Обслуживающая компания отказывается снимать защиту с приборов

[SK]

Поэтому поучать дилеров и ТехноКом я совершенно не хочу, хочу чтобы они только помнили что помимо денег есть ещё что-то хорошее, человеческое.

Мы очень долгое время были единственными на рынке, кто предлагал абсолютно бесплатное ПО для наших терминалов. Это так, к вопросу о деньгах.

[SK]

Но читая форум, про дилеров такого сказать не могу.

Дилер дилеру рознь, конечно. Просто на форуме редко пишутся благодарности, в основном пишут только о проблемах. И возникает неправильное впечатление, что кругом одни проблемы. И даже у самого лучшего и "человечного" (©) дилера есть те, кто им недоволен.
Есть хорошая поговорка на этот счёт: "Недовольные есть даже в Раю".

[systemtime]

SK, я совершенно не настаиваю на предоставлении Вашего серверного ПО всем желающим. Но поверхностно ознакомившись с вашими рекламными материалами можно было впасть в заблуждение что оно доступно (мой случай). Это потом уже людям говорят что якобы это как-то связано сначала с покупкой 50 приборов, а потом уже и 150. Лукавство это, нехорошо.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от systemtime

Поэтому поучать дилеров и ТехноКом я совершенно не хочу, хочу чтобы они только помнили что помимо денег есть ещё что-то хорошее, человеческое.

Мы очень долгое время были единственными на рынке, кто предлагал абсолютно бесплатное ПО для наших терминалов. Это так, к вопросу о деньгах.

Ну это же ваши терминалы, не чужие. Вполне здравый маркетинговый ход.
Это совершенно не было благотворительностью со стороны ТехноКом.

[SK]

SK, я совершенно не настаиваю на предоставлении Вашего серверного ПО всем желающим. Но поверхностно ознакомившись с вашими рекламными материалами можно было впасть в заблуждение что оно доступно (мой случай). Это потом уже людям говорят что якобы это как-то связано сначала с покупкой 50 приборов, а потом уже и 150. Лукавство это, нехорошо.

ПО абсолютно бесплатно. Это жестко закреплено в Лицензионных Соглашениях на всё наше ПО. В чем тут лукавство ?

Некоторые отдельные люди еще понимали это как наше обязательство предоставить исходники. Типа "оно же все равно бесплатное". И даже пытались давить на нас этим.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от SK

Сообщение от systemtime Поэтому поучать дилеров и ТехноКом я совершенно не хочу, хочу чтобы они только помнили что помимо денег есть ещё что-то хорошее, человеческое. Мы очень долгое время были единственными на рынке, кто предлагал абсолютно бесплатное ПО для наших терминалов. Это так, к вопросу о деньгах.

Ну это же ваши терминалы, не чужие. Вполне здравый маркетинговый ход.
Это совершенно не было благотворительностью со стороны ТехноКом.

Как Вам сказать. Конечно, это маркетинговый ход. Любое действие коммерческой структуры, связанное с ведением бизнеса подпадает под определение "маркетинговый ход".
Благотворительность - это когда наша компания отчисляла деньги в детские дома и учебные заведения.
Я имею ввиду, что когда-то наши терминалы были дешевле многих конкурентов, но ПО было бесплатным в отличие от них.
Это не благотворительность, это принцип "не жрать в три горла - больше заработаешь".
Да и у людей была возможность сэкономить деньги, хотя многие были готовы платить за наш софт и соблазн сделать его платным был.

[systemtime]

Повторюсь, SK. Мне Ваш ТехноКом очень нравится. Мне не нравятся некоторые ваши дилеры.

[csistra]

Мне не нравятся некоторые ваши дилеры.

асмодеев на кол!
Ну это рынок, вы платите деньги, они оказывают услуги.
Если вам не нравятся как они их оказывают, найдите других.
Не вижу проблем.
Я к примеру знаю всех ( ну или почти всех) дилеров в Черноземье. Соответственно покупаю у кого хочу и не заморачиваюсь.

Добавлено через 2 минуты
Что и вам советую.
Ну не нравится вам дилер, ну не работайте с ним. Обидил он вас, ну своим знакомым раскажите, что он негодяй. Сарафанное радио накажет такого дилера рублем надежнее чем Техноком.

К тому же если вы только начинаете разбиратся с Автографом, то лучше сначала почитайте форум.
Почитайте инструкции на железо и по....
Много вопросов отпадет.

[SK]

...Мне не нравятся некоторые ваши дилеры.

Это совершенно нормально. )))

[csistra]

" Мне не нравится ваша розовая кофта и ваши сиськи" @Киркоров.

[systemtime]

К тому же если вы только начинаете разбиратся с Автографом, то лучше сначала почитайте форум.
Почитайте инструкции на железо и по....
Много вопросов отпадет.

Я заканчиваю разбираться с Автографом, csistra

Вопросов больше возникает, и это закономерно.

Добавлено через 2 минуты
Я писал выше - мне проще было не платить дилеру, а вставить в прибор свою SIM-карту и начать исследовать.

[plex]

systemtime, вы вообще могли прибор взять бесплатно на тест, попросить дублировать с него поток данных на ваш домашний IP. Поиграть с автографом можно и без его покупки

Добавлено через 1 минуту
Или купить прибор как частное лицо, тогда бы на вашей стороне был ЗПП чтобы договор не читать.