Ответ
 
Опции темы
Старый 12.10.2014, 07:49    | »»» |  #1
anton1973
Начинающий
 
Аватар для anton1973
 
Иркутск
Регистрация: 12.10.2014
Сообщений: 1
anton1973 is on a distinguished road
По умолчанию У меня два вопроса я новенький !!!

Всем привет выручайте я новенький -..у меня две проблемы подскажите желательно поэтапно как добавить новую технику в программу "Афтограф" и вторая проблема- автограф контроль подключаю..к порту и к модулю "автограв" - кабель usb, а прога пишет "устройство не подключено" в чем может быть проблема ?может нужен специальный драйвер -Выручайте очень надо.!
anton1973 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2014, 08:07    | »»» |  #2
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Для начала, лучше все таки обратится к мануалу. Это конечно дольше, но так лучше.
Попутно, рекомендую эти вопросы задавать сначала дилеру, а уж потом на форум.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2014, 08:07    | »»» |  #3
NickolaDed
Дилер
 
Аватар для NickolaDed
 
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,675
NickolaDed is on a distinguished road
Отправить сообщение для NickolaDed с помощью ICQ Отправить сообщение для NickolaDed с помощью Skype™
По умолчанию

Наверное нужен специальный дилер, которй решит ваши вопросы на месте

ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
NickolaDed вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2014, 08:15    | »»» |  #4
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от NickolaDed Посмотреть сообщение
Наверное нужен специальный дилер
я думаю, он есть.... не из воздуха же приборы взялись.

Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
ФОРУМ ТК (05.05.2015)
Старый 12.10.2014, 08:21    | »»» |  #5
NickolaDed
Дилер
 
Аватар для NickolaDed
 
ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта", г. Нижний Новгород
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 5,675
NickolaDed is on a distinguished road
Отправить сообщение для NickolaDed с помощью ICQ Отправить сообщение для NickolaDed с помощью Skype™
По умолчанию

Иркутская область »»
Группа Компаний «ГУГОЛ»
г. Иркутск
Отдел продаж:
ул. Горная, 24, офис 836
Технический отдел и склад:
ул. Трактовая 20/3
Тел.: +7 (3952) 763344
E-mail: info@gygol.ru
http://www.gygol.ru

ООО «Навигатор»
г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 55, офис 12
Тел.: (3952) 205-518, 258-229, 670-100
E-mail: navigator@irk.ru

ООО «Эсмиком и К»
г. Иркутск, ул. Трактовая, 4/3
Тел./факс: (3952) 486-177, 485-677, 744-724
E-mail: info@esmikom.ru
http://esmikom.ru
ICQ: 645408777

ООО "Системы Контроля и Анализа Транспорта" г. Нижний Новгород
Бородин Николай Олегович, ген. Директор
NickolaDed вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2014, 08:46    | »»» |  #6
Globus
Дилер
 
Аватар для Globus
 
Калуга, ООО "Глобус"
Регистрация: 21.01.2011
Сообщений: 832
Globus is on a distinguished road
По умолчанию

anton1973, согласно политике ГК Техноком, подавляющее большинство приборов АвтоГРАФ не продается в коробке в супермаркетах оргтехники или через интернет-магазины.
Они распространяются через сеть официальных дилеров, также дилеры оказывают услуги по установке приборов, настройке программного обеспечения и т.п.
В случае соблюдения такой политики - вопросы, заданные вами, обычно просто не могут возникнуть.

Поэтому наверное вам нужно прежде всего написать здесь номера ваших приборов, чтобы ТК стало понятно их происхождение..

ООО "Глобус", г. Калуга
Ялышев Александр Алексеевич, директор
Globus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2014, 10:33    | »»» |  #7
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

На самом деле существует категория пользователей, которая работает с устройствами и самостоятельно.
1. Нужно знать серию прибора, чтобы понять - какой драйвер под нее подходит.
2. С большой вероятностью Вам нужно поставить следующий дравер:
Страница: http://www.tk-chel.ru/zagruzka-fajlov/index.php
Драйвер: Драйвер АвтоГРАФ без поддержки GPS-мышидля Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista / 7 / Server 2008 (x86 and x64)
Также, на всякий случай, необходимо проверить, чтобы в Диспетчере Устройств Windows при подсоединенном приборе АвтоГРАФ был отключен виртуальный ком-порт. Не удален, а именно отключен.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
frdn (06.05.2015)
Старый 05.05.2015, 01:51    | »»» |  #8
vavil
Начинающий
 
Аватар для vavil
 
Абакан
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 25
vavil is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от anton1973 Посмотреть сообщение
Всем привет выручайте я новенький -..у меня две проблемы подскажите желательно поэтапно как добавить новую технику в программу "Афтограф" и вторая проблема- автограф контроль подключаю..к порту и к модулю "автограв" - кабель usb, а прога пишет "устройство не подключено" в чем может быть проблема ?может нужен специальный драйвер -Выручайте очень надо.!
Сообщение от anton1973 Посмотреть сообщение
кабель usb, а прога пишет "устройство не подключено"
кабель кабелю -рознь , у нас тоже была проблема : подключали кабель - а программа прибор не видит , использовали кабель для жестких дисков -заработал .Так что не скупитесь на кабель.
vavil вне форума   Ответить с цитированием
Сказал «Я - ЗА»:
kalan (04.06.2015)
Старый 27.05.2015, 13:43    | »»» |  #9
plex
Дилер
 
Аватар для plex
 
Екатеринбург, ЗАО "Седьмая Экспедиция"
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 14,952
plex is on a distinguished road
Отправить сообщение для plex с помощью ICQ Отправить сообщение для plex с помощью Skype™
По умолчанию

Edigzn, что то вы хулиганства нарушаете

ЗАО "Седьмая Экспедиция", Екатеринбург, РФ
Мушин Виктор Валерьевич, Технический директор
plex вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:36. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot