![]() |
Потеря сигнала со всеми авто
Вчера с 17:53 и более чем на 4-е часа(у всех по разному) была потеря сигнала с терминалов всего парка техники. Утром информация пошла.Что могло случиться и есть ли возможность получить(и каким образом) данные с терминалов за пропущенный период? В офисе вечером были перебои с интернетом, возможно это как-то связано?
|
Терминалы всегда сохраняют данные в архиве ("черном ящике").
Когда терминал успешно передает данные на сервер, сервер дает подтверждение после записи данных на диск и терминал помечает такие данные как переданные. При потере связи с сервером, терминалы, естественно, не помечают данные как переданные. После восстановления связи с сервером, терминалы начнут передачу данных в хронологическом порядке (сначала более старые данные, потом более новые). Таким образом поддерживается целостность данных на серверах при отсутствии возможности передачи данных. Если Вы потеряли кусок данных - надо разбираться - дело явно не в терминалах. |
Цитата:
|
Sim-карты операторов Билайн и МТС, я не думаю в их синхронной проблеме.
На нескольких терминалах до сих пор нет обновленных данных. Вот примерная картинка происходящего: http://rusfolder.com/foto/view_foto/v5pjzqn2f5ez http://rusfolder.com/foto/view_foto/2at5trpwxs_8 Программисты кроме перезагрузки сервера ничего не делали:sad:. |
jek.us, вам надо считать данные с прибора. Возможно на сервере эти четыре часа писались в другое место. И точно узнать когда и что делали на сервере, похоже в этом дело. Лучше к программистам с утюгом идти.
|
Цитата:
|
mon72, говорю без утюга не обойтись!
|
plex,
Паяльник даже эффективней, если место приложения выбрано правильно. |
Программистам передал все доводы и предположения по поводу потери данных и их(прогр.-ов) участия в этом, их ответ свелся примерно к такому -Сам дурак! Сегодня синхронизация устаканилась:friday: , но куска данных, увы, так и нет:sad:.
|
jek.us, Данные есть в приборе 100%, можете считать напрямую в ПО и убедится что прибор все записал. то что записал он передал, что случилось с данными на сервере это другой вопрос.
Либо DATA папку восстановили из архива (4х часовой давности), либо 4 часа данные писались в другое место, либо глюк RAIDа или еще что. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Совершенно верно, косяк сервера либо программистов, что в общем-то одно и то же
|
Спасибо, всем. В каком направлении двигаться понял, может будет мне счастье:).
|
Либо саботаж, но это тоже косяк программеров
|
Цитата:
|
В АГ-сервер в папке RedirectTemp, нашел *.sbin-файлы, за 28.08, по времени подходящие на "пропуск". Надо наверное распихать их по своим папкам-терминалов в Data?
|
jek.us, лучше сначала посмотреть что в этих файлах в ПО. Ну и откуда они там? Куда у вас настроен редирект?
|
jek.us, сначала переименовать их, т.к. имена будут одинаковые.
|
jek.us,вообще дайте RDP доступ техподдержке технокома на ваш сервер, у вас там что-то странное)))
|
В техподдержку написал, жду...:sos:
|
...написал еще раз, жду...
|
jek.us,
Там у них переезд 2. ТОЛЬКО ТЕХ. ПОДДЕРЖКА напрямую!!!!! Многоканальный. 211-02-22 |
Дозвониться сегодня не получилось, поэтому пытался докопаться сам. Вот что из этого вышло, вернее не вышло.
Просмотрел потерянный bin-файл, сигнал не пропадает. Вставил его в промежуток по датам в bin прибора, немного переименовав, опять потеря сигнала со смещением по часам. Скрины прилагаются. http://rusfolder.com/foto/view_foto/_rwluyyhsmar/ http://rusfolder.com/foto/view_foto/nisy83elhwqv/ http://rusfolder.com/foto/view_foto/me1cvmjn3idv/ Добавлено через 3 минуты Пояснение: 1) как было; 2)потерянный промежуток; 3)воссоединенный. |
jek.us,дело может быть в фильтрах и прочем, лучше для начала файлы смотреть отдельно.
вообще надо выяснить причины столь частой пропажи сигнала! |
1. Что значит "потерянный bin-файл" и откуда Вы его взяли ?
