30.03.2017, 09:51
|
| »»» |
#1
|
|
Начинающий
111
Регистрация: 30.03.2017
Сообщений: 7
|
Помогите настроить пересылку данных
Добрый день!
Помогите настроить пересылку
Настроил сервер пересылки, указал список приборов по которым необходимо передавать данные. В папке Redirect создалась папка с файлами atg (номера блоков)
Соединение устанавливается но передача не происходит:
Вот что пишет лог:
[30.03.2017 12:25:04.650] [ALW] ИД:0000756 Прибор:0000000 Поток пересылки запущен: Сервер xxx.xxx.xxx.xxx:xxxx
[30.03.2017 12:25:04.650] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Список обслуживаемых приборов загружен
[30.03.2017 12:25:04.853] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Монитор ATG файлов запущен
[30.03.2017 12:25:04.853] [ALW] ИД:0000756 Прибор:0000000 Формат пересылки: МинТранс приказ №285
[30.03.2017 12:26:04.886] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Начало отправки данных...
[30.03.2017 12:26:04.901] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Установлено соединение с сервером xxx.xxx.xxx.xxx:xxxx
[30.03.2017 12:26:04.901] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из файлового кэша
[30.03.2017 12:26:04.901] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из кэша
[30.03.2017 12:26:04.901] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Отправка завершена. Отправлено 0 байт
[30.03.2017 12:27:04.981] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Начало отправки данных...
[30.03.2017 12:27:04.981] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из файлового кэша
[30.03.2017 12:27:04.981] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из кэша
[30.03.2017 12:27:04.981] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Отправка завершена. Отправлено 0 байт
[30.03.2017 12:28:05.092] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Начало отправки данных...
[30.03.2017 12:28:05.092] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из файлового кэша
[30.03.2017 12:28:05.092] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из кэша
[30.03.2017 12:28:05.092] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Отправка завершена. Отправлено 0 байт
[30.03.2017 12:29:05.141] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Начало отправки данных...
[30.03.2017 12:29:05.141] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из файлового кэша
[30.03.2017 12:29:05.141] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Нет данных для отправки из кэша
[30.03.2017 12:29:05.141] [INF] ИД:0000756 Прибор:0000000 Отправка завершена. Отправлено 0 байт
Хотя данные от авто на передающий сервер приходят. Куда копать?
|
|
|
|
|
30.03.2017, 11:30
|
| »»» |
#2
|
|
ТехноКом
Челябинск, ООО "ТехноКом"
Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 77
|
Пересылка осуществляется вновь пришедших данных по терминалам. Просмотрел лог файл «DeviceModuleLog» с данного сервера, терминалы на данный сервер не обращаются. Входящих данных с терминалов нет, соответственно и пересылки нет.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Комардин Константин Владимирович, инженер технической поддержки
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 11:32
|
| »»» |
#3
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
KKV, так и думал, только выше автор написал
Сообщение от Nik
|
|
Хотя данные от авто на передающий сервер приходят.
|
что поставило в ступор
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:14
|
| »»» |
#4
|
|
Начинающий
111
Регистрация: 30.03.2017
Сообщений: 7
|
|
Сообщение от KKV
|
|
Пересылка осуществляется вновь пришедших данных по терминалам. Просмотрел лог файл «DeviceModuleLog» с данного сервера, терминалы на данный сервер не обращаются. Входящих данных с терминалов нет, соответственно и пересылки нет.
|
А что нужно сделать/настроить чтобы данные пошли?
Под фразой "данные от авто приходят на передающий сервер" я подразумевал, что если запустить клиента, то он получает данные от тех машин, которые добавлены в список приборов на пересылку
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:18
|
| »»» |
#5
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
|
Сообщение от Nik
|
|
А что нужно сделать/настроить чтобы данные пошли?
|
Почему прибор не передает на сервер может быть много причин
- кончились деньги на симке
- прибор вне зоны покрытия
- Нет GPRS на той БС где сейчас прибор
- сгорел предохранитель
- отключена масса
Поэтому раз только вы можете знать почему не передает, а раз у вас есть свой сервер, то вы должны обладать необходимой квалификацией чтоб решить этот вопрос.
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:23
|
| »»» |
#6
|
|
Начинающий
111
Регистрация: 30.03.2017
Сообщений: 7
|
|
Сообщение от plex
|
|
Сообщение от Nik
|
|
А что нужно сделать/настроить чтобы данные пошли?
|
Почему прибор не передает на сервер может быть много причин
.
|
Дело в том, что приборы передают данные. В клиентской части Автографа я вижу, что все данные по этим машинам приходят.
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:32
|
| »»» |
#7
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
Nik, а вы включили приборы в пересылку?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:35
|
| »»» |
#8
|
|
Дилер
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
|
plex, "указал список приборов по которым необходимо передавать данные"
ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:36
|
| »»» |
#9
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
|
Сообщение от skier
|
|
plex, "указал список приборов по которым необходимо передавать данные"
|
Ну что то не сделал раз не работает. Надо все проверять по новому
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:38
|
| »»» |
#10
|
|
Дилер
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
|
м.б., лицензия ?
ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:40
|
| »»» |
#11
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
Nik, сервер перезапустили после настройки?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:47
|
| »»» |
#12
|
|
Начинающий
111
Регистрация: 30.03.2017
Сообщений: 7
|
|
Сообщение от skier
|
|
м.б., лицензия ?
|
Все ПО приобретено официально
Добавлено через 54 секунды
|
Сообщение от plex
|
|
Nik, сервер перезапустили после настройки?
|
Да, сервер перезапускал
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:52
|
| »»» |
#13
|
|
Дилер
Барнаул, Алтайский край, ООО "Аэросоюз-Алтай"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 2,807
|
Nik, к дилеру обращались ? Смотреть надо, что у вас не так.
ООО "Аэросоюз-Алтай", г. Барнаул, Алтайский край
Корсун Владимир Леонидович - зам. директора
|
|
|
|
|
|
30.03.2017, 12:56
|
| »»» |
#14
|
|
Начинающий
111
Регистрация: 30.03.2017
Сообщений: 7
|
|
Сообщение от skier
|
|
Nik, к дилеру обращались ? Смотреть надо, что у вас не так.
|
Да, обратились. Сегодня, завтра обещали разобраться
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 04:13
|
| »»» |
#15
|
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
|
Nik, у вас установлена одна версия сервера?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 04:17
|
| »»» |
#16
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
Alex, да они уже решили к вечеру, правда не знаю как.
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 06:08
|
| »»» |
#17
|
|
Начинающий
111
Регистрация: 30.03.2017
Сообщений: 7
|
|
Сообщение от Alex
|
|
Nik, у вас установлена одна версия сервера?
|
Нет. Совершенно верно, ошибка была именно в этом.
Всем спасибо. Разобрались сами. У нас на сервере (железо) установлено 2 сервера: третий и пятый. И ретрансляцию я делал не для той версии сервера.
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 06:12
|
| »»» |
#18
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
Nik, как и было сказано данные просто не приходили 
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 06:58
|
| »»» |
#19
|
|
Дилер
Калуга, ООО "Глобус"
Регистрация: 21.01.2011
Сообщений: 832
|
1) Если правильно угадал, Nik "в реальной жизни" зовут Юрий? 
2) Вчера перед обедом, ближе к 12, поступил звонок клиента о проблеме с пересылкой данных в Москву.
В обед, 12:20, пришло описание по эл. почте, настройки (папка пересылки) и RedirectModuleLog.
Попробовали подключить полученные настройки на своем сервере - у нас заработало.
Попросил удаленный доступ на сервер клиента.
Предварительно (ввиду разницы во времени 2 часа),
проконсультировался по ситуации в ТП, с Константином (Thanks !  ).
3) Ближе к 16 получили письмо с параметрами удаленного доступа..
Через 15 мин. последовал звонок от Юрия, что им удалось разрешить проблему:
настройку пересылки нужно было провести на сервере, на который приходят данные с приборов клиента.
Ну и слава богу!
Всем коллегам спасибо за деятельное участие. 
Nik, насколько я понял из сегодняшнего разговора,
сейчас все работает штатно?
 ?
ООО "Глобус", г. Калуга
Ялышев Александр Алексеевич, директор
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 08:12
|
| »»» |
#20
|
|
Начинающий
111
Регистрация: 30.03.2017
Сообщений: 7
|
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 08:22
|
| »»» |
#21
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
Доброго, если не сложно можно и мне помочь
история та же, не приходят данные
на основном сервере все работает данные приходят своевременно, поднят еще один сервер (версия серверов одинаковая 5,4) после перезагрузки приходят данные на 1-2 прибора и все затухает, куда копнуть?
