно понял?

plex · 20.09.2011, 10:40

Сообщение от LDM

Значит, если период отсылки данных у нас 90 сек, то для того, чтобы отработал модуль Автограф -события, датчик должен изменить свое состояние в период более 90 сек., а если период отсылки 1 час, то более часа.
Я правильно понял?

Не совсем так. Есть еще период получения данных с сервера. и он накладывается на период отправки, в разных сочетаниях. и нотифитер смотрит именно последние данные полученные с сервера.
Не совсем удобно т.к. , например тревожную кнопку приходится использовать с фиксацией от охранной сигнализации.

SK · 20.09.2011, 10:58

Сообщение от LDM

Значит, если период отсылки данных у нас 90 сек, то для того, чтобы отработал модуль Автограф -события, датчик должен изменить свое состояние в период более 90 сек., а если период отсылки 1 час, то более часа.
Я правильно понял?

Господа. Ну зачем описывать заведомо глупую ситуацию ?
Если бы охранная сигнализация получала сработки раз в три дня - на кой ляд бы она была нужна ? Чтобы группа оперативного реагирования выехала по позавчерашней сработке ?

Если для Вас изменение состояния некоего датчика критично в плане оповещения - поставьте галочку внеочередной отправки данных на сервер по изменению состояния этого датчика - эта функция есть даже в самых первых приборах.
Если диспетчерское ПО опрашивает сервер достаточно часто - раз в минуту, раз в 30 секунд и т.п. (нетрудно выставить нужный интервал опроса сервера) - то такое событие Вы не пропустите и будете своевременно оповещены.

А все неоперативные сработки есть во вкладках и отчетах.
Если пришел оператор на место и хочет посмотреть - чего было за ночь - снимает сводный отчет по автопарку по нужным датчикам и смотрит. Модуль отчетов можно настроить как Вам пожелается.

SK · 20.09.2011, 10:58

Сообщение от plex

Сообщение от LDM

Значит, если период отсылки данных у нас 90 сек, то для того, чтобы отработал модуль Автограф -события, датчик должен изменить свое состояние в период более 90 сек., а если период отсылки 1 час, то более часа.
Я правильно понял?

Не совсем так. Есть еще период получения данных с сервера. и он накладывается на период отправки, в разных сочетаниях. и нотифитер смотрит именно последние данные полученные с сервера.
Не совсем удобно т.к. , например тревожную кнопку приходится использовать с фиксацией от охранной сигнализации.

Если для Вас изменение состояния некоего датчика критично в плане оповещения - поставьте галочку внеочередной отправки данных на сервер по изменению состояния этого датчика - эта функция есть даже в самых первых приборах.
Если диспетчерское ПО опрашивает сервер достаточно часто - раз в минуту, раз в 30 секунд и т.п. (нетрудно выставить нужный интервал опроса сервера) - то такое событие Вы не пропустите и будете своевременно оповещены.

LDM · 20.09.2011, 10:59

Именно о тревожной кнопке идет речь. Значит надо ставить тумблер или кнопку с фиксацией. (SMS сообшение уже задействовано). Действительно это неудобно.
Других способов обойти это препятствие нет?

SK · 20.09.2011, 11:01

Сообщение от plex

Не совсем удобно

1. А на какую глубину временной шкалы должен по-Вашему просматривать сработки модуль ?
2. Если автопарк большой, то при определенной глубине просмотра модуль физически не успеет просмотреть на нужную глубину все машины до следующего прихода данных. Ставить многоядерный кластер ?

SK · 20.09.2011, 11:03

Сообщение от LDM

Именно о тревожной кнопке идет речь. Значит надо ставить тумблер или кнопку с фиксацией. (SMS сообшение уже задействовано). Действительно это неудобно.
Других способов обойти это препятствие нет?

1. А как думаете: почему сигнальщики ставят кнопки с фиксацией ?
2. Я дал решение: поставьте галочку внеочередной отправки данных на сервер и Ваша проблема решится. В конце концов, тревожная посылка должна быть доставлена максимально быстро.