2. Что значит "Вставил его в промежуток по датам в bin прибора, немного переименовав" ? Как именно вставляли - опишите подробно процесс. |
Цитата:
|
Я видел первую страницу, меня интересует - где нашелся и откуда был взят "потерянный файл" ? И как его потом вставили в данные.
|
Цитата:
Сегодня созвонился с техподдержкой обещали выслать пояснения по "разрезанию, вставке и склейки" bin-файлов. |
Цитата:
Допустим, имеются такие файлы: 1273855-130513.sbin 1273855-130520.sbin 1273855-130527.sbin 1273855-130603.sbin т.е. формат ххххххх-YYMMDD.sbin чтобы сделать вставку, файл нужно переименовать так: 1273855-130513.sbin 1273855-130520.sbin 1273855-130527.sbin 1273855-130528.sbin 1273855-130603.sbin Есть нюанс: данные в последовательно расположенных файлах должны идти последовательно от более старых к более новым. ПО считает, что данные принимаются последовательно - это гарантирует целостность данных. Если после 10 ноября внезапно приходят данные за 24 октября, ПО в нормальном режиме считает это сбоем времени и не делает инъекцию такого "броска времени назад" в 24 октября - иначе не будет гарантии целостности (чего не понимают многие наши конкуренты и периодически огребают за это). Впрочем, для их нехронологичных терминалов предусмотрен соответствующий режим в настройках ПО 4.х.х, осуществляющий сортировку. Для приёма таких данных необходимо включить на вкладке «Online» параметров ТС опцию «Коррекция хронологически непоследовательных протоколов». |
Именно так я и делал. Пробовал заканчивать список вставленным файлом, а все новые(по дате) убирал,то данные не пропадали, стоило вернуть новые, как появлялся опять пропуск данных, получается, что данные-bin за следующий день как-то перебивают вставленный-bin?
|
иначе не будет гарантии целостности (чего не понимают многие наши конкуренты и периодически огребают за это).
SK- не выдавай секреты !!!)))):) |
Цитата:
Были ли во вставляемом файле только те данные, которые отутствовали между имеющимися файлами или они были "из середины" некоего файла... |
jek.us, лучше выслать bin-ы в ТК для анализа
|
Прошу прощения за паузу. Навалилось дел:zaboy:, да и голова кругом пошла от всех вопросов с "провалом" данных. В диспетчерской программе изменилось время периода пропуска данных, если раньше пропуск начинался с 17:53, то теперь с 15:06, ну и соответственно "хвост" подтянулся.
По поводу врезки пропущенных данных. Нужно было пропуск вставлять в середину одного из файлов. Сделал по инструкции техподдержки ТК, путем деления файла в нужном промежутке, корректировкой и последующим вставлением и слиянием с файлом пропущенных данных. Вроде бы срослось. Хотя есть "потери в хвосте" от 10 до 30 минут(разное время окончания событий). Во время "врезки" просматривал сырые данные и заметил такое безобразие http://rusfolder.com/foto/view_foto/fe8otvjpy36c/, Время как то странно вклинилось не в свой промежуток, можете объяснить почему так произошло на некоторых ТС? |
Цитата:
V0 - ваще нет сигнала GPS |
Здравствуйте, произошла та же ситуация, с приборов данные не поступили, перешли на автограф два месяца как, сервер свой, объясните новичку подробнее, заранее спасибо
|
Роман86, выше была совсем другая ситуация. Там данные поступили, записались на сервер, даже попали в диспетчерское ПО, а потом каким-то образом пропали с сервера. Скорее всего восстановили либо резервную копию либо воспользовались точкой восстановления windows.
А вот что у Вас там происходит - пока мало от Вас информации. Вам нужно обратиться в техподдержку или к дилеру. Типичная причина отсутствия данных - единый счет у сотового оператора за симки приборов и закончившиеся деньги на нем. Если, конечно, вы не восстанавливали сервер из резервной копии вместе с данными. И если на сервере с интернетом что-то не произошло. |
спасибо, с приборов данные считали, на сервере еще не смотрели.
|
Текущее время: 17:21. Часовой пояс GMT. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot