12.07.2011, 05:16
|
| »»» |
#1
|
Начинающий
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 12
|
Данные из устройства до сервера
Доброе утро! У меня возникла следующая проблема. Наш клиент попросил поставить им автографы, сервер у них свой. В офисе я настроил все устройства, включал их, проверили, идут данные на сервер или нет. Всё было хорошо. Но когда поставили в машину, то данные не шли, хотя через смс видно, что устройство показывает координаты и работает нормально. В чём может быть проблема?
|
|
|
|
12.07.2011, 05:54
|
| »»» |
#2
|
Администратор
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,985
|
В GPRS. SIM-карту не меняли ?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
|
|
|
|
12.07.2011, 06:12
|
| »»» |
#3
|
Начинающий
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 12
|
Симку не меняли, ведь в офисе всё работало. А в машине не хочет. Но всё равно попробуем поменять.
|
|
|
|
12.07.2011, 06:26
|
| »»» |
#4
|
ТехноКом
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,672
|
1. Данные шли с той же симкой на тот же сервер?
2. Настройки в приборе и на сервере не менялись?
3. Где смотрите, что не идут данные, на сервере или в диспетчерской программе?
4. Настройки "движения и остановки" не трогали? Может, там множитель стоит?
5. Прибор двухсимочный? В какой из слотов вставлена сим-карта?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
|
|
|
|
12.07.2011, 10:00
|
| »»» |
#5
|
Начинающий
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 12
|
1. Симка не меняли.
2. Нет.
3. Админ просматривает и на сервере и в программе.
4. У меня не отображаются эти настройки в программе, т.е. я вижу что заголовок есть, на него нажимаю и ноль реакции. Может быть потому что прошивка старая или программа?
5. Односимочный
п.ы.: Проблема частично решена. Но возникает другой вопрос.
Из-за чего могут быть задержки прихода данных на сервер?
Последний раз редактировалось dison; 12.07.2011 в 10:13.
|
|
|
|
12.07.2011, 10:27
|
| »»» |
#6
|
Дилер
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
|
Сообщение от dison
|
Проблема частично решена
|
В чем была причина ?
Сообщение от dison
|
Из-за чего могут быть задержки прихода данных на сервер?
|
Какой период передачи данных установлен ? Чей оператор ? Зона покрытия ?
ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
|
|
|
|
12.07.2011, 10:32
|
| »»» |
#7
|
Начинающий
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 12
|
Причина в том что данные доходят с задержкой, даже иногда очень большой. С одного устройства до сих пор ничего не поступало. А задержки бывают сутки длятся.
Период передачи - 60сек
Оператор - МТС
Зона покрытия - Тюмень
|
|
|
|
12.07.2011, 10:40
|
| »»» |
#8
|
Дилер
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
|
М.б., проблемы у МТС по GPRS ? Не звонили им ?
ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
|
|
|
|
12.07.2011, 11:02
|
| »»» |
#9
|
ТехноКом
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4,672
|
А прошивка в приборах какая?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Переходюк Юрий, инженер, программист (АвтоГРАФ-GSM/GSM+, АвтоГРАФ-Offline, GSMConf)
|
|
|
|
12.07.2011, 11:31
|
| »»» |
#10
|
Опытный пользователь
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 2,773
|
Может плохой контакт с GSM-антенной и прибор может установить связь только в зонах с ОЧЕНЬ хорошим сигналом?
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 09:27. Часовой пояс GMT.
|
|