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
31.03.2017, 08:37
|
| »»» |
#22
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
Gusarov, а как у вас настроено на два сервера?
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
05.04.2017, 13:07
|
| »»» |
#23
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
сервера одной версии, 5.4
на принимающем сервере сделана пересылка , с указанием куда пересылать
стоит галка пересылать все приборы
на данный момент переслались все приборы , но в вэбе показывается что опоздание информации 5 дней
может в настройке "Период" дело сейчас у меня стоит "60"
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
05.04.2017, 13:47
|
| »»» |
#24
|
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
|
|
Сообщение от Gusarov
|
сервера одной версии, 5.4
на принимающем сервере сделана пересылка , с указанием куда пересылать
стоит галка пересылать все приборы
на данный момент переслались все приборы , но в вэбе показывается что опоздание информации 5 дней
может в настройке "Период" дело сейчас у меня стоит "60"
|
Нужно смотреть, что в логах передающего сервера.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
|
|
05.04.2017, 13:48
|
| »»» |
#25
|
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
|
Gusarov, вы пересылаете данные для вэба? А не проще Dataloader поставить на стороне вэба?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
|
|
05.04.2017, 14:05
|
| »»» |
#26
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
А мне кажется что с вебом что-то не то, или вообще все в порядке
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
05.04.2017, 15:09
|
| »»» |
#27
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
так там написано 3 - 4 версия
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
05.04.2017, 23:09
|
| »»» |
#28
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
подцепил АГ к серваку, он тоже забирает данные с опозданием , можно объяснить принцип работы модуля пересылки, он шлет только в одну сторону или инфа должна ходить туда обратно?
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 04:22
|
| »»» |
#29
|
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
|
|
Сообщение от Gusarov
|
|
можно объяснить принцип работы модуля пересылки, он шлет только в одну сторону или инфа должна ходить туда обратно?
|
Пересылаются только принимаемые с приборов данные.
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 06:46
|
| »»» |
#30
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
|
Сообщение от Alex
|
|
Сообщение от Gusarov
|
|
можно объяснить принцип работы модуля пересылки, он шлет только в одну сторону или инфа должна ходить туда обратно?
|
Пересылаются только принимаемые с приборов данные.
|
тогда почему с разницей в 6 дней , порты открыты, инфа принимается согласно логам , может еще какой параметр в настройках нужно указать?
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 06:52
|
| »»» |
#31
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
|
Сообщение от Gusarov
|
|
тогда почему с разницей в 6 дней , порты открыты, инфа принимается согласно логам , может еще какой параметр в настройках нужно указать?
|
когда я так делал никакой задержки не было, все работает как часы.
Сейчас пользуюсь даталоадером.
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 07:07
|
| »»» |
#32
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
В настройке есть такой параметр "период" он за что отвечает?
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 07:10
|
| »»» |
#33
|
|
ТехноКом
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
|
|
Сообщение от Gusarov
|
|
В настройке есть такой параметр "период" он за что отвечает?
|
за интервал отсылки данных.
Почему в техподдержку не обратитесь?
ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 07:37
|
| »»» |
#34
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
а что толку, на внешний сервер я еще запущу , а на сервер в нутри сетки не пробиться, я же ее не администрирую, вот и выкручиваюсь
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 07:39
|
| »»» |
#35
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
|
Сообщение от Gusarov
|
|
а что толку, на внешний сервер я еще запущу , а на сервер в нутри сетки не пробиться, я же ее не администрирую, вот и выкручиваюсь
|
Ну раз не можете запустить настройте загрузку данных даталоадером а на том конце где веб автографсервер вообще не нужен будет для той задачи что вы описали
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 07:48
|
| »»» |
#36
|
|
Дилер
Москва
Регистрация: 17.02.2016
Сообщений: 1,516
|
для сервера 5,4 работает?
АвтоПЭК, Москва
Гусаров Олег Владимирович
|
|
|
|
|
|
06.04.2017, 07:58
|
| »»» |
#37
|
|
Дилер
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,955
|
|
Сообщение от Gusarov
|
|
для сервера 5,4 работает?
|
по протоколу v4
ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
|
|
|
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 06:11. Часовой пояс GMT.
|
|