Немного черного юмора: А SOS недельной давности мало кому нужен, разве чтоб мужиков с лопатами выслать, чтоб тела закопали.

plex · 20.09.2011, 11:08

Сообщение от SK

1. А на какую глубину временной шкалы должен по-Вашему просматривать сработки модуль ?
2. Если автопарк большой, то при определенной глубине просмотра модуль физически не успеет просмотреть на нужную глубину все машины до следующего прихода данных. Ставить многоядерный кластер ?

Проблема не в глубине, а в необходимости использования специальных кнопок, и сложных процедуры возврата кнопки в рабочее положение ( с использованием ключа).

LDM · 20.09.2011, 12:05

Мы все поняли
Спасибо !

SK · 20.09.2011, 14:14

Сообщение от plex

Сообщение от SK

1. А на какую глубину временной шкалы должен по-Вашему просматривать сработки модуль ?
2. Если автопарк большой, то при определенной глубине просмотра модуль физически не успеет просмотреть на нужную глубину все машины до следующего прихода данных. Ставить многоядерный кластер ?

Проблема не в глубине, а в необходимости использования специальных кнопок, и сложных процедуры возврата кнопки в рабочее положение ( с использованием ключа).

А как Вы предлагаете организовать работу ? Каким образом фиксировать ? Опишите.

Таймаут переключения входа обратно в 0 равный N периодов отправки данных ?

Alexandrr · 23.09.2011, 08:19

подскажите пожалуйста, а можно ли в оповещении когда вылазит окошечко в правом нижнем углу экрана, как нибудь заменить номер прибора на другое название. ну например сейчас у меня вылазит "123456: начался прием данных" а мне бы хотелось что бы было "К-700 начался прием данных" что бы каждый раз не смотреть в события. Возможно ли такое?

LDM · 23.09.2011, 13:25

Сообщение от SK

Я дал решение: поставьте галочку внеочередной отправки данных на сервер и Ваша проблема решится.

Ксожалению проблема не решилась.

Сообщение от SK

А на какую глубину временной шкалы должен по-Вашему просматривать сработки модуль ?

А почему бы не просматривать только последнюю посылку? Тогда наверняка сработка кнопки будет зафиксирована. Просмотр организовать сразу после завершения приема данных, до начала нового приема.

SK · 23.09.2011, 14:25

Сообщение от LDM

Ксожалению проблема не решилась.

Диспетчерское ПО должно принимать данные с сервера достаточно часто, чтоб между приемами данных диспетчером не было нескольких отправок от прибора.

Сообщение от LDM

А почему бы не просматривать только последнюю посылку? Тогда наверняка сработка кнопки будет зафиксирована. Просмотр организовать сразу после завершения приема данных, до начала нового приема.

Так и просматривается. Только просматривается же уже на стороне диспетчера, а не сервера. Видимо у Вас диспетчер принимает раз в 5 минут, а прибор отправляет раз в минуту, например. И ко времени очередного приема диспетчерским ПК на сервер падает уже 2...4 порции от прибора поверх тревожной...

LDM · 27.09.2011, 06:38

Установили период отсылки данных на сервер 60 сек, период обращения клиентской программы к серверу 20 сек.версия модуля 1.8 Галочку "передавать данные немедленно" поставили. . Координаты прибора не меняются (лежит на столе) нажимаем аварийную кнопку- SMS отсылаются стабильно, нотифир фиксирует только 80 % событий остальные пропускает совершенно непредсказуемым образом, заметили, что с прибором 0114XXX (CAN) пропусков больше чем 0144ХХХ (лайт). Пропадание сигнала тоже фиксируется не всегда (отключали питание на приборе, либо антенну GSM), хотя поначалу показалось, что работает устойчиво.
Пробовали версию нотифира 2.0.3 вообще ничего не добились. В чем может быть причина?

olegg72 · 19.02.2012, 14:01

запускаем общие настройки, список транспорта, загрузить с программы Автограф:текст ошибки:Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
подробности ошибки:
в AGNotifier.MainSettingForm.btnLoadFromAG_Click(Obj ect sender, EventArgs e)
в System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
в DevExpress.XtraEditors.BaseButton.OnClick(EventArg s e)
в DevExpress.XtraEditors.BaseButton.OnMouseUp(MouseE ventArgs e)
в System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
в System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
в DevExpress.Utils.Controls.ControlBase.WndProc(Mess age& m)
в System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.O nMessage(Message& m)
в System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.W ndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
что с этим делать?

storm · 20.02.2012, 06:46

olegg72,
данная ошибка возникает когда программа АвтоГРАФ не зарегистрирована в реестре

решение: запустить один раз программу АвтоГРАФ от имени учетной записи с правами администратора, для операционных систем типа Windows Vista и Windows 7 обязательно правой кнопкой по экзешнику "Запуск от имени администратора" (Run as Administrator) под учетной записью с правами администратора, если не поможет - отключить программы, которые могут блокировать доступ к реестру и запускать

SK · 20.02.2012, 10:59

А когда научимся проверять регистрацию в реестре ???

olegg72 · 26.02.2012, 06:20

Спасибо, научились, но вот настроить никак не удается. в предыдущей версии работало. выводились и сообщения и звук. а в этой тишина

SK · 26.02.2012, 08:55

Сообщение от olegg72

Спасибо, научились, но вот настроить никак не удается. в предыдущей версии работало. выводились и сообщения и звук. а в этой тишина

Да я не Вам про проверку регистрации... а Storm-у.

olegg72 · 26.02.2012, 10:55

а может всеже мануал какой то есть

csistra · 26.02.2012, 12:51

Целую кучу мануалов мне спасибо людям прислали на почту. Посмотрите в ветке тема от меня кажется была про мануалы.
а Если уж SK все же услышыт мои молитвы и все же выложит эту кучу мануалов на сайт то будет всем счастье.
SK, а давайте и по этой теме устроим опрос ? или движок форума не умеет это ?
Если не умеет я могу попросить ребят написать что нить для сайта чтобы можно было опрасы делать.

olegg72 · 03.03.2012, 10:38

И все же, как настроить эту штуку?

csistra · 04.03.2012, 09:47

Цитирую SK. во второй раз за сегодня.
"Для того, чтобы ваша проблемма решилась быстрее и эффективнее, можно Нам позвонить. Контактные телефоны есть на сайте. Технические специалисты не всегда имеют достаточно времени, чтобы просматривать форум и быстро отвечать на Ваши вопросы"
Надеюсь не переврал смысл фразы SK. если переврал прошу меня поправить, дабы не обидеть автора.

olegg72 · 15.03.2012, 15:01

ну все уже перечитал! никаких событий!

SK · 18.03.2012, 10:25

olegg72, уже клиенты Вам говорят "ПОЗВОНИТЕ". Мы уже модуль RDP встроили для техподдержки, а Вы всё долбите и долбите "перечитал".
Бывает какая-то глупейшая мелочь, которая Вами просто не замечается.

На форуме невозможно разобрать абсолютно все причины таких расплывчатых и неконкретных вопросов.

Это как вопрос по компьютерам: Здравствуйте, я все делаю как написано, но у меня чего-то не работает - что это может быть и как исправить ?
Хороша конкретика ?

Дмитрий 22 · 19.03.2013, 04:25

Здравствуйте. Необходима помощь. Хотелось бы настроить Notofier так что бы в списке ТС отображались только те ТС по которым приходят события а не весь список.

Добавлено через 23 минуты

Сообщение от Дмитрий 22

Здравствуйте. Необходима помощь. Хотелось бы настроить Notofier так что бы в списке ТС отображались только те ТС по которым приходят события а не весь список.

уже не надо нашел другой выход старая версия 1.8 в ней реализована данная функция.

Bonprix · 12.12.2013, 19:35

Здравствуйте! При загрузке в Notifier списка КТ выдает такую ошибку "Полигон "такой-то" является некорректным. Входная строка имела неверный формат". Что это значит и как с этим бороться ?