Ответ
 
Опции темы
Старый 15.12.2012, 10:47    | »»» |  #1
Skipa
Пользователь
 
Аватар для Skipa
 
Нижневартовск
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 55
Skipa is on a distinguished road
По умолчанию АвтоГРАФ Mobile

Здравствуйте, помогите с настройкой сего девайса... Как-то приобрели несколько таких штучек, но не можем настроить. Для них свой конфигуратор должен быть? Вроде как обычный GSMConf его не видит..

г.Нижневартовск, Россия
Телега Сергей Анатольевич
Skipa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2012, 17:52    | »»» |  #2
SK
Администратор
 
Аватар для SK
 
Регистрация: 27.05.2010
Сообщений: 29,970
SK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud ofSK has much to be proud of
Отправить сообщение для SK с помощью Skype™
По умолчанию

Свой. Обратитесь к дилеру.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Самцов Константин Юрьевич - зам. директора по коммерческой деятельности
SK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2012, 17:31    | »»» |  #3
Skipa
Пользователь
 
Аватар для Skipa
 
Нижневартовск
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 55
Skipa is on a distinguished road
По умолчанию

Обратился, ждём ответа..
Но теперь немножко другая проблема.. Трекер не отправляет данные на сервер, связь и спутники ловит норм (лампочки медленно мигают), при нажатии кнопки sos отсылает смс на указанный номер (то есть симка работает), период отсылки данных стоит 60с. версия прошивки 2.3а, порт 2225, на сервере *.atg залит, биллинг отключен, но никакого присутствия прибора не видно даже в логах (в папке data соответственно нет никаких записей). Причём если подсоединить через usb кабель, то все данные в автограф за период считываются нормально.
У меня такое ощущение, что где-то упустил какую-то мелочь, подскажите, в чём может быть проблема? (если нужна доп. инфа - выложу.).

"Обратитесь к дилеру" - этот ответ применим и в данном случае?

г.Нижневартовск, Россия
Телега Сергей Анатольевич
Skipa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2012, 18:12    | »»» |  #4
AutoKirov
Дилер
 
Аватар для AutoKirov
 
Киров, ООО «СМК ЭЛКОМ»
Регистрация: 06.01.2011
Сообщений: 2,114
AutoKirov is on a distinguished road
По умолчанию

Сообщение от Skipa Посмотреть сообщение
порт 2225
согласно док.сервера полжен быть 2224 для мобайла

ООО «СМК ЭЛКОМ», ООО «ТРАНСКОМ-СЕРВИС», Киров, Россия
Торопов Сергей Владимирович. Начальник отдела Систем ГЛОНАСС/GPS-мониторинга транспорта.
AutoKirov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2012, 18:44    | »»» |  #5
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Сообщение от AutoKirov Посмотреть сообщение
согласно док.сервера полжен быть 2224 для мобайла
Мобайлы с прошивкой 2,3 и выше теперь работают по обычному протоколу автоГРАФов и отправляют данные на порт 2225. Прошивка еще не выложена, но уже прошивается на новые приборы. На неделе постараюсь выложить обновление.


Сообщение от Skipa Посмотреть сообщение
"Обратитесь к дилеру" - этот ответ применим и в данном случае?
Можете обратиться к дилеру или позвонить в нашу техподдержку. Контакты на сайте.

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2012, 18:44    | »»» |  #6
Alex
ТехноКом
 
Аватар для Alex
 
Регистрация: 01.10.2002
Сообщений: 3,474
Alex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud ofAlex has much to be proud of
Отправить сообщение для Alex с помощью Skype™
По умолчанию

Skipa, а сервер свой? Другие приборы данные на сервер нормально отправляют?

ООО «ТехноКом», г. Челябинск
Отставнов Александр Павлович, инженер, сисадмин и мн. др. (АвтоГРАФ-WiFi, АвтоГРАФ-Mobile-GSM, АвтоГРАФ-Сервер для Windows)
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2012, 19:08    | »»» |  #7
AlexD
Дилер
 
Аватар для AlexD
 
Екатеринбург, Вектор-ИТ
Регистрация: 11.01.2011
Сообщений: 1,008
AlexD is on a distinguished road
По умолчанию

Что в прошивке добавлено? на этой неделе клиенту мобайлы отдаем - имеет смысл дожидаться?
Удаленная прошивка на них ведь не поддерживается?

Вектор-ИТ, г. Екатеринбург
Демидов Александр Сергеевич, Директор
AlexD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.12.2012, 05:15    | »»» |  #8
Skipa
Пользователь
 
Аватар для Skipa
 
Нижневартовск
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 55
Skipa is on a distinguished road
По умолчанию

сервер свой.. есть 2 прибора. один со старой прошивкой на 2224 и один с новой (2.3а) на 2225.. оба молчат... будем звонить в саппорт..

Добавлено через 44 секунды
обычные автографы нормально на сервере работают... только эти два мобайла не могу запустить(((

г.Нижневартовск, Россия
Телега Сергей Анатольевич
Skipa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.12.2012, 08:31    | »»» |  #9
AutoKirov
Дилер
 
Аватар для AutoKirov
 
Киров, ООО «СМК ЭЛКОМ»
Регистрация: 06.01.2011
Сообщений: 2,114
AutoKirov is on a distinguished road
По умолчанию

их надо на улице выгуливать (шевелить), я тоже двое суток ждал в офисе на подоконнике, пока не догадался что они ложатся спать раньше чем поймают время и координаты и догадаются передать пакет

ООО «СМК ЭЛКОМ», ООО «ТРАНСКОМ-СЕРВИС», Киров, Россия
Торопов Сергей Владимирович. Начальник отдела Систем ГЛОНАСС/GPS-мониторинга транспорта.
AutoKirov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.12.2012, 08:32    | »»» |  #10
csistra
ЭКСПЕРТ
 
Аватар для csistra
 
Москва, Липецк, Воронеж, Тамбов, Пенза, Орел
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 6,754
csistra is on a distinguished road
По умолчанию


Консалтинговая Компания ITEGRA (ООО «Айтегра») г. Москва
Мартыненко Сергей Владимирович, эксперт
csistra вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:05. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot